Oficial de Prevención de Pérdidas

Descripción

Resumen: Esta función implica recorrer la propiedad, ayudar a los huéspedes, supervisar los sistemas de seguridad, responder a incidentes y garantizar la seguridad general y la prevención de pérdidas. Aspectos destacados: 1. Recorrer todas las áreas y ayudar a los huéspedes con el acceso y emergencias. 2. Supervisar los sistemas de seguridad e inspeccionar peligros. 3. Resolver incidentes, calmar altercados y completar informes. **Información adicional** **Número de puesto**26105777 **Categoría del puesto**Prevención de pérdidas y seguridad **Ubicación**Calle Al-Hashemi, Aqaba, Jordania, Jordania, 77110 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Recorrer todas las áreas de la propiedad; ayudar a los huéspedes con el acceso a sus habitaciones. Supervisar las cámaras de circuito cerrado de televisión, el sistema de alarma perimetral, las alarmas de pánico y el sistema de seguridad contra incendios. Cerrar las entradas de la propiedad cuando sea necesario. Realizar inspecciones físicas diarias de peligros. Responder a accidentes, contactar a los servicios médicos de emergencia o administrar primeros auxilios/RCP según corresponda. Asistir a huéspedes y empleados durante situaciones de emergencia. Notificar a las personas adecuadas en caso de accidentes, agresiones u otros incidentes. Calmar altercados entre huéspedes o empleados. Solicitar ayuda externa si es necesario. Completar informes de incidentes para documentar todos los sucesos relacionados con Seguridad/Prevención de pérdidas. Atender todas las interrupciones y quejas. Resolver situaciones de riesgo para la seguridad. Escoltar a cualquier persona no deseada fuera de la propiedad sin interrumpir el flujo ordenado de las operaciones. Acudir a los lugares de accidentes o robos de vehículos. Solicitar asistencia utilizando las respuestas codificadas adecuadas. Elaborar un resumen del turno de Prevención de pérdidas/informe de actividades diarias. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos relacionados con Seguridad/Prevención de pérdidas y la propiedad; divulgar información únicamente a personas autorizadas. Llevar a cabo investigaciones y recopilar pruebas. Entrevistar a las partes interesadas. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado. Además, algunos estados pueden tener requisitos adicionales de licencia o registro para ser considerado para este puesto. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Desplazarse a la velocidad requerida para responder a situaciones laborales (por ejemplo, correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 50 libras sin ayuda, y objetos de peso superior a 75 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, jalar y encorvarse. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y ofreciendo acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En Westin, estamos comprometidos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de la marca de convertirse en la marca líder en bienestar dentro del sector hotelero, necesitamos asociados apasionados y comprometidos que den vida a la programación única de la marca. Queremos que nuestros asociados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de la propiedad. Usted es el candidato ideal de Westin si es apasionado; es activo y se enorgullece de cómo mantiene su bienestar; es optimista; es aventurero. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.