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Resumen: El oficial de control de proyectos apoya la elaboración de informes y el seguimiento de proyectos para la República Dominicana y Colombia, colaborando en los estándares y procedimientos de procesos. Aspectos destacados: 1. Admite la elaboración de informes y el seguimiento de proyectos para la República Dominicana y Colombia 2. Ayuda en el desarrollo de estándares y procedimientos de procesos 3. Trabaja en múltiples flujos de trabajo y prioriza eficazmente la información ID de solicitud: 264345 Gracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus universitario en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto rendimiento. ***Propósito*** El oficial de control de proyectos es responsable de apoyar la elaboración de informes y el seguimiento de proyectos para la cartera de proyectos de la República Dominicana y Colombia. Además, el titular ayudará en el desarrollo de estándares y procedimientos de procesos que se alineen con la política general y las prácticas del sector. Es posible que se requiera que el oficial de control de proyectos trabaje en múltiples flujos de trabajo y debe ser capaz de priorizar y gestionar eficazmente un gran volumen de información. La colaboración es fundamental, ya que esta persona trabajará estrechamente con los gestores de proyectos, los líderes funcionales y la dirección de GBS para garantizar la ejecución perfecta de los proyectos y el cumplimiento de los estándares establecidos. Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones más amplias con el Banco, sus sistemas y conocimientos. Comprende cómo el apetito de riesgo del Banco y su cultura de gestión de riesgos deben considerarse en las actividades y decisiones cotidianas. Persigue activamente operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando al mismo tiempo la suficiencia, el cumplimiento y la eficacia de los controles empresariales diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductuales. Promueve un entorno de alto rendimiento y contribuye a un entorno laboral inclusivo. ***Responsabilidades*** **Elaboración de informes sobre la cartera** * El oficial de control de proyectos es responsable de crear, actualizar y mantener informes para las carteras de Transiciones e Innovación. Estos informes se utilizan para documentar las actividades de los proyectos y garantizar que toda la información relevante se registre con precisión y esté disponible para su revisión. * Supervisar la salud de la cartera es una responsabilidad clave. Esto incluye el seguimiento de indicadores importantes y la emisión de alertas cuando surgen problemas que podrían afectar los resultados de los proyectos. Mediante una supervisión rigurosa, el oficial de control de proyectos ayuda a mitigar los riesgos y a garantizar que se tomen medidas correctivas oportunamente. * Se desarrolla una documentación clara para respaldar el seguimiento de los proyectos y facilitar la toma de decisiones fundamentadas. Esta documentación sirve como recurso fiable para los equipos de proyectos y las partes interesadas, garantizando transparencia y coherencia durante todo el ciclo de vida del proyecto. * El oficial de control de proyectos trabaja estrechamente con los equipos de proyectos para recopilar requisitos y evaluar riesgos, lo cual apoya una planificación efectiva de los proyectos. Este enfoque colaborativo ayuda a garantizar que se consideren todos los aspectos del proyecto y que se identifiquen tempranamente los posibles desafíos. * Control y normalización de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) * El oficial garantiza que los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) de ambos campus estén completos, actualizados y adecuadamente controlados. Esta supervisión impulsa la normalización de los procesos en todos los flujos de trabajo, apoyando operaciones consistentes y eficientes. * Gestionar y supervisar los ANS corporativos y la asociación de centros de costos relacionados para Colombia y la República Dominicana. * Seguimiento del cumplimiento de los plazos para la creación de ANS tanto para Colombia como para la República Dominicana. * Notificar a las partes interesadas sobre la creación de nuevos ANS y centros de costos (CeCos) para garantizar la alineación de los procesos y apoyar el proceso de facturación. **Ejecución y gestión de proyectos** * Los proyectos asignados se ejecutan aplicando estándares y mejores prácticas establecidos de gestión de proyectos. El oficial de control de proyectos trabaja con los equipos para implementar los planes de proyecto, hacer un seguimiento del progreso y garantizar que se cumplan los hitos y los indicadores clave de rendimiento (KPI). * Definir el alcance del proyecto y documentar los requisitos antes del inicio del diseño y del desarrollo es una tarea crítica. Este proceso garantiza que todas las partes interesadas del proyecto compartan una comprensión clara de los objetivos y entregables, reduciendo así la probabilidad de malentendidos o ampliación del alcance. * Participación de las partes interesadas y cumplimiento normativo * Como enlace entre las partes interesadas, el oficial de control de proyectos trabaja para comprender la estructura organizacional, las políticas, los ANS y las operaciones. * Colaborar y asociarse con los recursos adecuados para desarrollar recomendaciones efectivas de procesos. * Construir relaciones y comunicarse con las partes interesadas mediante la documentación y presentación de datos para obtener conocimientos y recomendaciones, de acuerdo con los procesos y controles de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). * Brindar apoyo en la gestión de relaciones a diversas funciones que se están trasladando a GBS DR\-COL. * Construir relaciones con equipos ubicados en Canadá y otros países. ***Relaciones jerárquicas (solo títulos de puesto)*** Gerente principal: (incluya gerente secundario si corresponde) \- Gerente Senior de Transiciones y Proyectos Subordinados directos: NA Subordinados compartidos (línea sólida/punteada si corresponde): NA ***Dimensiones*** La Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) del Grupo de Servicios Globales (GSG), dirigida por el Director de Transiciones, lidera, gobierna y apoya la planificación, ejecución e implementación de múltiples proyectos con distintas líneas de negocio. La PMO gestiona múltiples flujos de trabajo, impulsa proactivamente la gestión de riesgos, incidencias y decisiones, y hace un seguimiento de la entrega del programa y de los objetivos de beneficios. ***Formación / Experiencia / Otros datos (incluya únicamente los específicos para este puesto)*** * 1 \- 2 años de experiencia en puestos similares. * Son imprescindibles unas excelentes habilidades de comunicación y capacidad de colaboración. * Conocimientos expertos de Microsoft Word, Excel y PowerPoint. * Sería deseable tener conocimientos de Power BI. * Experiencia y gran comodidad trabajando con procesos complejos. * Experiencia en un puesto de analista empresarial o analista de procesos. * Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas. * Excelentes habilidades escritas y orales de comunicación. * Capacidad para equilibrar múltiples prioridades y plazos. * Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad demostrada para trabajar en equipos multifuncionales. * Nivel avanzado de inglés. ***Condiciones de trabajo*** * Trabajo en un entorno de oficina estándar; las jornadas no estándar pueden ser frecuentes. * El titular debe trabajar bajo plazos ajustados, prioridades contradictorias y requisitos cambiantes de los proyectos. Debe ser capaz de reaccionar rápidamente para resolver problemas y trabajar horas extraordinarias en numerosas ocasiones para cumplir con los plazos de los proyectos. * El titular requiere un alto grado de adaptabilidad tanto para asistir a reuniones como para realizar frecuentes comprobaciones "informales" sobre el progreso y la "realidad". * Las demoras imprevistas pueden causar trastornos en el estilo de vida personal. * Las diferencias culturales y las barreras lingüísticas pueden incrementar el estrés mental y la fatiga. Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, además de beneficios competitivos. En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al Banco y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.
