Descripción
Resumen:
Apoyar los procesos comerciales de extremo a extremo para Food Biosciences en América Latina, con énfasis en la excelencia operativa y la conversión de ventas.
Aspectos destacados:
1. Apoyar los procesos comerciales de Food Biosciences en toda América Latina
2. Supervisar y resolver problemas operativos en SAP, garantizando la ejecución comercial
3. Equipo colaborativo y centrado en el cliente que genera un impacto real
**Resumen del puesto**
¿Está listo para llevar sus habilidades al siguiente nivel y generar un impacto real?
IFF es un líder global en sabores, fragancias, ingredientes alimentarios y salud \u0026 biosciencias. Ofrecemos innovaciones sostenibles que potencian productos cotidianos.
**Salud \u0026 Biosciencias:** Canalizamos nuestra pasión por la naturaleza y las biosciencias hacia tecnologías sostenibles que mejoran la calidad de vida, impulsando soluciones innovadoras en los mercados de atención sanitaria, alimentos, consumo y industrial.
El puesto está ubicado en **Bogotá, Colombia (modalidad híbrida)**. Forme parte de un equipo colaborativo, centrado en el cliente y orientado a soluciones, donde juntos podemos lograr grandes cosas y generar un impacto real. Su potencial es nuestra inspiración.
### **Donde marcará la diferencia**
* Apoyar el proceso comercial de extremo a extremo para el negocio de Food Biosciences en toda América Latina, ayudando a convertir oportunidades comerciales en ventas facturadas.
* Supervisar y resolver problemas operativos en SAP, incluidos los pedidos de venta, las validaciones de precios, la disponibilidad de inventario y los cuellos de botella en los procesos que afectan la ejecución comercial.
* Coordinar el seguimiento de pedidos de clientes y los procesos de indentación en colaboración con los equipos de Logística y Servicio al Cliente para garantizar una ejecución y entrega oportunas.
* Mantener los datos maestros de clientes y comerciales, asegurando la precisión de la información, el cumplimiento y los estándares de gobernanza.
* Gestionar el embudo comercial dentro de Salesforce Customer Relationship Management (CRM), apoyando la precisión de los pronósticos y la alineación entre las oportunidades y las ventas facturadas.
* Elaborar y analizar informes semanales y mensuales de desempeño de ventas, brindando visibilidad sobre los resultados comerciales, los pronósticos y el desempeño comercial.
* Coordinar los acuerdos de rebajas, las notas de crédito y las actividades de comisiones comerciales, garantizando el cumplimiento de las políticas financieras y comerciales.
* Colaborar con los equipos de Regulación, Calidad, Cadena de Suministro y Finanzas para apoyar la continuidad del negocio, la resolución de incidencias y la excelencia operativa.
* Brindar soporte operativo para acuerdos comerciales, auditorías de clientes, revisiones de cumplimiento, actividades de adquisiciones e iniciativas de mejora continua.
### **Qué lo convierte en el candidato ideal**
* Título universitario completo en Administración de Empresas, Ingeniería, Comercio Internacional, Cadena de Suministro o campo afín.
* Experiencia en operaciones comerciales business-to-business (B2B), soporte de ventas, servicio al cliente o entornos de excelencia comercial.
* Conocimientos sólidos de los procesos SAP Order-to-Cash.
* Experiencia trabajando con plataformas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), preferiblemente Salesforce.
* Experiencia gestionando pedidos de clientes, procesos comerciales y actividades operativas transversales.
* Habilidades analíticas sólidas, con capacidad para transformar datos en información útil para la toma de decisiones empresariales e informes.
* Capacidad efectiva para gestionar partes interesadas y comunicarse con distintas funciones y regiones geográficas.
* Dominio avanzado del inglés, tanto escrito como hablado.
* Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y experiencia trabajando con herramientas de informes comerciales.
### **¿Cómo se destacaría?**
* Experiencia apoyando organizaciones regionales en toda América Latina.
* Conocimiento de la gobernanza de datos maestros, los procesos de fijación de precios y los acuerdos comerciales.
* Experiencia en pronósticos, gestión de rebajas, soporte de auditorías o iniciativas de excelencia operativa.
### **¿Por qué elegirnos?**
* Exposición a operaciones comerciales regionales en toda América Latina.
* Interacción directa con el liderazgo comercial y con partes interesadas transversales.
* Oportunidad de influir en la ejecución comercial y el desempeño empresarial.
* Participación en proyectos e iniciativas regionales de alto impacto.
* Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una organización global.
* Entorno colaborativo centrado en el aprendizaje continuo y el desarrollo.
Somos un líder global en sabor, aroma y nutrición, ofreciendo a nuestros clientes una gama más amplia de soluciones naturales y acelerando nuestra estrategia de crecimiento. En IFF, creemos que su singularidad libera nuestro potencial. Valoramos el diverso mosaico de etnias, origen nacional, raza, edad, sexo o condición de veterano. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo que permita a cada uno de nuestros colegas ser auténticos en su lugar de trabajo, independientemente de su religión, identidad y expresión de género, orientación sexual o discapacidad.
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