Líder Soporte Hardware

Descripción

Resumen del Puesto: Play Technologies S.A.S busca un Líder Soporte Hardware para gestionar integralmente el área de soporte de hardware, asegurando la disponibilidad, confiabilidad y óptimo desempeño de los activos tecnológicos, así como la evolución tecnológica. Puntos Destacados: 1. Gestionar integralmente el área de soporte de hardware 2. Asegurar la disponibilidad y óptimo desempeño de activos tecnológicos 3. Participar en la evolución tecnológica de la organización Play Technologies S.A.S se encuentra en busca de un Líder Soporte Hardware, Gestionar integralmente el área de soporte de hardware mediante la planeación, control y ejecución directa de actividades técnicas, asegurando la disponibilidad, confiabilidad y óptimo desempeño de los activos tecnológicos, así como la evolución tecnológica de la organización a través del análisis y adopción de nuevas soluciones Funciones principales: Planificar y ejecutar las actividades del área Gestionar prioridades de incidentes y requerimientos Diagnóstico de fallas en hardware y software Reparación de equipos de cómputo y dispositivos PDA Mantenimiento preventivo y correctivo Ejecutar actualizaciones de firmware y software Gestión de inventario de hardware y software Planeación y ejecución de mantenimiento Gestión de dispositivos PDA Gestión de proyectos tecnológicos Administración de modelos de ren+ting Atención a usuarios Requisitos Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o áreas afines Experiencia mínima de 3 a 5 años en soporte técnico de hardware, incluyendo diagnóstico, mantenimiento y gestión de dispositivos de cómputo y PDA Conocimiento en administración de inventarios tecnológicos (hardware y software), ejecución de cronogramas de mantenimiento y participación en proyectos de renovación o repotenciación Capacidad comprobada en análisis e investigación de nuevas tecnologías, gestión de modelos de renting y trabajo autónomo con alta orientación a resultados. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 3 años de experiencia Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte