Pasante de Producto

Descripción

Resumen: Sezzle busca un pasante de producto curioso y motivado para el equipo de Pagos y Tarifas, ofreciendo una emocionante oportunidad para desarrollarse en un entorno dinámico de fintech. Aspectos destacados: 1. Revolutionar la experiencia de compra mediante soluciones innovadoras de pago 2. Desarrollarse en un entorno dinámico y acelerado con oportunidades de progreso profesional 3. Adquirir experiencia práctica en gestión de productos, análisis de datos y fintech **Acerca de Sezzle:** Con la misión de empoderar financieramente a la próxima generación, Sezzle está revolucionando la experiencia de compra más allá de los pagos, combinando tecnología de vanguardia con una amplia gama de opciones flexibles de pago diseñadas para brindar a los clientes más elección, accesibilidad y una experiencia general más inteligente. No solo estamos transformando los pagos; estamos redefiniendo cómo las personas descubren, interactúan con y adquieren las cosas que aman, mientras generamos un impacto real en las ventas de los comerciantes mediante mayores tasas de conversión y valores superiores de los pedidos. A medida que continuamos moldeando el futuro de la fintech y el comercio minorista, construimos un equipo innovador y dinámico apasionado por crear algo más que una simple transacción: un viaje de compra verdaderamente único. Si te entusiasma impulsar los límites de la tecnología y ofrecer una experiencia transformadora tanto para consumidores como para comerciantes, ¡únete a nosotros en Sezzle y ayúdanos a crear el futuro de las compras! **Acerca del puesto:** Buscamos un pasante de producto curioso, motivado y reflexivo para unirse a nuestro equipo de Pagos y Tarifas. Este puesto representa una emocionante oportunidad para desarrollarse en un entorno dinámico y acelerado dentro de un equipo en crecimiento, con abundantes perspectivas de progreso profesional. Si deseas comprender realmente cómo funciona la fintech, no hay mejor lugar para comenzar que los pagos —y ningún mejor puesto que el de producto. El equipo de Pagos y Tarifas se encuentra en la intersección entre tecnología, datos y negocio, trabajando con procesadores de pagos, proveedores de métodos de pago y socios multifuncionales en toda la empresa. Como pasante de producto aquí, no observarás desde la periferia. Estarás presente (o en el canal) donde se toman las decisiones, asimilando rápidamente el contexto y contribuyendo a un equipo que actúa con rapidez y toma su labor muy en serio. Apoyarás al gerente de producto en un entorno de alto volumen: ayudando a mantener organizada la lista de tareas pendientes, analizando datos para comprender los flujos de pagos y colaborando con un equipo de ingeniería eficiente y técnicamente sólido, así como con los equipos de Diseño y Datos. La gestión de productos es uno de esos puestos poco comunes donde ningún día se parece al anterior: constantemente cambias de contexto entre conversaciones técnicas, problemas comerciales y necesidades de los usuarios, y eso es precisamente lo que la hace tan emocionante. **Lo que harás:** **Gestión de incidencias y soporte de producto** * Asistir al gerente de producto en redactar, organizar y hacer seguimiento de las incidencias relacionadas con cambios y mejoras en el servicio de pagos. Ayudar a garantizar que el trabajo esté bien documentado, debidamente priorizado y avance adecuadamente en la lista de tareas pendientes. Realizar seguimiento del estado y detectar obstáculos cuando sea necesario. **Recopilación de contexto y apoyo a partes interesadas** * Ayudar al gerente de producto a mantenerse actualizado sobre las aportaciones de múltiples partes interesadas, recopilando antecedentes contextuales, resumiendo la información clave y preparando materiales con anticipación para las reuniones con proveedores. Responder a preguntas internas rutinarias extrayendo la información adecuada de los recursos disponibles. **Análisis de flujos de pago** * Aprender y aplicar SQL para consultar datos de pagos y apoyar la creación y mantenimiento de paneles de control que monitoreen el rendimiento de los pagos, los fallos en el procesamiento y la salud operativa. Ayudar a identificar anomalías en los flujos de pago y colaborar en la elaboración de datos para revisiones e investigaciones. **Documentación y seguimiento de procesos** * Mantener una documentación interna clara sobre flujos de pago, estructuras de tarifas y procesos operativos. Ayudar a mantener alineados a los equipos multifuncionales mediante actualizaciones escritas concisas y bien estructuradas. **Reuniones ágiles** * Participar en reuniones ágiles y colaborar con los equipos de ingeniería, operaciones, cumplimiento y soporte. Una de las funciones más valiosas del gerente de producto es servir como puente entre la tecnología y el negocio: traducir desafíos técnicos a un lenguaje claro y necesidades comerciales a requisitos accionables. Obtendrás experiencia práctica haciendo exactamente eso. **Qué buscamos:** * Actualmente cursando una licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación, Economía, Finanzas o un campo relacionado * Un genuino interés por los pagos, la fintech y el funcionamiento interno de sistemas financieros complejos * Curiosidad natural y pensamiento lógico: disfrutas resolver problemas, no temes formular preguntas y obtienes satisfacción al comprender cómo funcionan las cosas * Gran atención al detalle: notas cuando algo no está bien y sigues hasta que se resuelve * Capacidad para trabajar con datos y disposición para aprender SQL; la experiencia previa es un plus, pero no obligatoria * Comunicación escrita y verbal efectiva: puedes resumir temas complejos con claridad y formular las preguntas adecuadas para cubrir lagunas de información * Experiencia previa en pasantías, proyectos o actividades extracurriculares relacionadas con producto, fintech, análisis de datos o startups es un plus —pero contratamos por potencial, no solo por trayectoria. * Experiencia demostrada trabajando con Claude u otras herramientas basadas en modelos de lenguaje grandes es obligatoria; los candidatos deben sentirse cómodos utilizando inteligencia artificial para mejorar la productividad, la investigación y la comunicación. **Acerca de ti:** * Tienes estándares inquebrantables: muchas personas pueden considerar tus estándares irrazonablemente altos. Continuamente elevas la barra y animas a quienes te rodean a lograr excelentes resultados. Te aseguras de que los defectos no se transfieran al siguiente paso y de que los problemas se resuelvan definitivamente. * No te limitas por las convenciones: tu éxito y gran parte de la diversión radican en desarrollar nuevas formas de hacer las cosas. * Necesitas acción: la velocidad importa en los negocios. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no requieren estudios extensos. Valoramos la asunción calculada de riesgos. * Ganar confianza: escuchas atentamente, hablas con franqueza y tratas a los demás con respeto. * Tienes firmeza: disientes y luego te comprometes. Puedes cuestionar respetuosamente las decisiones cuando no estás de acuerdo, incluso si ello resulta incómodo o agotador. Tienes convicción y eres tenaz. No haces concesiones por mera cohesión social. Una vez tomada una decisión, te comprometes plenamente. * Entregas resultados: te enfocas en las entradas clave y las entregas con la calidad adecuada y en el momento oportuno. A pesar de los contratiempos, respondes con determinación y nunca te conformas. **Qué hace extraordinario trabajar en Sezzle:** En Sezzle, somos mucho más que ingenieros brillantes, entusiastas apasionados por los datos, pensadores fuera de lo convencional e innovadores decididos. Creemos en rodearnos únicamente de las personas más talentosas y brillantes. Nuestra cultura no se define por un conjunto específico de beneficios diseñados para dar la ilusión de la típica cultura startup, sino que es el ejemplo tangible que vive en cada empleado que contratamos. **Remuneración**: El salario para el pasante de producto es de $2\.800\.000 COP mensuales. \#Li\-remote \#Full\-time