Asistente Ejecutivo - Operaciones Comerciales

Descripción

Resumen: Socio estratégico empresarial que brinda apoyo ejecutivo de alto nivel y impulsa la eficiencia comercial mediante informes de ventas, análisis de datos, gestión de clientes y coordinación operativa. Aspectos destacados: 1. Combina la asistencia ejecutiva con el análisis empresarial para la toma de decisiones 2. Se centra en los informes de ventas, el análisis de datos y la gestión de clientes 3. Garantiza una coordinación fluida con clientes, distribuidores y equipos internos **Puesto: Asistente Ejecutivo \- Operaciones Comerciales** **Ubicación: Colombia, 100 % remoto** **Departamento: Presidencia** **Reporta a: Vicepresidente Comercial y de Operaciones** **Tipo de contrato: Indefinido, directo con la empresa** **Horario: Lunes a jueves de 7:00 a. m. a 4:30 p. m., viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. (horario adaptado a nuestra sede central en Cumming, GA)** **Salario: $3\.5M COP** **Resumen del puesto:** El Asistente Ejecutivo del Vicepresidente es un socio estratégico empresarial responsable de brindar apoyo ejecutivo de alto nivel mientras impulsa la eficiencia comercial mediante informes de ventas, análisis de datos, gestión de clientes y coordinación operativa. Este puesto combina la asistencia ejecutiva con el análisis empresarial, asegurando que el Vicepresidente cuente con información precisa para la toma de decisiones, prioridades bien organizadas y una coordinación fluida con clientes, distribuidores y equipos internos. El candidato ideal es altamente analítico, proactivo, organizado y capaz de gestionar información confidencial en un entorno dinámico. **Responsabilidades:** **Apoyo ejecutivo** * Gestionar el calendario, reuniones, citas y prioridades diarias del Vicepresidente. * Coordinar viajes nacionales e internacionales, incluyendo vuelos, hoteles, transporte, visados (cuando sea necesario) y itinerarios detallados. * Preparar agendas, presentaciones, informes, actas de reuniones y planes de acción posteriores. * Filtrar comunicaciones y priorizar solicitudes que requieran atención ejecutiva. * Coordinar reuniones con clientes, distribuidores, ejecutivos y socios estratégicos. * Mantener documentación confidencial y registros ejecutivos. **Análisis de ventas e inteligencia empresarial** * Elaborar informes diarios, semanales y mensuales de ventas. * Analizar el desempeño de ventas por cliente, territorio, distribuidor, línea de producto y representante de ventas. * Desarrollar paneles de control y informes de indicadores clave de desempeño (KPI) para la toma de decisiones ejecutivas. * Supervisar tendencias de ventas, precisión de pronósticos, movimiento de inventario y desempeño comercial. * Identificar oportunidades, riesgos y áreas de mejora mediante los datos de ventas. * Apoyar la elaboración de presupuestos, los pronósticos y la planificación comercial. **Gestión de clientes y comercial** * Actuar como punto de contacto clave para clientes estratégicos y distribuidores. * Seguimiento de solicitudes de clientes, compromisos, contratos y actividades posteriores. * Coordinar la comunicación entre Ventas, Marketing, Operaciones, Finanzas y Servicio al Cliente. * Supervisar la satisfacción del cliente y garantizar la resolución oportuna de incidencias. * Mantener actualizada la información del CRM y las bases de datos de clientes. **Coordinación administrativa y comercial** * Apoyar proyectos comerciales e iniciativas ejecutivas. * Coordinar reuniones interdepartamentales y dar seguimiento a los puntos de acción asignados. * Organizar documentación comercial, contratos, información de precios y registros de clientes. * Asistir en la preparación de revisiones comerciales, visitas a clientes y ferias comerciales. * Supervisar plazos y garantizar la finalización oportuna de las prioridades ejecutivas. **Requisitos:** * Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadotecnia, Finanzas, Negocios Internacionales o campo afín. **(Obligatorio)** * 3 años de experiencia como Asistente Ejecutivo, Asistente Comercial, Analista de Ventas o Analista Empresarial. **(Obligatorio)** * Experiencia apoyando a ejecutivos superiores o vicepresidentes. * Experiencia en informes de ventas, análisis comercial y gestión de clientes. **(Obligatorio)** * Experiencia coordinando viajes ejecutivos y horarios complejos. * Se prefiere experiencia en empresas multinacionales. * Inglés avanzado (nivel B2–C1 o superior). **(Obligatorio)** * Experiencia apoyando a liderazgo comercial o equipos ejecutivos. **(Obligatorio)** * Experiencia trabajando con distribuidores, minoristas o empresas de bienes de consumo. * Conocimientos sobre pronósticos de ventas e indicadores clave de desempeño (KPI) comerciales. * Experiencia con Power BI u otras herramientas de visualización de datos es un plus. * Es muy deseable contar con experiencia en entornos comerciales internacionales. * Experiencia gestionando plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, NetSuite CRM o similares). * Experiencia gestionando sistemas ERP (se prefiere NetSuite). **Compensación y beneficios:** * Día libre por cumpleaños * Contrato indefinido * Trabajo 100 % remoto * Proporcionamos el equipo necesario * Seguro médico esencial * Ayuda funeraria * Ayuda para conectividad * Acceso al Equipo de Apoyo: nuestro programa interno de bienestar * Ricky Joy Academy: desarrollo profesional interno * Paquete de descuentos mediante alianzas corporativas (gimnasio, cursos en línea, hoteles, etc.) * Oportunidades de ascenso dentro de la empresa