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Resumen: Únase a Five9 como Ingeniero de Software Senior – Plataforma para mejorar, actualizar y modernizar los servicios de plataforma basados en la nube para aplicaciones líderes en el mercado de centros de contacto. Aspectos destacados: 1. Contribuya a la moderna plataforma SaaS de Five9, aprovechando la inteligencia artificial para el servicio al cliente. 2. Desarrolle microservicios altamente disponibles, escalables y fiables. 3. Aplique su experiencia para resolver desafíos complejos relacionados con plataformas tecnológicas en la nube. Únase a nosotros para aportar alegría a la experiencia del cliente. Five9 es un proveedor líder de software en la nube para centros de contacto, llevando el poder de la innovación en la nube a clientes de todo el mundo. Vivir nuestros valores todos los días da lugar a una cultura centrada en el equipo y nos permite innovar, crecer y prosperar mientras disfrutamos juntos del camino. Celebramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo, empoderando a nuestros empleados para que sean auténticos. Para complementar nuestro rápido crecimiento, buscamos activamente un Ingeniero de Software Senior – Plataforma con experiencia trabajando en Google Cloud Platform, para unirse a nuestro equipo. Five9 ofrece tiempos de actividad líderes en el mercado para su aplicación de centro de contacto, mientras entrega constantemente nuevas funciones y capacidades a exigentes clientes empresariales. Esto requiere que Five9 mejore, actualice y modernice continuamente los Servicios de Plataforma sobre los que se ejecuta la Aplicación de Centro de Contacto. Este puesto exige una excelente comprensión del software en la nube: cómo se construye, se implementa, se prueba y se gestiona. **Responsabilidades clave:** * Contribuya a la próxima generación de la moderna plataforma SaaS de Five9, brindando a las empresas la capacidad de mejorar el servicio al cliente mediante el poder de la inteligencia artificial en el centro de contacto. * Desempeñará un papel crítico en el desarrollo de microservicios altamente disponibles, altamente escalables y fiables. * Aplique su experiencia en la pila de computación en la nube, tecnologías de software amplias y herramientas de código abierto para resolver desafíos aparentemente insolubles relacionados con plataformas tecnológicas en la nube para nuestros clientes. * Adquiera un conocimiento profundo a nivel de aplicación de los sistemas existentes, además de contribuir al diseño general de los mismos. * Profundice en la pila de software para solucionar problemas y brindar soporte en producción según sea necesario. * Trabaje con un equipo de colegas, comparta la pasión por lo que están creando y cumpla con sus responsabilidades. **Habilidades requeridas:** * 5 años o más de experiencia en desarrollo de software como parte de un equipo de desarrollo Java que utilice Spring Framework. * Experiencia en el diseño y construcción de aplicaciones altamente disponibles y escalables. * Buen conocimiento de las consideraciones y limitaciones en el diseño de nubes privadas y públicas en áreas como virtualización e infraestructura global, sistemas distribuidos, equilibrio de carga y redes, procesamiento de eventos, almacenamiento masivo de datos y seguridad. * Título universitario en un campo de ingeniería. **Habilidades deseables:** * 3 años o más de experiencia con plataformas en la nube (AWS, Azure, GCP como ventaja) y Spring Cloud. * Experiencia práctica con productos de GCP, tales como Google Big Query, Cloud Storage, Cloud Functions, Pub/Sub, App Engine y Cloud SQL. * Experiencia práctica con Docker y Kubernetes. * Experiencia práctica trabajando como parte de un equipo de Entrega Continua que desarrolle, pruebe, implemente y gestione continuamente aplicaciones de producción en Google Cloud Platform. * Un título de posgrado en ingeniería o en una disciplina empresarial es muy deseable. Five9 abraza la diversidad y está comprometido con la construcción de un equipo que represente una variedad de antecedentes, perspectivas y habilidades. Cuanto más inclusivos seamos, mejor seremos. Five9 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Consulte nuestra política de privacidad, incluido nuestro aviso de privacidad para residentes de California aquí: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Nota: Five9 nunca solicitará que un candidato envíe dinero como requisito previo para comenzar a trabajar en Five9\.
