Pasante en Operaciones de Marketing de Producto

Descripción

Resumen: Sezzle busca un Pasante en Operaciones de Marketing de Producto para generar ideas a partir del comportamiento de los usuarios, los datos de encuestas y las pruebas, con el fin de orientar las estrategias de crecimiento y comprender al público de la Generación Z. Aspectos destacados: 1. Generación de ideas mediante datos conductuales y análisis de comentarios cualitativos 2. Acceso a la colaboración entre los equipos de producto, marketing y datos 3. Responsabilidad sobre proyectos significativos que impulsan resultados comerciales reales **Acerca de Sezzle:** Con la misión de empoderar financieramente a la próxima generación, Sezzle está revolucionando la experiencia de compra más allá de los pagos, combinando tecnología de vanguardia con planes de cuotas sin intereses y fluidos que hacen que comprar sea más inteligente y accesible. No solo estamos transformando los pagos; estamos redefiniendo cómo las personas descubren, interactúan con y adquieren las cosas que aman, mientras generamos un impacto real en las ventas de los comerciantes mediante mayores tasas de conversión y valores más altos de pedido. A medida que seguimos moldeando el futuro de la fintech y el comercio minorista, construimos un equipo innovador y dinámico apasionado por crear algo más que una simple transacción: un viaje de compra verdaderamente único. Si te entusiasma romper barreras en tecnología y ofrecer una experiencia transformadora tanto para consumidores como para comerciantes, ¡únete a nosotros en Sezzle y ayúdanos a crear el futuro de las compras! **Acerca del puesto** Sezzle busca un Pasante en Operaciones de Marketing de Producto para ayudarnos a comprender a nuestros usuarios: qué hacen, qué piensan y qué significa eso para nuestra estrategia de crecimiento. Este puesto forma parte de la organización de Producto y trabaja directamente con el Director de Marketing de Producto. El enfoque de esta pasantía es la generación de ideas. Analizarás datos conductuales para comprender cómo los usuarios descubren y utilizan las funciones de Sezzle, analizarás encuestas y comentarios cualitativos para entender por qué se comportan de cierta manera y supervisarás pruebas en curso para ayudar al equipo a comprender qué está funcionando. También actuarás como un nuevo par de ojos sobre nuestro público de la Generación Z, ayudándonos a mantenernos conectados con cómo piensan los compradores de 18 a 25 años y qué esperan de productos como el nuestro. Esta pasantía es ideal para alguien que disfruta identificar patrones en datos complejos, formular buenas preguntas y convertir lo aprendido en acciones concretas para el equipo. Obtendrás exposición a cómo colaboran los equipos de producto, marketing y datos, mientras asumes la responsabilidad de proyectos significativos que impulsan resultados comerciales reales. La persona ideal para este puesto no se detendrá en la idea: utilizará lo aprendido para recomendar el siguiente paso, navegará la complejidad interfuncional para lanzar una prueba y llevará todo el proceso hasta los resultados. **Lo que harás** **Datos conductuales e ideas sobre funciones** * Analizarás datos sobre el uso, la adopción y la activación de funciones para comprender cómo los usuarios interactúan con el ecosistema de productos de Sezzle * Identificarás patrones entre cohortes de usuarios para detectar dónde la participación es fuerte, dónde disminuye y por qué * Obtendrás ideas de los paneles de control y reportes existentes para respaldar actualizaciones de la estrategia de crecimiento * Traducirás datos brutos en resúmenes claros y concisos que los equipos de Producto y Marketing puedan aplicar **Encuestas e investigación cualitativa** * Diseñarás y analizarás encuestas dentro de la aplicación y externas para comprender las motivaciones de los usuarios, los puntos de fricción y las brechas de concienciación * Sintetizarás comentarios cualitativos procedentes de fuentes como NPS, herramientas dentro de la aplicación y entrevistas con usuarios en temas recurrentes y oportunidades * Ayudarás a gestionar nuestro Consejo Asesor de Clientes, un foro mensual con compradores de 18 a 25 años donde recopilamos retroalimentación sobre lo que estamos desarrollando * Aportarás una perspectiva de la Generación Z a los hallazgos de investigación, señalando cuándo el mensaje no resulta adecuado o cuándo los competidores están haciendo algo digno de atención **Supervisión de pruebas e informes de resultados** * Actuarás como supervisor continuo de pruebas de marketing y producto en vivo, rastreando qué pruebas se están ejecutando, qué se está midiendo y cuándo estarán disponibles los resultados * Resumirás los resultados de las pruebas centrándote en la participación, el comportamiento respecto a las funciones y el uso repetido * Mantendrás un registro actualizado de los aprendizajes obtenidos con las pruebas para que el equipo tenga un registro confiable de lo que se ha probado y lo que se ha aprendido **Estrategia de crecimiento e investigación competitiva** * Ayudarás a actualizar la documentación de la estrategia de crecimiento validando datos, ideas y mensajes en vigor * Colaborarás con compañeros de distintas áreas para confirmar qué está actualmente en vigor y qué se ha aprendido * Realizarás una investigación competitiva función por función para comprender cómo se posicionan productos similares, prestando especial atención a cómo aparecen ante audiencias más jóvenes **Documentación e infraestructura de ideas** * Crearás documentación clara y reutilizable que capture los hallazgos derivados del análisis de datos, encuestas y resultados de pruebas * Organizarás y mantendrás referencias de ideas utilizadas por los equipos de Marketing de Producto, Comunicaciones de Marketing y Producto * Contribuirás a garantizar que los materiales internos reflejen con precisión el sentimiento actual de los usuarios y sus patrones conductuales **Requisitos** * Estar cursando actualmente una carrera universitaria en Marketing, Negocios, Producto, Análisis o un campo relacionado * Buenas habilidades organizativas y de documentación * Capacidad para trabajar con ambigüedad y convertir indicaciones generales en próximos pasos claros * Capacidad para analizar conjuntos de datos básicos e identificar patrones o temas * Excelentes habilidades de comunicación escrita * Experiencia demostrable trabajando con Claude u otras herramientas equivalentes basadas en modelos de lenguaje grande es obligatoria; los candidatos deben sentirse cómodos utilizando la inteligencia artificial para mejorar la productividad, la investigación y la comunicación. **Deseable** * Experiencia previa como pasante o cursos relacionados con marketing, producto, investigación u operaciones * Conocimiento de conceptos de marketing de ciclo de vida, experimentación o recorridos del usuario * Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial. En este puesto utilizamos ampliamente Claude, y resulta un plus contar con comodidad general para realizar investigación, redacción y análisis asistidos por IA * Interés en fintech, aplicaciones para consumidores o comercio electrónico * Tener entre 18 y 25 años y aportar una perspectiva vivida sobre lo que significa ser un consumidor de la Generación Z **Acerca de ti:** * **Tienes estándares inquebrantables** \- muchas personas pueden considerar que tus estándares son irrazonablemente altos. Continuamente elevas la barra y empujas a quienes te rodean a lograr excelentes resultados. Te aseguras de que los defectos no avancen en la cadena y de que los problemas se resuelvan definitivamente. * **No te limitas por las convenciones** \- tu éxito —y gran parte de la diversión— radica en desarrollar nuevas formas de hacer las cosas * **Necesitas acción** \- la velocidad importa en los negocios. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no requieren estudios exhaustivos. Valoramos la asunción calculada de riesgos. * **Ganas confianza** \- escuchas atentamente, hablas con franqueza y tratas a los demás con respeto. * **Tienes espina dorsal; desacuerdas y luego te comprometes** \- puedes cuestionar respetuosamente las decisiones cuando no estás de acuerdo, incluso si ello resulta incómodo o agotador. Tienes convicción y eres tenaz. No haces concesiones por mera cohesión social. Una vez tomada una decisión, te comprometes plenamente. * **Entregas resultados** \- te enfocas en las entradas clave y las entregas con la calidad adecuada y en el momento oportuno. A pesar de los contratiempos, respondes a la altura y nunca te conformas. **Remuneración**: El salario del Pasante en Operaciones de Marketing de Producto es de $2\.800\.000 COP mensuales. \#Li\-remote \#Full\-time