Descripción del puesto **¿Está listo/a para hacerlo posible en Mondelēz International?** **Únase a nuestra misión de liderar el futuro de los aperitivos. Hágalo posible.** Usted actuará como el centro de control y las personas confían en su apoyo y habilidades para mantener todo funcionando sin problemas, ya que se encarga de los presupuestos, gastos, pedidos de suministros, respuestas a llamadas y correos electrónicos. **Cómo contribuirá** Usted: * Brindará apoyo administrativo ejecutando actividades y construyendo relaciones efectivas con las personas a las que apoya * Realizará las tareas necesarias relacionadas con los procesos presupuestarios, de gastos y de compras * Responderá llamadas y correos electrónicos, atendiendo consultas y solicitudes de forma adecuada * Gestionará el archivo y la clasificación conforme a los requisitos legales y a la política de la empresa * Elaborará y actualizará informes, y mantendrá sistemas y datos * Llevará a cabo proyectos y tareas adicionales según se soliciten * Coordinará toda la logística para viajes, eventos, reuniones, capacitaciones, etc., cuando sea necesario **Qué aportará** Un deseo de impulsar su futuro y acelerar su carrera, junto con la siguiente experiencia y conocimientos: * Experiencia en funciones administrativas y de apoyo * Orientación muy desarrollada hacia el servicio al cliente * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales * Conocimientos informáticos (Excel, Word, PowerPoint) * Atención al detalle combinada con una actitud proactiva, excelentes habilidades comunicativas e interpersonales * Excelente trabajo en equipo y capacidad para anticipar necesidades y responder adecuadamente **Más información sobre este puesto** **Lo que debe saber sobre este puesto:** * **Alcance AMEX:** Supervisar la gestión del riesgo crediticio de los clientes y los cobros efectivos (incluida la definición de estrategias y listas de trabajo de cobranza, incorporación de nuevos clientes, evaluaciones crediticias continuas y mantenimiento de categorías de riesgo y límites de crédito) * Adoptar, comunicar y hacer cumplir la política global de crédito, estableciendo relaciones personales con los principales clientes y los equipos de ventas que los apoyan * Representar a la empresa en grupos profesionales de crédito y gestionar cuentas de alto riesgo y quiebras * Asegurar que el personal esté informado y cumpla con los aspectos legales relacionados con las actividades de crédito y cobranza * Capacidad para influir, negociar y aplicar criterio comercial * Capacidad para analizar datos y extraer conclusiones prácticas, centrándose en el cumplimiento de plazos y KPI * Excelentes habilidades interpersonales, de trabajo en equipo y comunicativas * Mantener un fuerte enfoque en el control de la tasa de vencidos y del DSO, conforme a las proyecciones presupuestarias * Garantizar la resolución oportuna y adecuada de incidencias junto con las funciones correspondientes * Asegurar el cumplimiento de la Política Global de Crédito y Cuentas por Cobrar, así como orientar e influir en las áreas relacionadas: Ventas, Accenture, Asuntos Jurídicos **Formación / Certificaciones:** * Título universitario en Administración de Empresas/Finanzas/Contabilidad requerido. **Requisitos específicos del puesto:** * Más de 5 años de experiencia en puestos similares * Capacidad para gestionar múltiples partes interesadas diversas * **Sólida formación financiera** * Amplia experiencia en planificación/previsiones de tesorería * **Nivel avanzado de inglés:** Comunicación diaria con Estados Unidos (obligatorio) No se ofrece apoyo para reubicación Resumen de la Unidad de Negocio Wacam es la presencia de Mondelēz International en América Latina, con más de 1700 personas maravillosas que representan con orgullo una diversidad de culturas y nacionalidades. Wacam incluye 13 países: Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Bolivia, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemala, El Salvador, República Dominicana y Puerto Rico. Fabricamos y distribuimos nuestras marcas globales y joyas locales, como Field y Club Social, a más de 190 millones de consumidores. Mondelēz International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, género, orientación sexual o preferencia, identidad de género, origen nacional, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. En Mondelēz International trabajamos bajo un modelo híbrido, en el cual nuestras oficinas de WACAM nos ofrecen un espacio para la conexión, la colaboración y la co-creación, siendo la asistencia sujeta a las necesidades de los equipos mismos y/o del negocio. Donde lo permitan las políticas internas y las leyes locales, los nuevos empleados deben estar completamente vacunados contra la COVID-19 como condición de empleo en su fecha de ingreso, salvo que se les otorgue una adaptación médica. Tipo de puesto Indefinido Apoyo administrativo Servicios administrativos