ASESOR DE IMAGEN Y ESTILO

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Imagen y Estilo para brindar atención consultiva y pedagógica, orientando decisiones de vestuario con criterio técnico y elegancia, asegurando objetivos comerciales y fidelización. Puntos Destacados: 1. Rol clave en asesoría de imagen y estilo con enfoque consultivo 2. Oportunidad de fidelizar clientes a largo plazo 3. Desarrollo en el sector de moda masculina y lujo Nos encontramos en la búsqueda de nuesto nuevo Asesor de Imagen y estilo quien se encargará de brindar una experiencia de atención consultiva y pedagógica de alto valor en el punto de venta. Su rol principal es orientar las decisiones de vestuario del cliente con criterio técnico, elegancia y trato caballeroso, asegurando tanto el cumplimiento de los objetivos comerciales como la fidelización a largo plazo. **Funciones y Responsabilidades Principales** * **Atención y Servicio al Cliente:** Ejecutar el protocolo formal de servicio de la marca orientando al cliente mediante un trato servicial, respetuoso y distinguido. * **Asesoría de Imagen:** Diseñar propuestas integrales de vestuario (*Total Look*) acordes a las necesidades, fisonomía, ocasión de uso y códigos de vestuario del cliente. * **Fidelización y Postventa (Clienteling):** Gestionar y actualizar la base de datos de clientes en el sistema (POS/CRM) y realizar seguimiento postventa para fomentar compras recurrentes. * **Operación de Tienda y Visual Merchandising:** Mantener los estándares visuales del punto de venta, probadores y vitrinas, además de apoyar los procesos de caja, recepción de mercancía e inventarios. * **Gestión Comercial:** Cumplir con las metas de venta e indicadores comerciales (conversión, ticket promedio y unidades por transacción). **Requisitos del Perfil** * **Formación Académica:** Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en Mercadeo, Ventas, Administración, Diseño de Moda, Comunicación o carreras afines. (Deseable formación complementaria en *styling*, servicio o protocolo). * **Experiencia:** Mínimo 2 años de experiencia laboral en retail de moda masculina, marcas premium, sector de lujo aspiracional o venta consultiva personalizada. * **Conocimientos Clave:** * Moda masculina y códigos de vestuario (*dress codes*). * Manejo de indicadores comerciales de tienda (UPT, ticket promedio, tasa de conversión). * Uso de herramientas de punto de venta (POS / CRM). **Habilidades y Competencias Buscadas** * Comunicación asertiva, elegancia relacional y excelente presentación personal. * Orientación al detalle, al servicio y a la excelencia. * Enfoque al logro de resultados comerciales. **Oferta** * Contrato a término fijo inicialmente por 2 meses * Salario: $1\.750\.905 \+ comisiones * Horarios: Domingo a Domingo (Un día de descanso a la semana) Pregunta(s) de postulación: * ¿Tus expectativas salariales se ajustan a la oferta? Lugar de trabajo: Empleo presencial