Resumen: Coordinar proyectos de investigación de mercado, actuando como enlace entre los equipos y garantizando la ejecución fluida desde el cierre del cliente hasta la finalización del trabajo de campo. Aspectos destacados: 1. Supervisar todo el ciclo de vida del estudio para proyectos de investigación de mercado. 2. Colaborar entre equipos para entregar datos de consumidores de alta calidad. 3. Oportunidad de evolucionar las mejores prácticas y orientar a los miembros junior del equipo. **Descripción de la empresa** **R25\_0025149** Coordinar las actividades del proyecto para iniciativas de modernización de encuestas. Garantizar que se cumplan los plazos, los recursos y los entregables. **Descripción del puesto** Actuar como enlace entre los equipos comerciales, los departamentos internos y los proveedores externos para garantizar la ejecución fluida de los proyectos de investigación de mercado. Ser responsable del ciclo de vida del estudio desde el cierre del cliente hasta la finalización del trabajo de campo, entregando datos de consumidores de alta calidad alineados con los estándares organizacionales. **Principales responsabilidades** * Configuración y ejecución de encuestas * Traducir los requisitos del cliente y del analista en cuestionarios y programas en línea de alta calidad. * Preparar los materiales del estudio para proveedores externos, coordinar traducciones y supervisar el avance de las entrevistas. * Garantizar diseños de encuesta libres de errores y cumplimiento de los plazos. * Supervisar el avance del trabajo de campo y la salud de la muestra * Coordinación del proyecto * Programar estudios y mantener los sistemas de cronograma. * Actuar como punto único de contacto (SPOC) para los equipos comerciales, los analistas y los equipos de aplicación. * Gestionar la comunicación y la documentación de los detalles del estudio, los plazos y los cambios. * Supervisar diariamente los estudios en curso, solucionar problemas y garantizar el cumplimiento de las cuotas. * Gobernanza y liderazgo * Seguimiento del progreso, gestión de la documentación y apoyo a la gobernanza del proyecto. * Comunicar actualizaciones a las partes interesadas y elevar oportunamente los problemas. * Brindar retroalimentación sobre procesos complejos y elevar los problemas según sea necesario. * Asesorar sobre estudios complejos o personalizados y ayudar a desarrollar procesos para nuevos servicios/herramientas. * Evolucionar continuamente las mejores prácticas y los procesos para garantizar la alineación global y la escalabilidad. * Orientar a los miembros junior del equipo y colaborar en su formación. * Calidad y entrega * Realizar controles de calidad sobre cuestionarios y programas. * Garantizar la entrega puntual de datos precisos alineados con los estándares. **Requisitos** * 3 o más años de experiencia en coordinación de proyectos o funciones de apoyo. * Habilidades avanzadas de organización y comunicación. * Capacidad para analizar datos y resolver problemas atípicos. **Habilidades y competencias** * Gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita (inglés). * Habilidades de gestión de proyectos y consultoría con clientes. * Mentalidad orientada a la resolución de problemas y a la mejora de procesos. * Capacidad para influir, colaborar y negociar entre equipos. * Creatividad y adaptabilidad en un entorno dinámico. * Experiencia en entornos internacionales y multiculturales, con exposición a partes interesadas globales. **Requisitos técnicos y académicos** * Título universitario. * Competencia en Microsoft Word, Excel y PowerPoint. * Experiencia en la gestión de estudios complejos y plataformas de encuestas **Información adicional** **Nuestros beneficios** * Entorno laboral flexible * Días remunerados para voluntariado * LinkedIn Learning * Programa de asistencia al empleado (EAP) NIQ puede utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) en distintas etapas del proceso de reclutamiento, incluida la revisión de currículums, las evaluaciones de candidatos, la programación de entrevistas, la coincidencia de puestos, el apoyo a la comunicación y ciertas tareas administrativas destinadas a optimizar los flujos de trabajo. Estas herramientas tienen como objetivo mejorar la eficiencia y respaldar una evaluación justa y coherente basada en criterios relacionados con el puesto. Todo uso de IA se rige por los principios de NIQ sobre equidad, transparencia, supervisión humana e inclusión. Las decisiones finales de contratación son tomadas exclusivamente por personas. NIQ revisa periódicamente sus herramientas de IA para ayudar a mitigar sesgos y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Si tiene preguntas, requiere adaptaciones o desea solicitar una revisión humana, según lo permita la ley, comuníquese con su representante local de Recursos Humanos. Para obtener más información, visite las Políticas de seguridad de IA y Principios rectores de NIQ: https://www.nielseniq.com/global/en/ai\-safety\-policies. **Acerca de NIQ** NIQ es la empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, ofreciendo la comprensión más completa del comportamiento de compra del consumidor y revelando nuevas vías de crecimiento. En 2023, NIQ se fusionó con GfK, uniendo a los dos líderes del sector con una cobertura global sin paralelo. Con una lectura integral del comercio minorista y conocimientos del consumidor más exhaustivos —entregados mediante análisis avanzados a través de plataformas de última generación—, NIQ ofrece la Visión Completa™. NIQ es una empresa del grupo Advent International con operaciones en más de 100 mercados, cubriendo más del 90 % de la población mundial. Para obtener más información, visite NIQ.com ¿Desea estar al tanto de nuestras últimas novedades? Síganos en: LinkedIn \| Instagram \| Twitter \| Facebook **Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión** En NIQ, reafirmamos nuestro compromiso firme de fomentar un entorno laboral inclusivo que refleje fielmente la rica diversidad de las comunidades y los mercados a los que servimos. Creemos que abrazar una amplia gama de perspectivas impulsa la innovación y la excelencia. Todas las decisiones de contratación en NIQ se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual o la identidad de género), el origen nacional, la edad, la discapacidad, la información genética, el estado civil, la condición de veterano ni ninguna otra característica protegida por las leyes aplicables. Invitamos a las personas que compartan nuestro compromiso con la inclusividad y la equidad a unirse a nosotros para generar un impacto significativo. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos continuos en materia de diversidad e inclusión, visite https://nielseniq.com/global/en/news\-center/diversity\-inclusion