Resumen: El Ingeniero de Redes diseña, configura y soporta de forma independiente implementaciones de redes de datos, incluidas las tecnologías de centros de contacto y seguridad, brindando soporte global para interrupciones de red. Aspectos destacados: 1. Diseña y soporta de forma independiente implementaciones comunes de redes de datos 2. Asiste en el diseño de redes troncales altamente complejas y soluciones críticas 3. Brinda soporte global para interrupciones de red y diagnóstico de aplicaciones **Descripción del puesto:** El Ingeniero de Redes brinda de forma independiente un soporte integral de diseño, configuración y mantenimiento para implementaciones comunes de redes de datos (hardware y software), incluidas las tecnologías de centros de contacto y seguridad de redes. Asiste a técnicos superiores en el diseño, configuración y soporte de redes troncales, zonas desmilitarizadas de seguridad (DMZ), redes de área de almacenamiento (SAN) y otras soluciones altamente complejas y críticas con impacto regional y potencialmente global. Asegura que se implementen y prueben adecuadamente soluciones de conmutación por error para cumplir con los requisitos de continuidad del negocio. Realiza redes de video complejas para reuniones del Consejo Directivo y conferencias. Brinda soporte global para resolver interrupciones de red y ayudar al diagnóstico de problemas de aplicaciones. También puede brindar orientación técnica a Ingenieros Asociados de Redes. «Logremos excelentes resultados. TD SYNNEX es el socio que ayuda a desbloquear resultados comerciales para todos.» **Sus responsabilidades:** * Diseña, configura e implementa soluciones de red para respaldar cambios en equipos, oficinas y aplicaciones, así como para incorporar nuevas funciones que optimicen los servicios. Los componentes de la solución pueden incluir switches departamentales, switches empresariales, routers, firewalls, puertas de enlace VPN y otras tecnologías de red. (55%) * Brinda soporte operativo integral para los servicios regionales de red que permiten a los clientes acceder a aplicaciones generadoras de ingresos y a los colegas acceder a los sistemas utilizados para operar la empresa y atender a los clientes, con asistencia limitada de ingenieros más experimentados en situaciones críticas para la misión y/o altamente complejas. (30%) * Crea y mantiene documentación técnica, inventarios de activos y información de configuración. (10%) * Analiza facturas de proveedores para verificar su exactitud, gestiona inventarios y realiza pedidos de equipo. (5%) **Qué buscamos:** * 3 años de experiencia laboral relevante. * Dominio bilingüe (inglés-español) obligatorio. * Capacidad para ejecutar instrucciones y solicitar aclaraciones cuando sea necesario. * Capacidad para realizar cálculos matemáticos básicos. * Capacidad para identificar y atender con precisión y eficiencia los detalles importantes. * Capacidad para comunicarse con claridad y transmitir la información necesaria. * Habilidades interpersonales sólidas en contextos multiculturales. * Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo, impulsando las tareas hasta su conclusión. * Capacidad para trabajar de forma constructiva bajo estrés y presión ante cargas de trabajo elevadas y plazos ajustados. * Capacidad para mantener y promover estándares sociales, éticos y organizacionales en las actividades comerciales internas y externas. * Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima. * Capacidad para mantener la confidencialidad de la información sensible. * Capacidad para construir relaciones de trabajo sólidas y efectivas con los demás. * Capacidad para demostrar sensibilidad ante las necesidades, inquietudes y sentimientos de los demás. * Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y tecnologías. * Capacidad para utilizar aplicaciones de sistemas informáticos relevantes a un nivel avanzado. **Otros estudios/certificaciones:** * Título universitario en Ingeniería de Redes o campo afín preferible. * Cisco Certified Network Professional (CCNP) Enterprise; CCNP Data Center. * Microsoft Azure Associate. * NetScaler/F5 (u otro balanceador de carga). * Administrador Certificado. * SolarWinds Certified Professional. **Condiciones de trabajo:** * Horario de trabajo no estándar y/o horas extras constantes según requiera el negocio. * Disponibilidad para turnos de guardia según sea necesario. * Entorno profesional. * Se prefiere cierto grado de viaje. Habilidades clave Adaptabilidad, balanceadores de carga Cisco, dispositivos de red Cisco, equipos de red Cisco, fundamentos de redes Cisco, infraestructura de redes Cisco, tecnologías de redes Cisco, comunicación con clientes, redes en la nube, colaboración, aprendizaje continuo, pensamiento crítico, diseño de redes, monitoreo de redes, seguridad de redes, tareas organizacionales, resolución de problemas, construcción de relaciones, expresión oral clara, gestión del estrés, colaboración en equipo, gestión del tiempo. **En TD SYNNEX, nuestros valores guían todo lo que hacemos:** Juntos, lo asumimos, nos atrevemos a avanzar, crecemos y ganamos, y, sobre todo, hacemos lo correcto. Estos principios moldean la forma en que trabajamos entre nosotros, con nuestros socios y con nuestras comunidades mientras impulsemos la innovación y generemos un impacto duradero. ¿Qué obtienes tú? * Beneficios opcionales: Nuestros programas están adaptados a tu país para ajustarse mejor a tu estilo de vida. * Desarrolla tu carrera: Acelera tu trayectoria hacia el éxito (y mantente al día con el futuro) mediante programas formales de liderazgo y desarrollo profesional, además de muchos otros cursos disponibles bajo demanda. * Mejora tu bienestar personal: Potencia tu bienestar financiero, físico y mental mediante seminarios, eventos y nuestro Programa Global de Asistencia para el Empoderamiento Personal. * Diversidad, equidad e inclusión: No es solo una frase para nosotros; valorar cada voz es cómo logramos el éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global mediante educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo. * Aprovecha al máximo nuestra organización global: Conéctate con otros nuevos compañeros de trabajo durante tus primeros 30 días mediante nuestro programa de incorporación. * Conéctate con tu comunidad: Participa en comunidades y actividades internas dirigidas por pares, incluidos grupos de recursos empresariales, eventos locales de voluntariado y más iniciativas ambientales y sociales. ¿No cumples con todos los requisitos? ¡Aplica de todas formas! En TD SYNNEX, nos enorgullece ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y como líderes en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión. Si te entusiasma trabajar en nuestra empresa y crees que eres un buen candidato para este puesto, ¡te animamos a aplicar! Es posible que seas exactamente la persona que estamos buscando.