Arquitecto de Soluciones Senior (ServiceNow)

Descripción

Resumen: Este puesto implica diseñar y entregar soluciones innovadoras de ServiceNow para ayudar a los clientes a resolver desafíos empresariales complejos y acelerar su transformación digital. Aspectos destacados: 1. Dirigir la arquitectura, el diseño y la entrega de soluciones ServiceNow 2. Colaborar con partes interesadas para traducir necesidades empresariales en soluciones técnicas 3. Mentorizar equipos técnicos y proporcionar liderazgo arquitectónico Arquitecto de Soluciones Senior (ServiceNow) Acerca del puesto Como Arquitecto de Soluciones / Arquitecto de Soluciones Senior (ServiceNow), tendrás un impacto al diseñar y entregar soluciones innovadoras de ServiceNow que ayuden a los clientes a resolver desafíos empresariales complejos y acelerar su transformación digital. Serás un miembro valorado de la práctica de ServiceNow, colaborando con clientes, equipos de entrega, desarrolladores, consultores y partes interesadas ejecutivas para crear soluciones escalables y preparadas para el futuro en la plataforma. En este puesto, tú: Dirigirás la arquitectura, el diseño y la entrega de soluciones ServiceNow alineadas con los objetivos empresariales y tecnológicos. Definirás estrategias de plataforma, aplicación, integración y gobernanza que respalden implementaciones escalables y sostenibles. Colaborarás con partes interesadas empresariales, propietarios de procesos y liderazgo ejecutivo para traducir requisitos empresariales en soluciones técnicas. Asesorarás a los clientes sobre las mejores prácticas de ServiceNow, las decisiones entre configuración y personalización, y la planificación de la hoja de ruta de la plataforma. Garantizarás la calidad de la solución mediante el establecimiento de estándares arquitectónicos, mejores prácticas de desarrollo y gobernanza de implementación. Mentorizarás equipos técnicos y proporcionarás liderazgo arquitectónico durante todo el ciclo de vida de los proyectos. Apoyarás las actividades previas a la venta, la estimación de soluciones y la definición del alcance de nuevas colaboraciones con clientes. **Para Arquitectos de Soluciones Senior:** liderarás la toma de decisiones técnicas, capacitarás a arquitectos y desarrolladores, y contribuirás al desarrollo de capacidades organizacionales y a la estrategia tecnológica. Modelo de trabajo Nos esforzamos por ofrecer flexibilidad siempre que sea posible. Según los requisitos comerciales de este puesto, esta posición puede ser remota, híbrida o presencial, dependiendo de las necesidades del cliente y del proyecto. Los arreglos laborales para este puesto son precisos a la fecha de publicación. Esto puede cambiar según el proyecto en el que participes, así como según los requisitos comerciales y del cliente. Ten la seguridad de que siempre te informaremos claramente sobre las expectativas del puesto. \[Plantilla global de empleo...boilerplate \| Word] Requisitos para ser considerado 3\+ años de experiencia en arquitectura de soluciones ServiceNow (Arquitecto de Soluciones) o 5\+ años de experiencia en consultoría con responsabilidades avanzadas de liderazgo arquitectónico (Arquitecto de Soluciones Senior). Experiencia participando en implementaciones de gran escala de ServiceNow en múltiples dominios empresariales. Certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA). Certificación ServiceNow Certified Application Developer (CAD). Certificación ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) en ITSM. Al menos dos certificaciones adicionales CIS de ServiceNow en áreas como ITOM, ITAM, CSM, FSM, SecOps/GRC, HRSD u otras líneas de productos relacionadas. Amplia experiencia en arquitectura de la plataforma ServiceNow, integraciones y diseño de soluciones. Experiencia trabajando con APIs, servicios web y tecnologías modernas de integración. Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para interactuar tanto con audiencias técnicas como ejecutivas. Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ingeniería o disciplina afín, o experiencia profesional equivalente. Estos aspectos te harán destacar Experiencia en múltiples suites de productos ServiceNow, incluidas ITOM, ITAM, SecOps, HRSD, CSM, FSM o Gestión de Portafolio de Proyectos. Certificaciones en ITIL, TOGAF, IT4IT u otras certificaciones en arquitectura empresarial. Conocimientos de JavaScript, REST, SOAP, JSON, HTML/CSS, AngularJS y tecnologías web modernas. Experiencia diseñando arquitecturas y marcos de gobernanza a escala empresarial. Experiencia previa en entornos de entrega ágiles. Experiencia comprobada mentorizando arquitectos, desarrolladores y equipos técnicos. Estudios de posgrado en ingeniería de software, tecnología o campos afines. Capacidad para influir en las partes interesadas y brindar consultoría estratégica en tecnología. Estamos entusiasmados por conocer personas que compartan nuestra pasión por la innovación y la resolución de problemas. No dudes en postularte, incluso si no cumples con todos los requisitos enumerados. Valoramos experiencias diversas, habilidades transferibles y perspectivas únicas que contribuyen a generar resultados excepcionales para nuestros clientes.