Gestor/a de Redes Sociales

Descripción

Resumen: Epirco Group busca un/a Gestor/a de Redes Sociales proactivo/a para gestionar de forma integral la estrategia, creación de contenido, gestión comunitaria e informes de redes sociales para múltiples cuentas de clientes. Aspectos destacados: 1. Gestionar de forma integral el ciclo completo de redes sociales para múltiples clientes en diversos sectores 2. Trabajar de forma independiente en un entorno remoto con flujos de trabajo impulsados por IA 3. Colaborar con redactores de contenido, diseñadores y equipos de publicidad **Gestor/a de Redes Sociales \| Epirco Group (Remoto, LATAM)** **Acerca de Epirco** Epirco Group es una firma global de consultoría especializada en crecimiento, que opera en los sectores tecnológico, inmobiliario, bienestar, financiero y servicios profesionales. Operamos en más de 5 países, gestionamos más de 145 ofertas de servicio y mantenemos una tasa de retención de clientes superior al 93 %, todo ello sin financiación externa. Avanzamos con rapidez, pensamos a gran escala y esperamos compromiso desde el primer día. Nuestros equipos trabajan de forma remota desde Argentina, India, Estados Unidos y la región del CCG, utilizando flujos de trabajo impulsados por IA y herramientas modernas para entregar resultados a escala. **Nota**: Solo envíe su solicitud mediante el enlace que aparece a continuación. **El puesto** Buscamos un/a **Gestor/a de Redes Sociales** para gestionar de forma integral el ciclo completo de redes sociales para múltiples cuentas de clientes: estrategia, creación de contenido, programación, gestión comunitaria, elaboración de informes y optimización. Este no es un puesto de "publicar y olvidar". Usted gestionará entre 6 y 10 cuentas en distintos sectores, elaborará calendarios editoriales desde cero, informará sobre su desempeño y mejorará continuamente lo que funcione. **Usted reportará al/a la Gerente de Operaciones para LATAM y colaborará estrechamente con:** * Redactores/as de contenido y diseñadores/as gráficos/as * Editores/as de video * Gestores/as de cuentas y líderes con interacción directa con clientes * Equipo de publicidad/desempeño (alineación entre tráfico orgánico y pagado) **Sus responsabilidades** * Gestionar de forma integral las redes sociales para 6 a 10 cuentas de clientes en distintos sectores (bienestar, tecnología, consultoría, alimentación y servicios profesionales) * Elaborar y mantener calendarios editoriales mensuales por cliente * Crear y programar publicaciones (caruseles, reels, stories y publicaciones estáticas) mediante Sprout Social u otras herramientas similares * Redactar textos, adaptar el tono y los mensajes según cada marca y garantizar la coherencia visual * Gestionar la interacción comunitaria: responder a mensajes directos (DM), comentarios y reseñas en Google/Yelp * Elaborar informes mensuales de desempeño (alcance orgánico, interacción, crecimiento y desglose entre tráfico orgánico y publicidad paga) * Realizar auditorías de Instagram/Facebook y recomendar optimizaciones * Configurar y gestionar herramientas como ManyChat, OptSigns y plataformas de programación * Asistir a reuniones diarias y enviar informes de fin de jornada * Coordinar con diseñadores/as y editores/as de video para activos visuales, y con redactores/as para contenidos largos **Indicadores clave de desempeño (KPI)** **Primeros 30 días (Capacitación e integración):** * Completar la capacitación inicial: acceso a herramientas, revisión de manuales de marca y auditoría de cuentas * Entregar la primera auditoría de Instagram para al menos 2 cuentas asignadas * Publicar el primer calendario editorial completo para 1 cliente * Asistir a todas las reuniones diarias y enviar los informes de fin de jornada de forma constante * Demostrar competencia operativa en Sprout Social (o herramienta equivalente) **Días 31 a 60 (Responsabilidad y ejecución):** * Gestionar de forma independiente entre 4 y 6 cuentas, cumpliendo con la entrega puntual de sus calendarios editoriales * Mantener la consistencia en las publicaciones: cero publicaciones programadas perdidas * Alcanzar la tasa base de interacción por cuenta (establecida como referencia durante la capacitación inicial) * Entregar el primer informe mensual de desempeño por cliente * Responder a todas las interacciones comunitarias (DM, comentarios, reseñas) dentro de las 24 horas **Días 61 a 90 (Optimización y escalamiento):** * Gestionar de forma autónoma la cartera completa de 6 a 10 cuentas * Mostrar una mejora medible en la interacción o en el crecimiento de seguidores en al menos 3 cuentas (en comparación con la línea base de la auditoría inicial) * Proponer y ejecutar 1 experimento de contenido por cuenta y mes (nuevo formato, gancho, serie) * Entregar un análisis comparativo entre tráfico orgánico y publicidad paga, con recomendaciones accionables * Reducir el número de revisiones por parte del gerente (aprobación del contenido en la primera o segunda presentación de forma constante) **Habilidades requeridas** * Mínimo 2 años de experiencia práctica en gestión de redes sociales (no solo cuentas personales) * Portafolio que demuestre trabajo real con clientes: calendarios editoriales, publicaciones e informes de campañas * Excelente dominio del inglés (nivel B2 o superior, tanto escrito como hablado; requisito imprescindible) * Experiencia con herramientas de programación (Sprout Social, Later, Hootsuite u otras similares) * Competencia en Instagram, Facebook, LinkedIn y Google Business Profile * Capacidad para redactar textos atractivos y adaptar el estilo comunicativo según cada marca * Conocimientos básicos sobre análisis y elaboración de informes de redes sociales * Familiaridad con Canva u otras herramientas de diseño para ediciones rápidas * Capacidad de autorregulación, iniciativa y comodidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto * Disponibilidad de lunes a viernes durante el horario laboral de LATAM **Deseable:** * Experiencia con ManyChat o automatización de chatbots * Conocimientos básicos de publicidad pagada en redes sociales (Meta Ads Manager) * Experiencia gestionando múltiples cuentas simultáneamente * Familiaridad con ClickUp u otras herramientas de gestión de proyectos * Flujos de trabajo asistidos por IA (investigación, redacción, programación) **Remuneración y beneficios** * **USD 600 a 900/mes**, según experiencia, más compensación variable basada en KPI tras un período de prueba de 3 meses * Trabajo totalmente remoto (para residentes de LATAM) * Exposición internacional: trabajar con clientes de Estados Unidos, India, América Latina y la región del CCG * Acceso a herramientas de IA y a una moderna suite de marketing * Trayectoria real de crecimiento: promovemos según el desempeño, no según la antigüedad **Cómo aplicar (copie y pegue el enlace en el navegador de su computadora)** **Aplicar aquí:** https://shorturl.at/IEycX Tipos de empleo: Tiempo completo, indefinido Pregunta(s) de la solicitud: * ¿Acepta someterse a una verificación de antecedentes? * ¿Acepta adjuntar una grabación en video de 1 a 2 minutos presentándose y explicando por qué es un/a buen/a candidato/a para este puesto? Experiencia: * Gestión de redes sociales: 2 años (Requerido) Idioma: * Inglés, nivel B2 (Requerido) Ubicación laboral: Remota