




Resumen del Puesto: Buscamos Tecnólogo o Ingeniero con experiencia en soporte técnico de microinformática y servicios de TI, enfocado en el servicio al cliente y gestión de activos. Puntos Destacados: 1. Experiencia en soporte técnico de microinformática y servicios de TI. 2. Conocimientos en Office, sistemas operativos, redes y diagnóstico de errores. 3. Valoramos certificaciones ITIL V4 y excelente manejo del cliente. Perfil: Tecnólogo o Ingeniero en áreas de ingenierías, sistemas, electrónico o telecomunicaciones. Cursos deseables en mantenimiento de computadores, redes, sistemas de teleinformática e impresión. Office y Sistemas Operativos, antivirus, Office 365, Outlook y gran habilidad de diagnóstico de errores de sistemas operativos. Windows. Conocimientos o certificación ITIL V4 Servicio al cliente · EXPERIENCIA: Mínimo 2 año de experiencia en el entorno de soporte técnico en microinformática y servicios de TI. Excelente manejo del cliente. Deseables habilidades de soporte 1 y 2 nivel. Trabajo en Equipo Cumplimiento de indicadores Gestión de activos e inventarios · Modalidad: Presencial Cali Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm Sábado: 9:00 am - 12:00 pm. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 2 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
