**Resumen del puesto:** Vende o renueva los productos y/o servicios de la empresa mediante teléfono u otros medios electrónicos a un territorio, sector industrial o cuentas asignados. Puede generar clientes potenciales mediante llamadas frías y puede cualificar y dar seguimiento a leads de ventas. Se centra en la cualificación de leads y la prospección de nuevos leads. Las ventas pueden realizarse mediante múltiples canales, actividades de ventas entrantes y/o salientes. Posee conocimientos técnicos sobre productos, sistemas y servicios. Puede ser responsable de territorios y/o productos amplios, diversos y complejos. Puede complementar al equipo de ventas externo, apoyando normalmente las iniciativas de la organización de ventas externas y cumpliendo una cuota individual o de equipo compartida con dicho equipo. Mantiene actualizados sus conocimientos sobre el sector industrial, así como sobre la posición competitiva de la empresa, y prepara informes de actividad y pronósticos según se solicite. Tiene un conocimiento exhaustivo de los productos, sistemas y servicios de la empresa. Puede dirigir a los clientes hacia el sitio web u otros recursos de la empresa para obtener información. Puede actuar como único representante de ventas para el territorio, sector industrial, cuentas y/o productos asignados. Puede establecer y mantener relaciones con socios de canal. Representa a la empresa ante el cliente y al cliente ante la empresa en todas las actividades orientadas a la venta. Se enfoca en adquirir nuevos clientes y retener y hacer crecer la base instalada actual de clientes. Se requiere un mínimo de viajes comerciales o trabajo fuera de la oficina. Brinda apoyo a actividades posteriores, tales como procesamiento de pedidos, generación de cotizaciones, seguimiento de entregas, etc. **Lo que aporta usted al puesto:** Profesional individual consolidado y productivo. Trabaja bajo supervisión moderada. Los problemas que enfrenta son habitualmente rutinarios, aunque en ocasiones pueden requerir interpretación o desviación de los procedimientos estándar. Realiza ajustes menores en sus métodos de trabajo. Comunica información que requiere explicación o interpretación. Brinda apoyo administrativo o técnico a un nivel intermedio. Aún está adquiriendo o ya ha alcanzado la competencia plena en su área específica de especialización. Trabaja en tareas de carácter semirrutinario, pero reconoce la necesidad de desviarse ocasionalmente de las prácticas aceptadas. Trabaja bajo supervisión moderada. Puede solicitar el asesoramiento de personal senior del área funcional. Normalmente sigue los procedimientos establecidos en tareas rutinarias y solo requiere instrucciones para nuevas asignaciones. Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere título universitario de dos años. Tres años de experiencia general o dos años de experiencia funcional. Aplica las habilidades laborales adquiridas, así como las políticas y procedimientos de la empresa, para completar las tareas asignadas.