




Resumen: Brindar soporte a la prestación del servicio de Cuentas por Pagar (AP) para los mercados de América Latina coordinando con el proveedor BPO, resolviendo excepciones y manteniendo controles. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte a la prestación del servicio de AP para los mercados de América Latina. 2. Resolver consultas rutinarias sobre facturas y pagos. 3. Supervisar las actividades diarias de AP y apoyar las conciliaciones de cierre de mes. Edgewell es un equipo global integrado por más de 6.000 visionarios, ejecutores y creadores. Nuestro secreto radica en las personas, y contamos con una fuerza global inspiradora y colaborativa. Nuestro portafolio de más de 25 marcas impacta vidas en más de 50 países al transformar objetos útiles en experiencias placenteras. Juntos reimaginamos buenos días y veranos interminables, buscamos formas más sostenibles de embellecer y conectar, y lo hacemos todo no solo con confianza, sino también con determinación. **Resumen del puesto** Brindar soporte a la prestación del servicio de Cuentas por Pagar (AP) para los mercados asignados de América Latina coordinando con el proveedor BPO, resolviendo excepciones rutinarias, manteniendo controles operativos y apoyando a las partes interesadas para garantizar un procesamiento oportuno y preciso de AP. **Responsabilidades clave** ***Soporte operativo*** * Supervisar las actividades diarias de AP realizadas por el proveedor BPO. * Seguimiento de facturas pendientes, aprobaciones y asuntos relacionados con pagos. * Revisar informes de AP e identificar elementos que requieran acción. * Apoyar las actividades y conciliaciones de cierre de mes. ***Resolución de incidencias*** * Resolver consultas rutinarias sobre facturas y pagos. * Coordinar con usuarios comerciales, Adquisiciones y proveedores para obtener información faltante. * Escalar incidencias complejas al Analista Senior de AP cuando sea necesario. ***Soporte a partes interesadas*** * Responder a consultas de clientes internos y proveedores. * Proporcionar actualizaciones sobre el estado de solicitudes de facturas y pagos. * Mantener una comunicación efectiva con los mercados asignados. ***Coordinación con BPO*** * Seguimiento de incidencias operativas con el equipo BPO. * Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos. * Apoyar la ejecución de acciones correctivas identificadas por los Analistas Senior o los Líderes de AP. ***Controles y cumplimiento*** * Realizar revisiones y validaciones rutinarias. * Asegurar que se mantenga la documentación requerida. * Apoyar las solicitudes de auditoría y las actividades de control. ***Informes*** * Preparar informes operativos y actualizaciones de indicadores clave de desempeño (KPI). * Supervisar el volumen acumulado de facturas y los ítems pendientes. * Hacer seguimiento del estado de resolución y escalación de incidencias. **Requisitos** * Título universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o campo afín. * Experiencia de 2 a 4 años en Cuentas por Pagar. * Se prefiere experiencia en entornos de Servicios Compartidos o GBS. * Conocimiento previo de operaciones en América Latina es un plus. * Inglés intermedio a avanzado. * Experiencia con SAP. * Excel avanzado y herramientas de informes/tableros. * Excelentes habilidades organizativas y comunicativas. **Habilidades básicas:** * Orientación y capacidad para impulsar resultados. * Enfoque en el cliente. * Resistencia ante la frustración. * Capacidad analítica. * Alta capacidad comunicativa. * Trabajo en equipo. * Resolución creativa de problemas. * Seguimiento. Para obtener más información sobre esta empresa alegre, visite www.edgewell.com \#INT Edgewell es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Hacemos todo lo posible para crear un equipo global colaborativo y diverso, donde las buenas ideas puedan prosperar y nuestros colegas puedan aprender y liderar. Prohibimos la discriminación por edad, color, discapacidad, estado civil o parental, origen nacional, raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano o cualquier otro estatus protegido por ley, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Escuchamos atentamente y hablamos con claridad para crear un entorno abierto a la diversidad. Nuestro objetivo es llevar alegría no solo a los productos que creamos y a las personas a las que servimos, sino también a nuestros colegas de todo el mundo.


