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Resumen del Puesto: Impulsar el crecimiento sostenible de las ventas gestionando cuentas clave, desarrollando relaciones sólidas y identificando nuevas oportunidades de negocio, asegurando la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Liderar y potenciar cuentas estratégicas para crecimiento rentable. 2. Negociar y cerrar acuerdos comerciales, gestionando quejas y objeciones. 3. Mantenerse actualizado en avances tecnológicos y normativas. PROPÓSITO FUNDAMENTAL: Impulsar el crecimiento sostenible de las ventas mediante la gestión estratégica de cuentas clave, el desarrollo de relaciones sólidas con clientes y distribuidores, y la identificación de nuevas oportunidades de negocio. Su rol es asegurar la satisfacción del cliente a través de un conocimiento profundo del portafolio de productos, asesoramiento técnico especializado y la implementación efectiva de estrategias comerciales alineadas con los objetivos corporativos. Además, contribuye al posicionamiento de la marca en el mercado, optimizando la cobertura y participación en el sector de recubrimientos linea PMC. RESPONSABILIDADES: 1\. Gestión y Potenciación de Cuentas Clave * Liderar y potenciar las cuentas estratégicas de la unidad de negocio, garantizando el crecimiento rentable y sostenible. * Desarrollar relaciones de largo plazo basadas en confianza y conocimiento profundo de las necesidades técnicas y comerciales de los clientes. * Evaluar continuamente el desempeño de las cuentas, anticipando riesgos y oportunidades para maximizar la rentabilidad y satisfacción del cliente. * Actuar como principal punto de contacto para clientes senior, facilitando la comunicación efectiva y la resolución de problemas complejos. 2\. Negociación y Cierre de Acuerdos Comerciales * Negociar con clientes actuales y potenciales, gestionar quejas u objeciones y cerrar acuerdos que cumplan con el presupuesto de ventas y aseguren la rentabilidad esperada. * Realizar seguimiento a la cartera de clientes, gestionando acuerdos de pago para garantizar el cierre efectivo del ciclo de venta. * Actualizar el CRM con información precisa de visitas y actividades, generando reportes para seguimiento y cumplimiento de compromisos. 3\. Diseño y Presentación de Propuestas de Valor Integrales * Preparar y presentar propuestas técnicas y comerciales innovadoras que integren soluciones completas de recubrimientos protectores y marinos, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. * Colaborar estrechamente con equipos técnicos y de plataforma para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y normativas vigentes. * Utilizar análisis de datos y evaluación de mercado para fundamentar las propuestas y justificar recomendaciones estratégicas. 4\. Planificación y Cumplimiento de Metas Comerciales * Construir proyecciones de ventas basadas en información del cliente para garantizar la disponibilidad de existencias para ventas y demostraciones. * Crear revisiones e informes frecuentes con datos de cartera y ventas para controlar el proceso comercial y asegurar el cumplimiento del presupuesto y metas definidas. * Planificar y ejecutar estrategias de ventas alineadas con los objetivos corporativos, monitoreando indicadores clave de desempeño (KPIs) y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. 5\. Análisis de Mercado y Competencia * Realizar inteligencia de mercado respecto a las actividades de la competencia, informando al equipo para identificar oportunidades de crecimiento. * Analizar tendencias emergentes, cambios regulatorios y movimientos competitivos que puedan impactar el negocio. * Participar en la definición y ajuste de la estrategia de posicionamiento de la línea de productos en el mercado. 6\. Coordinación Multidisciplinaria y Liderazgo de Proyectos * Actuar como co\-líder en proyectos comerciales y técnicos, coordinando esfuerzos con áreas internas como marketing, logística, producción y servicio técnico para asegurar la correcta ejecución y entrega de soluciones. * Gestionar la comunicación y negociación con socios estratégicos para optimizar recursos y resultados. * Proporcionar orientación y apoyo informal a colegas con menor experiencia, fomentando un ambiente colaborativo y de aprendizaje continuo. 7\. Capacitación y Actualización Continua * Mantenerse actualizado en avances tecnológicos, normativas internacionales y mejores prácticas aplicables a los recubrimientos protectores y marinos. * Diseñar y ejecutar programas de capacitación para clientes y distribuidores, asegurando el uso adecuado y eficiente de los productos. * Promover la cultura de innovación y mejora continua dentro del equipo comercial. 8\. Resolución Creativa de Problemas y Manejo de Conflictos * Reportar y participar en el análisis técnico de reclamaciones de calidad para garantizar respuestas adecuadas a los clientes. * Aplicar originalidad e ingenio para resolver problemas complejos durante la gestión comercial o técnica, utilizando un enfoque analítico y basado en datos. * Manejar situaciones conflictivas con clientes o internos de manera profesional, comunicando mensajes difíciles con claridad y empatía para preservar relaciones y reputación. * Implementar soluciones efectivas que contribuyan a la mejora continua de procesos y a la satisfacción del cliente. **About us:** **PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD™** Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @PPG on X. **The PPG Way 2030** **We are customer champions** Proactive. Bold. Trustworthy. Everything we do starts with our customers. We listen, move fast and don’t stop until we solve their biggest challenges. When our customers win, we all grow. **We act with purpose and speed** Agile. Data\-driven. Empowered. We take smart risks to stay ahead of the competition. We work proactively with agility, using quality data to develop solutions that create value. **We are excellent operators** Productive. Collaborative. Accountable. No matter our role, we identify problems, take ownership and always bring solutions. We are both proactive and responsive to drive continuous improvement and deliver results. We support our frontline, the faces of PPG to our customers. **We compete to win** Future\-focused. Driven. Ambitious. We are passionate about growing our business and winning with our customers. We deliver results, embrace new technologies and leverage agility and speed as strengths. **We are PPG proud** Strong. United. Passionate. We work safely, act with integrity and value our diverse perspectives. We celebrate achievements and take pride in the positive impact we create together to protect and beautify the world. At PPG we use AI in the hiring process to make the process more efficient. AI tools do not make hiring decisions. You can learn more by going to https://careers.ppg.com/us/en/candidate\-resources. PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow and develop your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for continuous learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need an adjustment due to a disability, please email recruiting@ppg.com. PPG pay ranges and benefits can vary by location which allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply. Our employee benefits programs are designed to support the health and well\-being of our employees. Any insurance coverages and benefits will be in accordance with the terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents. 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