Asociado de Operaciones

Descripción

Resumen: El Asociado de Operaciones garantiza el uso fluido de la plataforma mediante la configuración de sistemas de backend, la gestión de entornos de demostración y el apoyo a los flujos de trabajo operativos para lograr eficiencia y precisión. Aspectos destacados: 1. Función clave para garantizar el uso fluido de la plataforma por parte de los clientes y los equipos internos 2. Oportunidad de optimizar los sistemas para mejorar la eficiencia y la precisión 3. Colaboración transversal con los equipos de ventas y éxito del cliente **Asociado de Operaciones** ------------------------ **Horario:** Lunes a viernes, jornada completa **Horas:** Dos turnos disponibles: uno diurno (EST) y otro nocturno (EST), con algunas horas de solapamiento **Postula aquí:** **https://operationsarmy.com/application** ### **Descripción general del puesto** Como Asociado de Operaciones, desempeñarás una función clave para asegurar que los clientes y los equipos internos puedan utilizar la plataforma de forma fluida. Trabajarás estrechamente con los equipos de ventas y atención al cliente para configurar los sistemas de backend, gestionar los entornos de demostración y apoyar los flujos de trabajo operativos que mantienen todo funcionando sin interrupciones. Este puesto es ideal para una persona orientada al detalle, que se desenvuelve bien en procesos estructurados y disfruta optimizando los sistemas para lograr eficiencia y precisión. ### **Principales responsabilidades** * Colaborar con los equipos de ventas y éxito del cliente para configurar nuevas instancias de la plataforma y ajustar las cuentas de los clientes en el backend * Gestionar entornos de demostración, incluida la creación y finalización de instancias según sea necesario * Ejecutar y mantener configuraciones personalizadas tanto para casos de uso internos como externos * Seguir los flujos de trabajo operativos establecidos para garantizar precisión, coherencia y entrega oportuna * Identificar ineficiencias en los procesos y aportar ideas para su mejora continua ### **Cualificaciones y habilidades** * Varios años de experiencia en operaciones, ingreso de datos o funciones administrativas que exijan alta atención al detalle * Capacidad para trabajar cómodamente dentro de flujos de trabajo estructurados y procesos relacionados con productos * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente * Demostrada capacidad de colaboración transversal con distintos equipos * Mentalidad recursiva y proactiva, con disposición para aprender nuevas herramientas y sistemas **Postula aquí:** **https://operationsarmy.com/application**