Asociado de Cobranzas Intermedias GBS

Descripción

Resumen: Este puesto desempeña responsabilidades de cobranza para mejorar el flujo de efectivo, minimizar las morosidades y reducir la exposición a cuentas incobrables, gestionando las solicitudes de facturación de importaciones de los clientes y colaborando con diversas partes interesadas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con equipos talentosos en una empresa de la lista Fortune Global 500 2. Impacta a la organización al mejorar el flujo de efectivo y reducir las morosidades 3. Contacto extenso con clientes y departamentos internos respecto a los pagos **Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500\. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderar equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción de puesto:** **Resumen del puesto** Este puesto desempeña responsabilidades de cobranza según los procedimientos establecidos para diversos tipos de clientes. Él/Ella impacta a la organización al mejorar el flujo de efectivo, minimizar las morosidades, reducir los días de ventas pendientes y limitar la exposición a cuentas incobrables. Este puesto gestiona las solicitudes y respuestas de facturación de importaciones de los clientes. Él/Ella mantiene un contacto extenso con clientes, agencias externas y departamentos internos respecto a asuntos que afectan los pagos. Este puesto debe tener conocimientos sobre múltiples productos, servicios o unidades de negocio. **Responsabilidades:** * Brinda un excelente servicio al cliente. * Responde a las consultas de los clientes dentro del acuerdo de nivel de servicio requerido. * Identifica, prioriza y resuelve problemas complejos que retrasan los pagos. * Elabora, crea y analiza informes de cobranza y cuentas por cobrar. * Actualiza la información de los clientes y otras partes interesadas mediante diversos programas informáticos. * Supervisa y mantiene las cuentas de clientes asignadas. * Presenta recomendaciones para dar de baja saldos de cuentas. **Idioma:** Inglés 85% **Requisitos:** * Título universitario o equivalente internacional \- Preferible * Título universitario o equivalente internacional en Administración de Empresas o campo relacionado \- Preferible * Competencia en el uso de los productos de Microsoft Office * Experiencia previa en cobranzas * Excelentes habilidades organizativas y de priorización * Habilidades básicas de negociación * Experiencia manejando objeciones y obteniendo compromisos \- Preferible **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.