




Resumen del Puesto: Este puesto de Intern, Customer Experience busca un aprendiz para identificar, medir y monitorear comportamientos de mercado en el sector financiero, apoyando a comerciales y en la asesoría operativa. Puntos Destacados: 1. Identificar, medir y monitorear comportamientos de mercado en sector financiero. 2. Apoyo y acompañamiento a comerciales y en presentación de licitaciones. 3. Asesoría comercial y operativa en soluciones financieras. TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring:** En TransUnion, estamos dedicados a encontrar formas en las que la información pueda utilizarse para ayudar a las personas a tomar decisiones mejores y más inteligentes. Como proveedor confiable de soluciones de información a nivel global, nuestra misión es ayudar a personas en todo el mundo a acceder a oportunidades que conduzcan a una mejor calidad de vida, apoyando a las organizaciones a optimizar sus decisiones basadas en riesgo y permitiendo que los consumidores comprendan y gestionen su información personal. Porque cuando las personas tienen acceso a información más completa y multidimensional, pueden tomar decisiones más informadas y alcanzar grandes logros. El cargo de Intern, Customer Experience esta direccionada para un aprendiz que se encargará de identificar, medir, controlar y monitorear los comportamientos del mercado a nivel comercial en el sector financiero, bancario y crediticio; desempeñará funciones de apoyo y acompañamiento a comerciales, lo que le permitirá reconocer los principales planes, estrategias y argumentos que permitan retroalimentar, estructurar y hacer seguimiento de los procesos con los clientes y presentación de licitaciones. Así mismo, labores operativas que se especializará en la asesoría comercial y la asesoría a operaciones financieras y las respectivas soluciones aplicables a dichas entidades. **What You'll Bring:** * Estudiantes de programas técnicos o tecnólogos habilitados para iniciar su etapa productiva desde de enero del 2023, pertenecientes a programas académicos como asesoría comercial y de entidades financieras, gestión bancaria, gestión administrativa o a fines. * Disposición de tiempo completo, persona proactiva, interesada por aprender de la planeación, gestión y organización del área de experiencia al consumidor. * Manejo básico – Intermedio del paquete Oficce en especial de Excel (Digitación, filtros, búsquedas, funciones básicas, tablas dinámicas). * Capacidad de escucha e identificación de necesidades del cliente. **Impact You'll Make:** * Apoyo y ejecución de auditoría del cumplimiento comercial de las herramientas y los integrantes que constituyen dicha área. * Comunicación con los agentes comerciales para generar apoyo en la elaboración de presentación de ofertas y recolección de documentos. * Apoyo en las sugerencias y recomendaciones de las interacciones comerciales de la compañía. * Apoyo en la orientación, identificación y propósito de ventas de acuerdo con las metas comerciales. * Consolidación de datos del desempeño comercial en el mercado financiero. * Apoyo y gestión al Identificar, medir y controlar los riegos comerciales. * Comprensión de procesos de revisión y cumplimiento de procesos internos. This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in\-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week. TransUnion Job Title Intern, Sales Support


