Descripción
Resumen:
Este puesto implica responder a las solicitudes de reparación de los huéspedes, realizar mantenimiento preventivo en diversos equipos y mantener el funcionamiento general del edificio en un entorno hotelero.
Aspectos destacados:
1. Atender las solicitudes de reparación de los huéspedes y resolver los problemas de mantenimiento.
2. Realizar mantenimiento preventivo en diversos equipos del hotel.
3. Desarrollar competencias en distintos oficios de ingeniería y construcción.
**Información adicional**
**Número de puesto**26105362
**Categoría del puesto**Ingeniería y servicios generales
**Ubicación**Carrera 3 No 142\-60, Santa Marta, Colombia, Colombia, 470006
**Horario**Jornada completa
**¿Se desempeña de forma remota?**No
**Tipo de puesto**Sin funciones directivas
**RESUMEN DEL PUESTO**
Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes. Comunicarse con los huéspedes/clientes para resolver los problemas de mantenimiento. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos de la cocina y de la sala mecánica, incluidos la limpieza y la lubricación. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Transportar equipos (por ejemplo, herramientas, radios). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre para los equipos y todos los cortes de suministro para los edificios. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Comunicar diariamente las actividades realizadas y los problemas que surjan a los demás turnos mediante los programas y estándares de comunicación aprobados. Demostrar conocimientos básicos o capacidad para adquirir conocimientos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas y controles neumáticos/electrónicos, carpintería y acabados, equipos de cocina, vehículos, conservación de energía y/o construcción general. Realizar toda la preparación de superficies, pintura, reparaciones menores de yeso y molduras de madera, reemplazo de bombillas y filtros de aire acondicionado, y la limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Probar, diagnosticar y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (por ejemplo, desatascar inodoros y desobstruir desagües), componentes eléctricos, incluidas lámparas, artículos cosméticos, cables de extensión, aspiradoras, dispositivos de internet, reemplazo de interruptores y enchufes eléctricos, y otros artículos de las habitaciones. Programar televisores y realizar tareas generales de mantenimiento y gestión de inventario relacionadas con el departamento de ingeniería y el servicio de alojamiento. Utilizar el sistema de bloqueo/etiquetado (Lockout/Tagout) antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Realizar reparaciones en jardinería interior y exterior, así como en los aspersores de jardinería exterior. Demostrar conocimientos informáticos básicos, incluida la programación de horarios para unidades de manejo de aire y la modificación de temperaturas.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como los relativos a seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la capacitación y las certificaciones en materia de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, brindar asistencia a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 50 libras sin ayuda, y realizar tareas de elevación o movimiento más pesadas con ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar, jalar y encorvarse. Ingresar y ubicar información relacionada con el trabajo mediante computadoras. Realizar otras tareas razonables solicitadas.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Alguna experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies interiores y exteriores y pintura.
Es un plus contar con experiencia en ingeniería o mantenimiento hotelero.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
CALIFICACIONES REQUERIDAS
Licencia o certificación: Licencia de conducir
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