Descripción
Resumen:
Esta función implica dar la bienvenida y asignar asientos a los huéspedes, garantizar la preparación y limpieza del área de comedor, y brindar un servicio atento mientras se mantienen los estándares profesionales y el trabajo en equipo.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de ofrecer experiencias auténticas y personalizadas a los huéspedes.
2. Formar parte de un equipo global centrado en la satisfacción y el servicio a los huéspedes.
3. Unirse a una marca que valora una rica cultura, el talento y orígenes únicos.
**Información adicional**
**Número de puesto**26112848
**Categoría del puesto**Alimentos y bebidas \& Gastronomía
**Ubicación**Calle Al\-Hashemi, Aqaba, Jordania, Jordania, 1968
**Horario**Tiempo completo
**¿Ubicación remota?**N
**Tipo de puesto** Sin funciones directivas
**RESUMEN DEL PUESTO**
Dar la bienvenida a los huéspedes y determinar el número de personas en su grupo. Asignarles asientos encontrando una mesa limpia y disponible; retirar las sillas; colocar un menú limpio y actualizado frente al huésped, etc. Guiar a los huéspedes por los comedores y brindarles cualquier asistencia necesaria. Mover y organizar mesas, sillas y cubiertos, y coordinar la disposición de asientos para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los servicios de mesa sean adecuados y de que cada huésped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro artículo que forme parte del servicio estándar. Revisar los menús para garantizar que estén actualizados, limpios, disponibles en cantidad suficiente y sin arrugas. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, aplicando procedimientos de limpieza continua. Supervisar los comedores para verificar la disponibilidad de asientos, la calidad del servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con la seguridad y la protección; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; y completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y responder llamadas telefónicas con la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.
CALIFICACIONES PREFERENTES
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada.
Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia directiva.
Licencia o certificación: Ninguna
*En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.*
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