Auxiliar de Infraestructura IT

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos técnico o tecnólogo en Sistemas proactivo y responsable para soporte técnico presencial y rotativo a clientes en infraestructura IT. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico presencial y rotativo a clientes 2. Capacidad de trabajo autónomo y criterio técnico 3. Oportunidades reales de crecimiento profesional Empresa del sector tecnológico busca técnico o tecnólogo en Sistemas, con experiencia mínima de un (1\) año certificable, para brindar soporte técnico presencial y rotativo a clientes. Se requiere una persona puntual, responsable y proactiva, con capacidad de trabajo autónomo, criterio técnico para la atención y escalamiento de incidencias, y adaptabilidad a diversos entornos corporativos y tecnológicos. **Funciones:** * Registro, documentación y seguimiento de incidencias en GLPI. * Diagnóstico y solución de incidencias en hardware (PC, impresoras, servidores), software (Windows, Linux, MacOS) y redes LAN/WiFi. * Atención y acompañamiento a usuarios finales, brindando soporte sobre aplicaciones, servicios y equipos. * Instalación, actualización y monitoreo de antivirus, escaneo básico de amenazas y aplicación de controles de seguridad. * Creación, ajuste y mantenimiento de máquinas virtuales (Proxmox/VMware). * Monitoreo de servidores, respaldos de información, red interna y servicios críticos. * Soporte básico en telefonía IP (3CX, Asterisk u otros). * Administración básica de Active Directory (usuarios, grupos, directivas, permisos). * Soporte a servidores, NAS, firewalls, redes y servicios críticos de la infraestructura. **Requisitos** * Técnico o Tecnólogo en Sistemas. * Experiencia mínima de 1 año certificable en infraestructura IT. * Conocimientos en Windows, Linux, redes básicas y herramientas de mesa de ayuda. * Capacidad de organización, documentación y cumplimiento de tiempos. **Condiciones Laborales** * Salario 2\.000\.000 \+ Prestaciones de ley * Horario: Lunes a viernes de 8:15 a.m. – 5:00 p.m. Presencial y todos los sábados de 8:45 a 12:00 remoto * Contrato: Término fijo, renovable según desempeño * Oportunidades reales de crecimiento profesional Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu aspiración salarial? Lugar de trabajo: Empleo presencial