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Resumen: Únase a un equipo de clase mundial que desarrolla soluciones de comercio conversacional impulsadas por IA, diseñando, creando prototipos y lanzando experiencias potentes para grandes minoristas. Aspectos destacados: 1. Dar forma a cómo la IA transforma el comercio minorista 2. Colaborar de forma transversal para definir los recorridos del usuario 3. Trabajar con un equipo excepcional y orientado a una misión En Connectly, estamos construyendo el futuro del comercio conversacional en América Latina, comenzando con WhatsApp. Nuestra plataforma de participación 360° basada en IA permite a los minoristas vender, brindar soporte y escalar directamente dentro de la aplicación que sus clientes ya usan todos los días. Somos una startup de Serie B respaldada por capital de riesgo, con un equipo de clase mundial proveniente de Meta, Google, Uber y otras destacadas empresas de Silicon Valley. Operamos como una empresa híbrida, con oficinas en Bogotá y San Francisco, y una cultura centrada en el trabajo remoto en cualquier otro lugar. **Resumen del puesto** * Buscamos un Ingeniero de Software Senior excepcional que se desempeñe excelentemente al construir sistemas empresariales a gran escala y que sienta pasión por dar forma a cómo la IA transforma el comercio minorista. Trabajará tanto en dominios de backend como de frontend, colaborando estrechamente con los equipos de producto, ventas y plataforma de IA para diseñar, crear prototipos y lanzar potentes experiencias conversacionales para algunos de los minoristas más grandes de América Latina. Este es un puesto para un resolutor independiente de problemas que disfruta tanto de profundos desafíos técnicos como de un pensamiento productivo de alto impacto. **Las responsabilidades incluyen:** * Diseñar, construir y lanzar soluciones de IA conversacional listas para producción destinadas a clientes empresariales, desde prototipos rápidos hasta despliegues escalables. * Colaborar de forma transversal con gerentes de producto, diseñadores y socios empresariales para definir los recorridos del usuario, las metas de rendimiento y las métricas de éxito. * Aprovechar y contribuir a la plataforma de IA de Connectly, trabajando con equipos de ingeniería en San Francisco para integrar nuevas funcionalidades e influir en la dirección de la plataforma. * Experimentar con funciones impulsadas por IA, incluidos agentes basados en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), sistemas de recuperación y tuberías de automatización para mejorar continuamente la participación del cliente. * Desarrollar y mantener sistemas de backend utilizando Python, AWS, Kafka, Postgres y DynamoDB para garantizar escalabilidad y confiabilidad. * Establecer, supervisar e iterar sobre métricas de rendimiento de IA, aprovechando los datos para optimizar resultados y generar resultados comerciales medibles. * Planificar y gestionar su flujo de trabajo, realizando equilibrios ponderados entre plazos, calidad e innovación. * Orientar a compañeros de equipo, participar en revisiones de código y mantener las mejores prácticas de ingeniería en un entorno distribuido y de ritmo acelerado. **Qué le permitirá sobresalir en este puesto:** * Excelentes habilidades comunicativas tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas. * Una atención minuciosa al detalle combinada con un sólido pensamiento a nivel de sistema. Puede adoptar una visión estratégica amplia y profundizar en el código. * Una predisposición a la acción y a los resultados, con comodidad para navegar en la ambigüedad y ante necesidades de producto en constante evolución. * Una curiosidad genuina y una motivación para mantenerse a la vanguardia del panorama de IA en rápida transformación. * Un equilibrio entre sensibilidad de producto y rigor técnico. Le importa tanto la experiencia del usuario como el rendimiento del sistema. * Experiencia práctica en el diseño de indicaciones (prompts), evaluación de agentes e integración de sistemas basados en LLM constituye una ventaja significativa. **Requisitos** * Licenciatura o maestría en Ciencias de la Computación o campo técnico relacionado. * 5 o más años de experiencia en puestos prácticos de ingeniería de software. * Trayectoria comprobada en la construcción y escalabilidad de sistemas empresariales mediante Python, AWS, Kafka, Postgres y/o DynamoDB. * Experiencia en ingeniería frontend (React, TypeScript, etc.) es una ventaja. * Experiencia previa en el desarrollo o despliegue de aplicaciones de IA conversacional es una ventaja muy importante. * Experiencia trabajando en entornos dinámicos y centrados en el cliente, idealmente en una startup o empresa tecnológica de rápido crecimiento. **Beneficios** * Trabajar junto a un equipo excepcional y orientado a una misión, en una cultura que valora la curiosidad, el impacto y el aprendizaje continuo. * Remuneración competitiva con participación accionaria. * Días libres ilimitados y horarios laborales flexibles. * Oportunidades de trabajo híbrido con oficinas en Bogotá y San Francisco. Creemos que la pasión, la curiosidad y la disposición para aprender en el puesto superan con creces los años de experiencia especializada. Si está entusiasmado por el futuro del comercio impulsado por IA y desea generar un impacto real en una startup de ritmo acelerado, ¡nos encantaría saber de usted! Connectly es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y solidario, distribuido en todo el mundo.
