Líder Soporte Hardware

Descripción

Resumen del Puesto: Play Technologies S.A.S busca un Líder Soporte Hardware para gestionar integralmente el área, asegurando la disponibilidad y el desempeño óptimo de los activos tecnológicos y la evolución organizacional. Puntos Destacados: 1. Gestionar integralmente el soporte de hardware y la evolución tecnológica 2. Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y PDA 3. Gestión de inventarios, proyectos tecnológicos y modelos de renting Play Technologies S.A.S se encuentra en busca de un Líder Soporte Hardware, Gestionar integralmente el área de soporte de hardware mediante la planeación, control y ejecución directa de actividades técnicas, asegurando la disponibilidad, confiabilidad y óptimo desempeño de los activos tecnológicos, así como la evolución tecnológica de la organización a través del análisis y adopción de nuevas soluciones Funciones principales: Planificar y ejecutar las actividades del área Gestionar prioridades de incidentes y requerimientos Diagnóstico de fallas en hardware y software Reparación de equipos de cómputo y dispositivos PDA Mantenimiento preventivo y correctivo Ejecutar actualizaciones de firmware y software Gestión de inventario de hardware y software Planeación y ejecución de mantenimiento Gestión de dispositivos PDA Gestión de proyectos tecnológicos Administración de modelos de ren+ting Atención a usuarios Requisitos Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o áreas afines Experiencia mínima de 3 a 5 años en soporte técnico de hardware, incluyendo diagnóstico, mantenimiento y gestión de dispositivos de cómputo y PDA Conocimiento en administración de inventarios tecnológicos (hardware y software), ejecución de cronogramas de mantenimiento y participación en proyectos de renovación o repotenciación Capacidad comprobada en análisis e investigación de nuevas tecnologías, gestión de modelos de renting y trabajo autónomo con alta orientación a resultados. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 3 años de experiencia Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte