Kaseya® es el principal proveedor mundial de soluciones integrales de gestión de infraestructura TI y seguridad para Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y organizaciones internas de TI, impulsadas por inteligencia artificial. Las tecnologías líderes del sector de Kaseya permiten a las organizaciones gestionar y proteger eficientemente sus sistemas TI para impulsar un éxito empresarial sostenido. Kaseya ha logrado un crecimiento sostenido y sólido de dos dígitos durante los últimos años y cuenta con el respaldo de Insight Venture Partners (www.insightpartners.com), una destacada firma global de capital privado que invierte en empresas tecnológicas y de software de alto crecimiento que generan cambios transformadores en los sectores en los que operan. Fundada en 2000, Kaseya atiende actualmente a clientes en más de 20 países, abarcando una amplia variedad de industrias, y gestiona más de 15 millones de puntos finales (endpoints) en todo el mundo. Para obtener más información sobre nuestra empresa y nuestras soluciones galardonadas, visite www.Kaseya.com y, para conocer más sobre la cultura de Kaseya. Kaseya no es una empresa cualquiera. No tememos decirle claramente quiénes somos ni cuáles son nuestras expectativas. Miles de personas que tienen éxito en Kaseya están dispuestas a superar expectativas para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Una mirada al puesto: Crear y mantener relaciones y procesos con las partes interesadas relevantes de los equipos de desarrollo de productos para informar y orientar las necesidades formativas de Soporte y de Socios. Colaborar/consultar con expertos en la materia (SME) para identificar los conocimientos, habilidades y competencias clave asociados a los objetivos de aprendizaje. Identificar estrategias instruccionales adecuadas para cumplir eficientemente los objetivos del proyecto. Innovar y mejorar las soluciones de aprendizaje para aumentar la eficiencia y efectividad del diseño y la entrega de contenidos formativos. Elaborar documentación que comunique los objetivos de aprendizaje, la estructura de los contenidos, las medidas de evaluación y el impacto del aprendizaje. Crear prototipos, guiones gráficos (storyboards), guiones, contenidos formativos, simulaciones, vídeos, escenarios, guías para facilitadores, ayudas laborales y evaluaciones para soluciones de aprendizaje. Desarrollar materiales de eLearning autodidactas mediante herramientas de autoría, como Articulate 360. Colaborar con el administrador del sistema de gestión del aprendizaje (LMS) para publicar los contenidos. Establecer buenas prácticas en torno al eLearning y al desarrollo de certificaciones, incluida la creación de plantillas de diseño y la identificación de oportunidades para agilizar el proceso de producción. Perfil del candidato: Experiencia mínima de 2 años en diseño instruccional y desarrollo de productos de aprendizaje en línea. Experiencia en el uso de Articulate 360, Techsmith Camtasia y Adobe Suite para crear contenidos formativos atractivos y fáciles de asimilar. Experiencia trabajando con sistemas de gestión del aprendizaje (LMS). Capacidad técnica media o alta. Capacidad para aprender y comprender suficientemente productos y conceptos técnicos necesarios para comunicarse y colaborar con expertos en la materia (SME) técnicos. Excelentes habilidades consultivas, de resolución de problemas y analíticas. Experiencia en gestión de proyectos, con capacidad para trabajar simultáneamente en varios proyectos, priorizar y organizar tareas, y cumplir plazos en un entorno dinámico. Debe demostrar un juicio excepcional y habilidades empresariales maduras, así como la capacidad de establecer una excelente relación con el personal de todos los niveles dentro de la organización. Conocimiento avanzado de las aplicaciones estándar de Microsoft Office, como procesadores de texto, hojas de cálculo y software de presentaciones. Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales, incluida la capacidad de transmitir eficazmente información técnica a colegas y clientes no técnicos. Título universitario en Diseño Instruccional, Educación, Tecnología Educativa o un campo afín. ¡Únase al cohete del crecimiento de Kaseya y descubra cómo estamos \#CambiandoVidas! **Información adicional** *Kaseya ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos sus empleados y solicitantes, sin distinción de raza, religión, edad, ascendencia, género, sexo, orientación sexual, origen nacional, condición de ciudadanía, discapacidad física o mental, condición de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.*