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Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Soporte Técnico con conocimientos en sistemas y excelente actitud de servicio para brindar soporte posventa a usuarios de aplicativos World Office. Puntos Destacados: 1. Estabilidad laboral en una empresa sólida y en constante crecimiento. 2. Capacitación constante en aplicativos y procesos tecnológicos. 3. Excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional. ¡En World Office estamos buscando tu talento! Si te apasiona la tecnología, disfrutas brindar soporte técnico y acompañar a los usuarios en la solución de sus requerimientos, y buscas estabilidad laboral en una empresa sólida y en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti! En World Office, empresa líder en soluciones contables, administrativas y empresariales, buscamos un Asesor de Soporte Técnico con conocimientos en sistemas y excelente actitud de servicio, orientado a brindar una atención eficiente y de calidad a nuestros clientes. Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico posventa a los usuarios de los aplicativos World Office, a través de atención telefónica y virtual, apoyando los procesos de instalación, configuración y correcto funcionamiento del software, garantizando una experiencia satisfactoria y oportuna para el cliente. Perfil que buscamos: • Técnico, tecnólogo o estudiante de Sistemas o áreas afines. • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en mesa de ayuda. • Conocimientos en instalación y configuración de aplicativos. • Capacidad para validar requerimientos mínimos de equipos, capacidad y velocidad de red. • Buen manejo de herramientas tecnológicas y entornos digitales. • Excelente presentación personal y habilidades comunicativas. • Actitud de servicio, disposición para aprender y trabajo en equipo. Competencias clave: • Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas. • Comunicación clara, asertiva y orientación al cliente. • Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales. • Organización y manejo eficiente del tiempo. • Adaptabilidad frente a nuevas tecnologías y procesos. Lo que te ofrecemos: • Horario: Lunes a viernes de 7:45 a.m. a 5:30 p.m. y un sábado al mes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. • Modalidad: Presencial – Bogotá, D.C. • Tipo de contrato: Término indefinido. • Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento. • Capacitación constante en nuestros aplicativos y procesos tecnológicos. • Excelente ambiente laboral y trabajo colaborativo. • Oportunidades de desarrollo y proyección profesional. • Participación en actividades corporativas y de bienestar. ¿Te interesa hacer parte de nuestro equipo? Postúlate y sé parte de World Office, donde combinamos tecnología, conocimiento y servicio para transformar la gestión empresarial.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
