Asociado/a de Ventas (Tiempo Completo)

Descripción

Resumen: Este puesto implica crear experiencias de compra excepcionales, construir relaciones con los clientes, ofrecer recomendaciones de productos y mantener las operaciones de la tienda para marcas premium. Aspectos destacados: 1. Crear experiencias de compra excepcionales y construir relaciones con los clientes. 2. Desarrollar un sólido conocimiento de los productos de marcas premium. 3. Trabajar de forma colaborativa en un entorno minorista dinámico y centrado en el cliente. ### **Waterford \- Íconos que han unido generaciones** **Grupo Fiskars** **Asociado/a de Ventas – Tiempo Completo** **San Marcos, TX** **NUESTRO ROL** Como Asociado/a de Ventas, desempeñará un papel importante al crear una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. Representará nuestras marcas, construirá relaciones con los clientes, ofrecerá recomendaciones de productos basadas en conocimientos sólidos y contribuirá al impulso de las ventas. También apoyará el funcionamiento general y la presentación de la tienda, asegurando que sea acogedora, organizada y refleje la calidad de nuestras marcas. **LO QUE HARÁ EN LA TIENDA OUTLET** * Dar la bienvenida a los clientes y brindarles una experiencia de compra cálida, informada y personalizada. * Construir relaciones con los clientes al comprender sus necesidades y recomendarles productos que respondan a sus intereses. * Desarrollar y mantener un sólido conocimiento de los productos de las marcas Waterford, Wedgwood, Royal Copenhagen y Georg Jensen, y responder con confianza a las preguntas. * Fortalecer las relaciones con los clientes mediante un servicio personalizado y recomendaciones de productos. * Crear y mantener un libro de clientes mediante iniciativas de contacto con ellos, comunicaciones de seguimiento y construcción de relaciones. * Aprovechar la información sobre los clientes y las iniciativas de fidelización para impulsar visitas repetidas y ventas. * Contribuir al logro de las metas individuales y de la tienda en materia de ventas. * Procesar transacciones de los clientes con precisión y eficiencia. * Mantener una zona de ventas limpia, organizada y visualmente atractiva. * Reponer mercancía y colaborar en la gestión de inventario y la organización de los productos. * Apoyar la mercadotecnia visual y garantizar que los productos se presenten conforme a los estándares de marca. * Colaborar en la recepción, desempaque, etiquetado y preparación de la mercancía para la zona de ventas. * Trabajar de forma colaborativa con el equipo de la tienda outlet para garantizar un funcionamiento diario fluido. * Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los relacionados con la manipulación de efectivo, la prevención de pérdidas y las normas de seguridad. **QUIÉN ES USTED** Es una persona centrada en el cliente que disfruta conectar con las personas y crear una experiencia de compra positiva. Tiene un genuino interés por el sector minorista y se siente cómodo aprendiendo sobre los productos y compartiendo ese conocimiento con los clientes. Es amable, confiable y capaz de trabajar bien en equipo, además de tomar la iniciativa cuando sea necesario. Se adapta con facilidad a un entorno dinámico, puede gestionar múltiples prioridades y está comprometido con mantener una tienda limpia, acogedora y bien presentada. Lo más importante: se enorgullece de ofrecer un excelente servicio y ayudar a los clientes a encontrar productos que disfruten. **Experiencia y conocimientos:** * Se prefiere experiencia previa en el sector minorista o en atención al cliente. * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. * Actitud positiva, accesible y profesional. * Capacidad para construir relaciones y ofrecer un servicio al cliente personalizado. * Capacidad para trabajar hacia el logro de objetivos de ventas y contribuir al desempeño general de la tienda. * Gran atención al detalle y habilidades organizativas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. * Flexibilidad para adaptarse a un horario minorista, incluidos fines de semana y festivos según sea necesario. * Capacidad para permanecer de pie y desplazarse por la tienda durante largos períodos, así como para levantar y transportar mercancía según se requiera. **Formación académica:** * Se requiere título de escuela secundaria o equivalente. **Habilidades lingüísticas** * Inglés obligatorio * Español preferible, pero no obligatorio Salario base: $18\-22/hora Más incentivos por bonificación **COMIENCE SU CAMINO EN EL GRUPO FISKARS** Estamos ansiosos por recibir su solicitud. Revisamos las solicitudes de forma continua, ¡así que envíe su currículum hoy mismo! No se preocupe por escribir una carta de presentación; su solicitud ya es suficiente indicación de su interés. Nos comprometemos a proteger sus datos personales, por lo que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web de carreras. ### ***Más información:*** ***fiskarsgroup.com*** ### ***Más información:*** ***waterford.com***