Resumen del Puesto: El Asistente Legal apoya al equipo legal manteniendo organizados los expedientes de los clientes, facilitando la comunicación y asegurando la documentación para el avance de casos. Puntos Destacados: 1. Especialización en defensa contra la deportación, clave la urgencia y precisión. 2. Colaboración con Asistente Legal y Gestor de Casos. 3. Oportunidad de crecimiento en un entorno legal dinámico. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Asistente Legal** Bufete de Abogados de Inmigración de Raleigh **Resumen del puesto** El/La Asistente Legal apoya al equipo legal manteniendo organizados los expedientes de los clientes, facilitando la comunicación con ellos y asegurando que la documentación y las tareas administrativas se completen para que los casos avancen de manera eficiente. Este puesto forma parte del equipo de inmigración del bufete, **con especialización en casos de defensa contra la deportación**, donde la urgencia y la precisión son fundamentales. El/La Asistente Legal trabaja en estrecha colaboración con el/la Asistente Legal y el/la Gestor/a de Casos, y brinda apoyo en la comunicación, la organización de documentos y la gestión operativa de los casos. **Relación jerárquica** Los/Las Asistentes Legales trabajan bajo la supervisión de los/las Asistentes Legales y el/la Gestor/a de Casos, y apoyan las necesidades operativas del equipo legal. **Autoridad** Los/Las Asistentes Legales no son abogados/as y tienen prohibido ejercer la abogacía. No deben brindar asesoría legal ni interpretar resoluciones legales a los clientes. **Urgencia y Estándares de Calidad** Dado que el Bufete de Abogados de Inmigración de Raleigh se especializa en la defensa contra la deportación, el tiempo es crucial en muchos casos. Los clientes pueden estar detenidos por ICE o enfrentar plazos judiciales urgentes, lo que significa que el equipo legal debe actuar con rapidez manteniendo altos estándares de precisión y organización. Se espera que los asistentes legales: * Trabajen con urgencia y eficiencia al solicitar documentos, actualizar expedientes y comunicarse con los clientes. * Aseguren que los expedientes, la documentación y los calendarios de los clientes sean precisos y estén organizados, incluso bajo presión de tiempo. * Equilibren la rapidez con la atención al detalle, comprendiendo que la documentación incompleta o incorrecta puede retrasar un caso. * Comuniquen de inmediato con el asistente legal cuando reciban documentos, actualizaciones o preguntas de los clientes. * Prioricen las necesidades urgentes de los casos y ayuden al equipo legal a que los casos avancen. **Expectativas de disponibilidad:** * Debe tener disponibilidad para trabajar por las tardes y noches (después de las 17:00\). * Debe tener disponibilidad de al menos 3 días por semana (no necesariamente los mismos días, pero generalmente disponibilidad constante por las tardes). * Debe tener disponibilidad los sábados y domingos si surgen situaciones urgentes que requieran acción inmediata. * La flexibilidad es esencial debido a la urgencia de los casos de defensa contra la deportación. * Se ofrece remuneración adicional por las horas trabajadas después de las 17:00\. **Responsabilidades principales** **Comunicación con el cliente:** * Comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico y mensajería según las indicaciones del asistente legal. * Solicitar documentos e información a los clientes según las instrucciones del asistente legal. * Proporcionar información logística o actualizaciones según las indicaciones del asistente legal. * Asegurarse de que las consultas de los clientes se respondan de manera oportuna consultando con el asistente legal cuando sea necesario. **Gestión de expedientes de clientes:** * Mantener los expedientes de los clientes organizados. * Asegurarse de que todos los documentos se carguen y se etiqueten correctamente en el expediente del cliente. * Recibir y organizar los documentos y pruebas de los clientes. Asegúrese de que la documentación recibida de los clientes se guarde correctamente y sea accesible. **Gestión de calendario y programación** * Mantenga los calendarios de abogados y asistentes legales con información precisa y actualizada. * Programe citas y reuniones. * Realice un seguimiento de los plazos y los próximos eventos del caso. **Apoyo en casos** * Ayude al asistente legal a recopilar los documentos e información necesarios para la preparación del caso. * Notifique al asistente legal cuando se reciban documentos o actualizaciones del cliente. * Apoye las tareas administrativas relacionadas con la preparación del caso. **CRM y cumplimiento de la documentación** * Asegúrese de que las comunicaciones, notas, documentos y pruebas se registren correctamente en el CRM. * Mantenga notas detalladas relacionadas con la comunicación con el cliente y el progreso del caso. * Si no está documentado en el CRM, no sucedió. **Control de tiempo** * Mantenga registros de tiempo precisos y puntuales en el sistema de control de tiempo de la firma. * Asegúrese de que los registros de tiempo reflejen el trabajo completado para cada caso. **Habilidades y cualificaciones requeridas** **Educación y experiencia** * Se requiere diploma de escuela secundaria; Se prefiere formación universitaria. * **Se prefiere de 1 a 2 años de experiencia como asistente legal o en un entorno legal/migratorio.** * **Se valora especialmente la experiencia previa en derecho migratorio, particularmente en defensa contra la deportación.** * Se valora mucho la experiencia trabajando en un bufete de abogados o brindando apoyo a abogados en un entorno legal. * **Se requiere dominio del inglés y el español.** **Habilidades profesionales:** * Excelentes habilidades de comunicación. * Organización y gestión del tiempo. * Atención al detalle. * Orientación al servicio al cliente. * Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. **Habilidades técnicas:** * Sistemas CRM. * Google Workspace. * Ingreso de datos y organización de documentos. * Sistemas administrativos. **Competencias clave:** * Comunicación. * Organización. * Servicio al cliente. * Adaptabilidad. * Colaboración en equipo. **Indicadores clave de desempeño:** * Respuesta a las consultas de los clientes dentro de los plazos requeridos. * Documentos guardados y etiquetados correctamente en el archivo del cliente. * Calendarios actualizados con precisión. * CRM actualizado correctamente con notas y documentación. * Registro preciso del tiempo. Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es su expectativa salarial mensual en dólares estadounidenses (USD) para este puesto? What are your monthly salary expectations in U.S. dollars (USD) for this position? * ¿Cuántos años de experiencia tiene trabajando en un bufete de abogados o firma legal? How many years of experience do you have working in a law firm? * ¿Cuántos años de experiencia tiene trabajando para una empresa o firma con sede en Estados Unidos? How many years of experience do you have working for a U.S.\-based company or firm? * ¿Está disponible para trabajar a tiempo completo, de lunes a viernes? Are you available to work full\-time? * ¿En qué país y ciudad reside actualmente? What country and city do you currently live in? * ¿Tiene experiencia usando software de gestión de casos legales (por ejemplo: Clio, MyCase, PracticePanther, etc.)? Si es así, ¿cuáles? Do you have experience using legal case management software (for example: Clio, MyCase, PracticePanther, etc.)? If so, which ones? * ¿Cuándo podría comenzar a trabajar si es seleccionado/a para el puesto? When would you be able to start if selected for the position? * ¿Tiene su propia computadora, auriculares (headset) y una conexión a internet confiable? English: Do you have your own computer, headset, and reliable internet connection? * ¿Está disponible para trabajar por las tardes después de las 5:00 p. m.? English: Are you available to work in the afternoons after 5:00 PM? * ¿Puede comprometerse a trabajar al menos 3 días por semana con una disponibilidad generalmente constante por las tardes? English: Can you commit to working at least 3 days per week with generally consistent afternoon availability? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en defensa de deportación? English: How many years of experience do you have in removal defense? * ¿Es usted completamente fluido en español e inglés? Are you fully fluent in both Spanish and English? Lugar de trabajo: Empleo remoto