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Transition Project Specialist
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Descripción

Resumen del Puesto: Desarrolla y gestiona planes de dirección de proyectos de transición, asegurando la integración efectiva de procesos, personas y tecnología dentro de los plazos establecidos. Puntos Destacados: 1. Participar en la planeación y due diligence de servicios a transicionar. 2. Gestionar proyectos desde la planeación hasta el cierre con excelencia. 3. Asegurar una transferencia de conocimiento efectiva y un ramp-up fluido. **Introducción** Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way. **Descripción** Desarrollar los planes de dirección de proyectos de transición y gestionar los proyectos desde la planeación, ejecución, monitoreo, control y cierre de los proyectos. Asegurando una transferencia estructurada de conocimiento, cumplimiento de criterios de cada fase de la transición, y una puesta en marcha del servicio sin fricciones, garantizando la integración efectiva de procesos, personas y tecnología, dentro de los plazos establecidos. **Cómo lograrás un impacto** * Participar en la planeación y due diligence para comprender los servicios a transicionar, identificando riesgos y brindando recomendaciones sobre procesos, volúmenes, herramientas, sistemas, roles, ANS y documentación. * Planificar, implementar e integrar los planes de gestión del proyecto, asegurando control del alcance, cronograma, calidad, recursos, comunicaciones y riesgos. * Asegurar el cumplimiento oportuno y con calidad de los entregables de cada fase del proyecto. * Garantizar una transferencia de conocimiento efectiva y el cumplimiento de los requisitos necesarios para habilitar la operación dentro de los plazos establecidos. * Coordinar la habilitación de accesos, herramientas, documentación y readiness operativo. * Gestionar las partes interesadas, incluyendo la preparación de reportes de estatus y comunicación continua. * Gestionar cambios del proyecto, haciendo seguimiento a actividades, acuerdos y tareas del equipo de transición. * Supervisar el progreso y desempeño de la transición, monitoreando hitos, problemas y riesgos, e informando resultados a dirección y stakeholders. * Conducir la gestión del cambio, acompañando planes de capacitación, soporte y retroalimentación, y atendiendo resistencias o desafíos. * Coordinar la comunicación y los entregables con equipos de operaciones, tecnología, calidad, RRHH, excelencia de procesos, cliente y otros involucrados. * Velar por el cumplimiento de los controles de transición y estándares de calidad. * Asegurar un ramp\-up fluido y la gestión del backlog previo a la salida en vivo. **Acerca de ti** * Profesional en Administración, Ingeniería, o carreras afines. * Mínimo 3 años de experiencia en coordinación de proyectos. * Manejo solido de herramientas: Excel, Power Point, Sharepoint, MS Project (deseable) * Capacidad de organización y seguimiento, comunicación y gestión de múltiples frentes. * Orientación a resultados, atención al detalle y disciplina operativa. * Postgrado en Gestión de proyectos o Certificación CAPM o Scrum Master. * Ingles B1\-B2\. * Familiaridad con herramientas de workflow, automatización y de procesos.

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Valentina Rodríguez
Indeed · HR

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