Especialista Senior en Crédito

Descripción

Resumen: Este puesto es un socio estratégico para impulsar el éxito empresarial, gestionar cuentas por cobrar, mitigar riesgos financieros y fomentar relaciones sólidas con los clientes. Aspectos destacados: 1. Socio estratégico para impulsar el éxito empresarial mediante la gestión del crédito. 2. Mitigar los riesgos financieros y fomentar relaciones sólidas y basadas en la confianza. 3. Liderar la mejora continua y orientar a colegas junior. Propósito y relevancia general para la organización: En adidas, tenemos una misión muy clara: «ser la mejor marca deportiva del mundo»; y un propósito profundamente apasionado: «A través del deporte, tenemos el poder de cambiar vidas». Estos principios rectores moldean la forma en que operamos como empresa, cómo colaboramos con nuestros socios, cómo creamos nuestros productos y cómo nos conectamos con nuestros consumidores. Nuestros valores representan comportamientos esenciales que reflejan una mentalidad ganadora, la cual aspiramos a ver en cada miembro del equipo. Este mismo propósito y mentalidad están en el corazón de Global Business Services (GBS), el equipo que brinda soluciones comerciales consistentes y de extremo a extremo en toda adidas. Al impulsar la excelencia de los procesos y la eficiencia operativa, GBS permite a nuestros socios centrarse en lo que más importa: generar impacto. Dentro de GBS, el proceso de Pedido a Cobro (O2C) desempeña un papel clave para garantizar una experiencia fluida del cliente, desde la colocación del pedido hasta la cobranza del pago. Apoya el crecimiento empresarial mediante la estandarización, la automatización y un fuerte enfoque en el cliente. Como Especialista Senior en Crédito en adidas, no solo gestionarás cuentas por cobrar, sino que serás un socio estratégico para impulsar el éxito empresarial al trabajar estrechamente con los equipos de ventas y los clientes. Al supervisar carteras diversas de clientes, mitigar riesgos financieros y fomentar relaciones sólidas y basadas en la confianza, desempeñarás un papel fundamental para mantener el flujo de efectivo que alimenta nuestro propósito: «A través del deporte, tenemos el poder de cambiar vidas». Tu experiencia ayudará a desbloquear el crecimiento, empoderar a los equipos y mantener nuestro impulso firme en todos los mercados de América Latina donde operamos. Principales responsabilidades: * Gestionar una cartera de cuentas por cobrar de alto impacto, maximizando el efectivo y mitigando el riesgo crediticio, manteniendo las cuentas vencidas por más de 90 días por debajo del objetivo. * Construir relaciones proactivas y de confianza con los clientes, anticipando problemas y resolviéndolos antes de que afecten el servicio o el flujo de efectivo. * Impulsar cobranzas oportunas y proactivas, identificando las causas fundamentales de la falta de pago y realizando seguimiento de facturas vencidas con los clientes. * Asumir la responsabilidad de la relación con el cliente, resolver incidencias, realizar análisis de causa raíz y recomendar soluciones al Gerente de Área. * Evaluar periódicamente el riesgo crediticio de los clientes y recomendar límites de crédito adecuados que respalden el crecimiento empresarial. * Gestionar diariamente la cola de bloqueos crediticios en SAP y permitir la liberación oportuna y conforme a la política de órdenes de venta o notas de entrega, manteniendo activas las ventas sin comprometer el control de riesgos. * Brindar a Ventas y Finanzas información oportuna sobre la evolución de las cuentas por cobrar de los clientes. * Actuar como punto de contacto principal para incidencias y escalaciones relacionadas con el proceso O2C. * Gestionar relaciones con partes interesadas internas y externas multifuncionales (clientes, Finanzas, Servicio al Cliente, Contabilidad, Ventas). * Identificar oportunidades de mejora y generar ideas para su implementación. * Liderar la mejora continua y ejecutar proyectos de Crédito y Cobranzas con impacto medible. * Actuar como respaldo del Líder del Equipo, coordinando la organización diaria del equipo y la asignación de tareas. * Analizar y calcular con precisión la provisión requerida para saldos incobrables, de acuerdo con la política y los controles establecidos. * Liderar la elaboración y entrega de informes O2C (informes de cuentas por cobrar, pronóstico mensual de cobranzas). * Apoyar proyectos continuos de implementación tecnológica. * Asegurar que los datos y la documentación que respaldan los controles sean completos, precisos, confiables y cumplan con la política. * Orientar a colegas junior, apoyando su desarrollo. * Liderar auditorías internas y externas, proporcionando documentación y respuestas completas y oportunas. Relaciones clave: * Equipos de aplicación de pagos * Equipos de servicio al cliente * Equipos de registro a informe * Finanzas del mercado * Ventas * Cadenas de suministro, centros de distribución y equipos de transporte. * Tecnología Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas: * Título universitario. * Más de 4 años de experiencia laboral relevante en contabilidad o áreas comerciales. * Conocimiento teórico amplio y profundo de la función laboral. * Fuerte capacidad financiera. * Experiencia sólida con SAP. * Experiencia en entornos de servicios compartidos o similares. * Capacidad para leer, escribir y comunicarse en inglés y español. * Capacidad para prestar atención minuciosa a los detalles y alto grado de orientación al cliente. * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Persona motivada y autodirigida. EN ADIDAS TENEMOS UNA CULTURA GANADORA. PERO PARA GANAR, LA FUERZA FÍSICA NO ES SUFICIENTE. AL IGUAL QUE LOS ATLETAS, NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN FUERZA MENTAL EN SU JUEGO. FOMENTAMOS LA MENTALIDAD DEL ATLETA MEDIANTE UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS QUE QUEREMOS HABILITAR Y DESARROLLAR EN NUESTRAS PERSONAS, Y QUE SON EL CORAZÓN DE NUESTRA ÚNICA CULTURA EMPRESARIAL: ASÍ ES COMO GANAMOS JUGANDO LIMPIO. VALORACIÓN: Hablar cuando ves una oportunidad; actuar cuando ves una necesidad. PROPIEDAD: Hacerse cargo. Ser proactivo, asumir responsabilidad y llevar a cabo lo iniciado. INNOVACIÓN: Elevarse para ganar. Ser curioso, experimentar y aprender nuevas y mejores formas de hacer las cosas. TRABAJO EN EQUIPO: Ganar juntos. Trabajar de forma colaborativa y cultivar una mentalidad compartida. INTEGRIDAD: Jugar según las reglas. Responsabilizarse uno mismo y a los demás ante los estándares de nuestra empresa. RESPETO: Valorar a todos los participantes. Mostrar empatía, ser inclusivo y demostrar dignidad hacia todos. **EN ADIDAS CREEMOS FIRMEMENTE QUE INCORPORAR LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN (DEI) EN NUESTRA CULTURA Y PROCESOS DE TALENTO OTORGA A NUESTROS EMPLEADOS UN SENTIDO DE PERTENENCIA Y A NUESTRA MARCA UNA VERDADERA VENTAJA COMPETITIVA.** **– LA CULTURA COMIENZA CON LAS PERSONAS, COMIENZA CONTIGO –** **AL RECLUTAR TALENTO Y DESARROLLAR A NUESTRAS PERSONAS PARA REFLEJAR LA RICA DIVERSIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES Y COMUNIDADES, FOMENTAMOS UNA CULTURA DE INCLUSIÓN QUE IMPLICA A NUESTROS EMPLEADOS Y CONECTA AUTÉNTICAMENTE A NUESTRA MARCA CON NUESTROS CONSUMIDORES.** TÍTULO DEL PUESTO: Especialista Senior en Crédito MARCA: UBICACIÓN: Bogotá EQUIPO: Finanzas DEPARTAMENTO: Dist PAÍS/REGIÓN: CO TIPO DE CONTRATO: Tiempo completo NÚMERO: 548361 FECHA: 19 ago. 2026