Técnico de Soporte en Sitio Junior

Descripción

Resumen del Puesto: Se requiere un Técnico Junior responsable del diagnóstico, configuración, mantenimiento, reparación y pruebas funcionales de equipos de cómputo Lenovo, apoyando la operación del laboratorio técnico. Puntos Destacados: 1. Diagnóstico, configuración y mantenimiento de equipos Lenovo. 2. Apoyo en operación de laboratorio técnico. 3. Identificación y solución de fallas de hardware y software. ### **Descripción** Se requiere Técnico Junior responsable de ejecutar actividades relacionadas con el diagnóstico, configuración, mantenimiento, reparación, validación y pruebas funcionales de equipos de cómputo Lenovo, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y políticas del fabricante. Su función consiste en apoyar la operación del laboratorio técnico mediante la identificación y solución de fallas de hardware y software, la instalación de componentes, la actualización de firmware y controladores, la ejecución de pruebas de funcionamiento, el registro de actividades en las herramientas definidas y la preparación de equipos para su entrega, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y a la satisfacción del cliente. ### **Requisitos** Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en: * Sistemas * Mantenimiento de Equipos de Cómputo * Electrónica * Telecomunicaciones * Redes * Carreras afines * Experiencia mínimo seis (6\) meses en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. * Deseable experiencia en laboratorios técnicos, mesas de servicio o centros de servicio autorizados. * Experiencia en instalación de hardware y software. * Experiencia en atención de incidentes técnicos. Perfil AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN JUNIOR Localización Bogotá, Bogotá D.C., Colombia Experiencia 1 Año de Experiencia