Ingeniero de Automatización de IA

Descripción

Resumen: Este puesto está dirigido a un creador que diseñará e implementará automatizaciones e infraestructura para optimizar la gestión de proyectos, la entrega, los informes y la contratación en una agencia creativa orientada al rendimiento. Aspectos destacados: 1. Construir la automatización y la infraestructura para toda una agencia 2. Colaborar directamente con el responsable de prácticas de IA en una hoja de ruta clara 3. Convertirse en el experto interno en la automatización de tareas manuales **Acerca de WON** WON es una agencia creativa y de diseño orientada al rendimiento que opera mediante sistemas, no mediante la mera contratación masiva de personal para resolver problemas. A medida que escalamos, la limitación no es la producción creativa, sino la cantidad de trabajo manual que aún se interpone entre nuestros equipos y la información que necesitan: estado de los proyectos, informes a clientes, capacidad, embudo de contratación y la comunicación diaria que mantiene en marcha la entrega. Este puesto existe precisamente para eliminar esa limitación. Usted trabajará en gestión de proyectos, entrega, informes a clientes, operaciones internas y contratación, diseñando y construyendo la automatización e infraestructura que permita que dichas funciones funcionen mediante sistemas, y no mediante esfuerzo manual. La IA impulsa los sistemas. El juicio determina qué debe automatizarse y cómo. Cualquiera puede conectar un flujo de trabajo. La verdadera tarea consiste en saber qué proceso manual merece realmente ser automatizado, construirlo de modo que sea robusto en producción y lograr que las personas que lo usan confíen lo suficiente en él como para depender de él. Este puesto reporta directamente al responsable de prácticas de IA y se ejecuta dentro de la hoja de ruta de automatización que este establece. **Lo que usted liderará** * Ejecución de la hoja de ruta de automatización definida por el responsable de prácticas de IA: usted es el creador que transforma las prioridades en sistemas operativos, en estrecha colaboración con los equipos que los utilizarán * Automatización e infraestructura de apoyo para la gestión de proyectos y la entrega, incluido el modo en que el estado del trabajo, los plazos y las transferencias avanzan dentro de la agencia * Paneles de informes para clientes y paneles internos de la agencia, diseñados para ser precisos y de bajo mantenimiento, en lugar de requerir actualizaciones manuales * Herramientas de planificación de capacidad que brinden a la dirección una visión fiable y en tiempo real de la carga de trabajo del equipo * Automatización que respalde los flujos de contratación, desde el seguimiento del embudo hasta la comunicación con los candidatos * Sistemas de comunicación interna y externa, reduciendo la sobrecarga de coordinación manual que ralentiza a la agencia * Identificación de qué debería automatizarse a continuación, basándose en dónde observe que los equipos pierden tiempo en tareas manuales repetitivas **Cómo se mide el éxito** * Las automatizaciones de la hoja de ruta se lanzan y entran en producción según el cronograma establecido por el responsable de prácticas de IA * Los paneles y sistemas que usted construye son de confianza y se utilizan diariamente por los equipos a los que sirven, sin ser abandonados tras su lanzamiento * El trabajo manual y repetitivo disminuye de forma medible en gestión de proyectos, informes, planificación de capacidad y contratación * Los sistemas que usted construye siguen funcionando sin su intervención: de bajo mantenimiento, bien documentados y estables en producción * Usted se convierte en la persona a la que los equipos acuden cuando un proceso manual les hace perder tiempo real **Responsabilidades clave** * Diseñar, construir y mantener automatizaciones e infraestructura para flujos de trabajo de gestión de proyectos y entrega * Construir y mantener paneles de informes para clientes y paneles internos de la agencia, conectados a datos reales en lugar de actualizarse manualmente * Construir herramientas y sistemas de planificación de capacidad que supervisen la carga de trabajo del equipo en los proyectos activos * Construir automatizaciones que apoyen los procesos de contratación: seguimiento del embudo, comunicación con candidatos y reducción de la coordinación manual * Mejorar la forma en que la información y la comunicación fluyen dentro de la agencia, tanto internamente como con los clientes * Trabajar directamente con los equipos afectados por cada sistema que construya, para asegurar que lo lanzado se adapte realmente a su forma de trabajar * Mantener y solucionar problemas de los sistemas en producción, no solo en el momento del lanzamiento * Identificar y proponer continuamente el siguiente proceso de mayor impacto para automatizar **Requisitos imprescindibles:** * Experiencia demostrable construyendo automatizaciones y herramientas internas en un entorno productivo, no solo en proyectos personales * Pensamiento sistémico sólido: usted puede representar gráficamente cómo fluye realmente la información y el trabajo dentro de una organización, no solo construir un flujo de trabajo aislado * Capacidad para trabajar cómodamente con múltiples partes interesadas internas (gestión de proyectos, entrega, contratación, dirección) para comprender qué necesita realmente un proceso antes de automatizarlo * Capacidad para explicar por qué merece la pena automatizar un proceso determinado y por qué una solución específica es la adecuada, no simplemente que funcione * Experiencia con herramientas de creación de paneles y generación de informes * Dominio del inglés suficiente para colaborar diariamente con un equipo con sede en Estados Unidos **Deseable:** * Experiencia en una agencia, en servicios profesionales o en entornos de entrega a clientes * Experiencia construyendo automatizaciones relacionadas con contratación o RR.HH. * Conocimientos sobre herramientas basadas en IA/LLM y flujos de trabajo de agentes, más allá de la programación tradicional o la automatización robótica de procesos (RPA) * Experiencia instalando sistemas desde cero en un entorno ágil y dinámico **Cómo trabajamos / Cultura** * La automatización se considera infraestructura fundamental, no un proyecto secundario que se ajusta entre otras tareas * La IA y la automatización existen para eliminar el trabajo manual y repetitivo, no para sustituir el juicio sobre qué vale la pena automatizar * Los sistemas se construyen para ser utilizados y de confianza, no solo para lucir bien en una demostración única * Alta claridad y responsabilidad en la ejecución, con una hoja de ruta clara y colaboración directa con el responsable de prácticas de IA **Por qué unirse a WON** * Construir la automatización e infraestructura sobre la que opera toda una agencia, abarcando entrega, informes, capacidad y contratación * Trabajar directamente con el responsable de prácticas de IA en una hoja de ruta definida y priorizada, en lugar de adivinar qué es importante * Ver sus sistemas utilizados diariamente por equipos reales y convertirse en el referente interno para transformar el trabajo manual en algo fiable * Unirse a un rol de contrato nearshore pensado para alguien que desea liderar la construcción, no solo atender tickets **Si desea ser la persona que mejora silenciosamente el funcionamiento de toda una agencia gracias a los sistemas que construye, ¡nos encantaría conocerlo!**