Resumen: Medtronic busca un Gestor de Programas apasionado y dedicado para dirigir proyectos complejos, impulsar iniciativas clave y mejorar la prestación de servicios a clientes internos y externos. Aspectos destacados: 1. Dirigir la entrega de extremo a extremo de proyectos y programas relacionados con el servicio 2. Impulsar la ejecución de proyectos mediante la gestión de cronogramas y la coordinación de recursos 3. Dirigir equipos globales y multifuncionales para mejorar los procesos comerciales del servicio En Medtronic puedes iniciar una carrera profesional de por vida centrada en la exploración y la innovación, mientras ayudas a promover el acceso y la equidad en atención sanitaria para todos. Liderarás con propósito, eliminando barreras a la innovación en un mundo más conectado y compasivo. **Un día en la vida** ===================== Carreras que transforman vidas ¿Eres un Gestor de Programas apasionado, dedicado y motivado que busca un nuevo desafío? Como Gestor de Programas del Servicio, gestionarás una variedad de proyectos y programas complejos para cumplir estrategias e iniciativas comerciales clave. Trabajarás transversalmente entre funciones, departamentos, unidades de negocio y regiones geográficas, aplicando competencias en gestión de proyectos y liderazgo de programas para dar forma a nuestro negocio. Te convertirás en un miembro fundamental de la organización del Servicio, impulsando iniciativas clave para incrementar la satisfacción tanto de clientes internos como externos. Sé un líder e innovador mientras te incorporas a la familia Medtronic **Las responsabilidades pueden incluir:** * Dirigir la entrega de extremo a extremo de proyectos y programas relacionados con el servicio, incluyendo la definición del alcance, la planificación detallada, la ejecución, el seguimiento y la finalización exitosa * Impulsar la ejecución de proyectos mediante la gestión de cronogramas, la coordinación de recursos multifuncionales y el mantenimiento de cronogramas integrados de proyectos * Dirigir equipos globales y multifuncionales para implementar iniciativas que mejoren los procesos comerciales del servicio y permitan la implantación de aplicaciones y sistemas del servicio * Colaborar con equipos de producto, TI y partes interesadas comerciales para garantizar la alineación con los objetivos organizacionales y la estrategia del servicio * Impulsar la armonización global de los entornos técnicos y la estandarización de los procesos, herramientas y formas de trabajo del servicio * Definir, implementar y supervisar procesos y sistemas escalables del servicio que mejoren la prestación de servicios a clientes internos y externos * Aplicar principios ágiles y las mejores prácticas en gestión de proyectos para aumentar la velocidad, flexibilidad y resultados de la entrega * Comunicar eficazmente a las partes interesadas y a la dirección el estado de los proyectos, los riesgos, los problemas y los logros; elevar proactivamente los temas cuando sea necesario * Entregar proyectos de forma autónoma, cumpliendo constantemente hitos clave, plazos y compromisos comerciales * Actuar como experto en materia del negocio del servicio; educar, orientar y influir en las partes interesadas para impulsar la adopción y el crecimiento de capacidades * Aplicar conocimientos sobre la estrategia de servicio de Medtronic y principios comerciales generales para respaldar los objetivos de transformación del servicio y crecimiento comercial * Liderar y contribuir a iniciativas de mejora continua en toda la organización global del servicio * Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los requisitos de gobernanza en todas las actividades del proyecto **Conocimientos requeridos:** * Título universitario obligatorio * Mínimo 5 años de experiencia relevante, o título de posgrado con mínimo 3 años de experiencia relevante * Experiencia en la entrega de proyectos mediante metodologías ágiles * Certificación PMP (o capacidad de obtenerla dentro de 1 año) es ventajosa * Más de 3 años de experiencia en dispositivos médicos y sistemas, tecnología de imagen u otras disciplinas técnicas es ventajosa * Competencia avanzada en Microsoft Excel (funciones, expresiones, tablas dinámicas, fórmulas, conjuntos de datos) es ventajosa * Más de 3 años de experiencia liderando proyectos y programas diversos y complejos es ventajosa El conocimiento de las aplicaciones Salesforce, SAP y ServiceMax es ventajoso * **Requisitos físicos del puesto** Las declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los empleados asignados a este puesto, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y habilidades requeridas para este puesto. **Beneficios y remuneración** ============================ **Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete flexible de beneficios** El compromiso con nuestros empleados reside en el núcleo de nuestros valores. Reconocemos sus contribuciones. Ellos participan en el éxito que ayudan a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de remuneración competitivos diseñados para apoyarte en cada etapa profesional y vital. Este puesto es elegible para un incentivo a corto plazo denominado Plan de Incentivos Medtronic (MIP). **Acerca de Medtronic** =================== Lideramos la tecnología sanitaria global y abordamos con audacia los problemas de salud más desafiantes que enfrenta la humanidad, buscando y encontrando soluciones. Nuestra misión —aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida— une a un equipo global de más de 95 000 personas apasionadas. Somos ingenieros en esencia: ponemos ideas ambiciosas en práctica para generar soluciones reales para personas reales. Desde el laboratorio de I+D, hasta la planta de fabricación, pasando por la sala de conferencias, cada uno de nosotros experimenta, crea, construye, mejora y resuelve. Contamos con el talento, las perspectivas diversas y la valentía necesarios para ingeniar lo extraordinario.