




Resumen: Buscamos un Administrador Senior de Sistemas para gestionar, mantener y dar soporte a la infraestructura básica de TI, demostrando sólidas habilidades de resolución de problemas y liderazgo en un entorno operativo crítico. Aspectos destacados: 1. Dirigir la solución de problemas y la resolución de problemas complejos de infraestructura 2. Administrar y dar soporte a la infraestructura básica de TI en múltiples plataformas 3. Mentorar al personal junior de TI y liderar iniciativas de mejora continua Un rango salarial de $2.750–$3.200, con posibilidad de aumento tras el período de prueba. **Requisitos del puesto: Formación académica** * Se prefiere título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Puede considerarse experiencia práctica equivalente en lugar de formación académica formal. **Experiencia** * Mínimo \+7 años de experiencia progresiva en administración de sistemas, soporte de infraestructura o un puesto senior similar en TI. * Experiencia comprobada gestionando infraestructura de TI productiva en un entorno empresarial dinámico. * Amplia experiencia dando soporte a entornos locales e híbridos, incluidos servidores, redes, Microsoft 365, virtualización, almacenamiento, copias de seguridad y herramientas de seguridad. * Experiencia actuando como punto de escalado senior para problemas técnicos complejos. * Experiencia planificando, implementando y dando soporte a actualizaciones, migraciones e mejoras de infraestructura. * Experiencia trabajando en entornos donde la disponibilidad, la fiabilidad y la respuesta rápida son críticas. * Experiencia documentando sistemas, procedimientos y procesos de recuperación. **Habilidades técnicas** * Amplia experiencia práctica en la administración de Windows Server. * Experiencia en la administración de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive e Entra ID. * Amplia experiencia con Active Directory, Directivas de grupo, DNS, DHCP, servicios de archivos, servicios de impresión y gestión de permisos. * Experiencia con plataformas de virtualización como VMware vSphere y/o Hyper\-V. * Conocimientos sólidos de los fundamentos de redes, incluidos TCP/IP, VLAN, VPN, enrutamiento, conmutación, firewalls, DNS y DHCP. * Experiencia en copias de seguridad, recuperación ante desastres, pruebas de restauración y soporte a la continuidad del negocio. * Experiencia en gestión de endpoints, parcheo, antivirus/EDR y soporte al ciclo de vida de los dispositivos. * Experiencia en creación de scripts y automatización con PowerShell; Bash o Python son un plus. * Se prefiere familiaridad con servicios en la nube como Microsoft Azure y AWS. * Experiencia con tecnologías de almacenamiento, RAID, SAN/NAS y resolución de problemas de hardware de servidores. **Responsabilidades de administración de sistemas** * Administrar, mantener y dar soporte a los sistemas básicos de infraestructura en servidores, virtualización, redes, almacenamiento y Microsoft 365\. * Gestionar cuentas de usuario, permisos, grupos de seguridad, controles de acceso y aplicación de políticas. * Supervisar la salud, el rendimiento, la disponibilidad y la capacidad de los sistemas para garantizar operaciones estables. * Dirigir la solución de problemas y la resolución de incidencias escaladas relacionadas con infraestructura, servidores y redes. * Mantener procedimientos de parcheo, copias de seguridad, preparación para recuperación ante desastres y restauración. * Apoyar las iniciativas de seguridad de infraestructura, incluida la endurecimiento, la corrección de vulnerabilidades, la autenticación multifactor (MFA) y los controles de acceso. * Liderar o colaborar en proyectos de infraestructura, actualizaciones, migraciones e iniciativas de mejora continua. * Mantener documentación técnica clara, diagramas, estándares y procedimientos operativos estándar (POE). **Resolución de problemas y liderazgo** * Habilidades sólidas de resolución de problemas y análisis de causas raíz. * Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar eficazmente y gestionar múltiples incidencias simultáneamente. * Capacidad para comunicarse con claridad tanto con usuarios técnicos como no técnicos. * Capacidad para mentorar al personal junior de TI y brindar orientación sobre las mejores prácticas. * Fuerte sentido de propiedad, responsabilidad y seguimiento. **Preferible, pero no obligatorio** * Las certificaciones relevantes son un plus, aunque se valora más la experiencia comprobada y la capacidad técnica. * Es un plus contar con experiencia en entornos de fabricación, almacenes o operaciones las 24 horas. * Es un plus tener experiencia con herramientas de ciberseguridad, auditorías, cumplimiento y endurecimiento de infraestructura. Tipo de empleo: A tiempo completo Ubicación laboral: Remota


