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Resumen: Este puesto implica desempeñarse como Arquitecto de Salesforce/Comercial dentro del Centro de Excelencia Global de Salesforce (COE), garantizando el cumplimiento de los estándares de arquitectura empresarial y habilitando soluciones CRM escalables en los flujos de trabajo comerciales. Aspectos destacados: 1. Liderar la alineación de la arquitectura en las iniciativas comerciales regionales. 2. Diseñar y configurar soluciones CRM alineadas con los resultados comerciales. 3. Orientar a los equipos regionales hacia soluciones Salesforce estandarizadas y reutilizables. Arquitecto Comercial En Abbott, promovemos la igualdad de oportunidades. Animamos a las personas con discapacidad a postularse, asegurando un proceso de reclutamiento inclusivo y accesible. Los solicitantes deben poseer un certificado de discapacidad válido emitido por una entidad autorizada para garantizar el apoyo y las adaptaciones adecuadas durante todo el proceso de selección. **Acerca de Abbott** Abbott es un líder mundial en atención sanitaria, creando avances científicos revolucionarios para mejorar la salud de las personas. Siempre miramos hacia el futuro, anticipando los cambios en la ciencia y la tecnología médicas. **Trabajar en Abbott** En Abbott, puedes realizar un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de ti mismo y de tu familia, ser tú mismo y vivir una vida plena. Tendrás acceso a: Desarrollo profesional en una empresa internacional donde puedes construir la carrera de tus sueños. Una empresa reconocida como un excelente lugar para trabajar en decenas de países del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune. Una empresa reconocida como uno de los mejores grandes empleadores, así como uno de los mejores lugares para trabajar en materia de diversidad, madres trabajadoras, ejecutivas femeninas y científicos. **La oportunidad** Este puesto está ubicado en Bogotá, Colombia. Este puesto se desempeña como Arquitecto de Salesforce/Comercial de nivel medio a senior dentro del Centro de Excelencia Global de Salesforce (COE), con sede en el centro regional para América Latina (LATAM). El cargo es responsable de representar al COE en iniciativas regionales, garantizar la alineación con los estándares de arquitectura empresarial y habilitar soluciones CRM escalables y de alta calidad en los flujos de trabajo comerciales. **Qué harás** * Actuar como representante del COE para LATAM, liderando la alineación de la arquitectura en las iniciativas comerciales regionales. * Colaborar estrechamente con los Gestores de Relaciones Comerciales (BRM) de Abbott y los equipos comerciales regionales para diseñar y configurar soluciones CRM alineadas con los resultados comerciales. * Garantizar la adopción de la gobernanza del COE, las restricciones de plataforma y los estándares de arquitectura (datos, integración, seguridad, entornos, versiones). * Orientar a los equipos regionales hacia soluciones Salesforce estandarizadas y reutilizables para minimizar la personalización y el trabajo repetitivo. * Participar en las etapas clave de entrega (recepción, diseño, desarrollo) para garantizar la calidad, escalabilidad y cumplimiento normativo. * Apoyar la realización del valor de las inversiones en Salesforce mediante la adopción de funcionalidades predeterminadas y las mejores prácticas. * Colaborar con el COE global, la Fábrica de Experiencias y los equipos asociados para garantizar la coherencia de la plataforma en todas las regiones. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario. * Amplia experiencia en arquitectura y entrega de Salesforce (nivel medio a alto), con exposición al diseño de soluciones y a la gobernanza. * Experiencia práctica con Sales Cloud y Service Cloud (se prefiere Experience Cloud). * Conocimiento profundo de los flujos de trabajo comerciales (canal de ventas, previsión, gestión de casos, compromiso con el cliente). * Capacidad para interactuar con las partes interesadas comerciales y traducir sus necesidades en soluciones CRM escalables. * Certificaciones de Salesforce (certificación de Administrador obligatoria; certificaciones de Consultor preferibles). * Dominio del inglés y del español. **Postula ahora** Sigue tus aspiraciones profesionales hacia Abbott para acceder a diversas oportunidades en una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir la mejor versión de tu vida. Abbott es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y está comprometido con la diversidad de su plantilla. Conéctate con nosotros en www.abbott.com, en Facebook en www.facebook.com/Abbott y en Twitter @AbbottNews y @AbbottGlobal.
