Descripción
Resumen:
Los expertos en servicio al huésped crean experiencias gastronómicas memorables al tomar la iniciativa, interactuar con los huéspedes y mantener los estándares de servicio.
Aspectos destacados:
1. Crear experiencias memorables y únicas para los huéspedes
2. Empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar
3. Unirse a un equipo global comprometido con el bienestar
**Información adicional**
**Número de puesto**26103885
**Categoría del puesto**Alimentos y bebidas y cocina
**Ubicación**Calle Al-Hashemi, Aqaba, Jordania, Jordania, 77110
**Horario**Tiempo completo
**¿Se desempeña de forma remota?**N
**Tipo de puesto** Sin gestión
**RESUMEN DEL PUESTO**
Nuestros puestos no consisten únicamente en servir alimentos que los huéspedes disfruten hasta que soliciten su cuenta. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única, con alimentos y bebidas como complemento. Nuestros expertos en servicio al huésped toman la iniciativa y brindan una amplia gama de servicios para garantizar que los huéspedes disfruten de su comida. Ya sea preparando mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y atendiendo a los huéspedes o limpiando las áreas de trabajo y los suministros, el experto en servicio al huésped hace que cada transacción forme parte de la experiencia.
Sin importar el puesto que usted ocupe, hay algunos aspectos fundamentales para lograr el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los expertos en servicio al huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos períodos; desplazándose sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), manejarán el menú (leyendo e identificando visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 11,3 kg sin asistencia y de hasta 22,7 kg con asistencia; alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los expertos en servicio al huésped, a fin de ofrecer siempre lo mejor tanto a nuestros huéspedes como a nuestro negocio.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D.
Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
*En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*
En Westin nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, garantizando así que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para cumplir con la misión de la marca de convertirse en la marca líder en bienestar dentro del sector hotelero, necesitamos colaboradores apasionados y comprometidos que den vida a los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros colaboradores adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de las instalaciones. Usted es el candidato ideal de Westin si es apasionado; si es activo y se enorgullece de cómo mantiene su bienestar; si es optimista; si es aventurero. **Esté** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted mismo.