Desarrollador Salesforce Data Cloud / Agentforce

Descripción

Resumen del Puesto: Profesional de Salesforce para configurar y desarrollar en Data Cloud, implementar funcionalidades de Agentforce y construir integraciones con APIs y ETL. Puntos Destacados: 1. Configuración y desarrollo en Salesforce Data Cloud. 2. Implementación de funcionalidades de Agentforce y data grounding. 3. Colaboración con equipos funcionales y técnicos. **Responsabilidades clave** --------------------------- Configurar y desarrollar en **Data Cloud**, incluyendo data streams/conectores, data model, calculated insights, segmentación y activación. Implementar funcionalidades de **Agentforce**, como prompts/instructions, tools/actions, integraciones con objetos y servicios, y pruebas de flujos. Construir integraciones mediante **APIs, eventos y ETL**, asegurando calidad de datos con validaciones, deduplicación y reglas. Documentar desarrollos y soportar despliegues, incluyendo versionamiento, pruebas, resolución de incidencias y optimización. Colaborar con equipos funcionales y técnicos para traducir requerimientos en soluciones escalables y mantenibles. **Requisitos duros** -------------------- 2 a 4\+ años de experiencia en **Salesforce** en desarrollo y/o configuración. Experiencia práctica con **Salesforce Data Cloud**. Conocimiento en automatización e integración mediante **Apex, Flows, APIs, autenticación y manejo de errores**. Experiencia implementando asistentes o agentes, idealmente con **Agentforce**, con foco en **data grounding** y comportamiento controlado. Buenas prácticas en **Git, ambientes, testing y documentación**. **Deseables** ------------- Certificaciones como **Salesforce Admin, Platform App Builder o Data Cloud**. Conocimiento en **marketing activation** (audiencias, journeys) o **service/sales enablement**. Experiencia con herramientas de **CI/CD** como GitHub Actions, Azure DevOps, Copado o Gearset.