Tecnico Impresoras

Descripción

Resumen del Puesto: Técnico especializado en soporte y reparación de impresoras multimarca de alto volumen, responsable del diagnóstico, mantenimiento y reparación eficiente de equipos. Puntos Destacados: 1. Experiencia en diagnóstico y reparación de impresoras de alto volumen 2. Conocimientos sólidos en componentes de impresoras multimarca 3. Habilidades comunicativas y atención al cliente Estamos en búsqueda de un Técnico especializado en soporte y reparación de impresoras multimarca de alto volumen (inyección de tinta, láser y térmicas). El candidato será responsable de: diagnosticar, mantener y reparar equipos, incluyendo reparaciones superficiales y profundas que requieran cambio de componentes internos, garantizando un servicio técnico eficiente y oportuno. La experiencia debe de ser certificable. Responsabilidades: - Diagnosticar fallos técnicos en impresoras de distintas tecnologías de alto volumen (inyección, láser, térmicas). - Realizar reparaciones básicas como limpieza, cambio de consumibles y ajustes menores. - Ejecutar reparaciones profundas que involucren desmontaje y sustitución de piezas internas. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. - Documentar adecuadamente los procedimientos realizados y piezas reemplazadas. - Asesorar técnicamente a clientes sobre el correcto uso y mantenimiento de las impresoras. - Gestión de tickets en mesa de ayuda Requisitos: - Formación técnica en electrónica, sistemas o áreas afines. - Experiencia mínima comprobable de 2 años en reparación y soporte técnico de impresoras. - Conocimientos sólidos en componentes internos de impresoras multimarca como Ricoh, HP, Zebra. - Habilidad para realizar diagnósticos rápidos y precisos. - Competencia en la identificación y reemplazo de partes internas como fusores, rodillos, cabezales, fuentes de poder, entre otros. - Capacidad para manejar herramientas y equipos especializados en reparación. - Buenas habilidades comunicativas y atención al cliente. Deseable: Conocimiento en manejo de directorio activo Competencias Deseadas: Responsabilidad y organización. Orientación al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Proactividad y solución efectiva de problemas. Condiciones del Cargo: Jornada laboral completa. Horario: Lunes viernes 7 am - 4 pm Sábados 7 am - 1 pm Disponibilidad para desplazamientos ocasionales entre sedes dentro del área metropolitana.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 2 años de experiencia Conocimientos: Autoaprendizaje, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Reparaciones, Servicio técnico, Soporte Personas con discapacidad: Sí