Agente mesa de servicios - Urgente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Mesa de Servicios con experiencia en soporte técnico y gestión de tickets para unirse a nuestro equipo. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en el área de servicios TI. 2. Desarrollo profesional en un entorno de soporte y gestión de servicios. 3. Formación en sistemas, telemática o informática. Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Agente mesa de servicios ¡Nos encantaría que hagas parte de nuestro equipo! Perfil requerido Buscamos un profesional que cumpla con las siguientes características: Técnico, tecnólogo en sistemas, telemática, informática o carreras afines, o estudiante mínimo de 6° semestre. Experiencia mínima de 3 años en mesa de servicio (contados a partir de la fecha de expedición del título).como: Agente de Mesa de Servicios / Mesa de Ayuda,Técnico de Soporte (remoto o en sitio),Atención telefónica y gestión de servicios TI Manejo de herramientas de gestión de tickets y atención al cliente. · Te ofrecemos Contrato: Obra o labor Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte Horario: Lunes a viernes en la siguiente malla :con disponibilidad los dias sabados Horario Observación Turno 1 07:00 a.m. 04:45 p.m. Lunes a viernes Turno 2 07:30 a.m. 05:15 p.m. Lunes a viernes Turno 3 08:15 a.m. 06:00 p.m. Lunes a viernes Turno 4 07:00 a.m. 03:00 p.m. Lunes a viernes Técnicos que cubren sábados Turno 5 01:00 p.m. 08:00 p.m. Ubicación: Bogotá modalidad presencial Beneficios adicionales: Día libre por cumpleaños Día libre por graduación Afiliación a fondo de empleados Descuentos en programas de formación ¡Y más beneficios para ti!. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 3 años de experiencia Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante