Líder de Mesa de Ayuda - Bilingüe

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para liderar mesas de ayuda o soporte IT, con conocimientos en ITIL, ISO 9000 y 27000, y manejo de hardware y software. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de mesas de ayuda o soporte IT 2. Conocimiento en ITIL, ISO 9000 y 27000 3. Inglés avanzado (C1 – C2) Supervisor de Mesa de Ayuda (Help Desk Supervisor) - Bilingüe Ubicación: Norte de Bogotá / Modalidad Presencial Horario: Rotativo – 42 horas semanales Contrato: Indefinido + Beneficios Salario: A convenir ¿Qué buscamos? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines (con tarjeta profesional) +3 años de experiencia en liderazgo de mesas de ayuda o soporte IT Conocimiento en ITIL, ISO 9000 y 27000 Manejo de hardware y software Inglés avanzado (C1 – C2) Deseable certificación ITIL V4 . -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, help, auxilio