Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para verificar, diseñar y ejecutar pruebas de productos COBIS, asegurando la calidad y funcionalidad de soluciones financieras. Puntos Destacados: 1. Colaborar en la definición de estrategias de prueba y diseñar casos de uso. 2. Validar el cumplimiento de criterios de aceptación y certificar correcciones. 3. Apoyar a clientes internos y externos con los módulos COBIS. ***¡En Topaz nos une la tecnología y nos conecta la evolución!*** En nuestra organización estamos totalmente comprometidos en contribuir a las soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. Queremos llegar a diferentes partes del mundo con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. ¡Así que te invitamos a que seas parte de este equipo! ¡Además tenemos grandes beneficios para ti! Sabemos que en conjunto alcanzaremos el éxito, así que postúlate y haz parte de este gran **Team!** **Responsabilidades e atribuições*** Atender y verificar el funcionamiento de los productos COBIS, existentes o nuevos en los clientes de la empresa. * Colaborar en la definición de las estrategias de prueba. * Diseñar casos y guiones de pruebas del sistema. * Mantener las herramientas de seguimiento debidamente diligenciadas. * Realizar feedback temprano de los desarrollos * Sugerir mejoras funcionales y de usabilidad * Validar y garantizar el cumplimiento de los criterios de aceptación de las historias de usuario de cada sprint. * Ejecutar y documentar los guiones de prueba en el sistema de acuerdo con la planificación * Reportar Errores detectados en los procesos de prueba. * Certificar corrección de errores reportados tanto por el mismo como por el cliente externo. * Colaborar con el equipo para el cumplimiento del sprint * Generar informes sobre la ejecución de pruebas para seguimiento. * Elaborar y/o mantener actualizada documentación funcional de los aplicativos: manuales de usuario, manuales de procedimientos, guías de usuario. * Dar soporte a los módulos COBIS a clientes internos y externos en procesos de implantación. **Requisitos e qualificações*** **Formación académica:** Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración, Economía, Contaduría, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. * **Experiencia laboral:** Mínimo dos (2\) años de experiencia en pruebas de aplicaciones, ya sea en el sector financiero —con conocimiento en aplicativos de pasivas e integraciones con terceros— o en pruebas de software en general. * Conocimiento y manejo del idioma inglés a nivel conversacional. * Deseable (no excluyente): conocimientos básicos en bases de datos SQL y en metodologías ágiles. **Habilidades:** * Trabajo en Equipo Colaborativo y Gestión: Fomentar un ambiente de colaboración entre los miembros del equipo, facilitando la comunicación y el intercambio de ideas para alcanzar objetivos comunes. * Comunicación Efectiva: Demostrar una habilidad sobresaliente para comunicarse de manera clara y concisa, tanto verbalmente como por escrito. Escuchar activamente las preocupaciones de los clientes y proporcionar respuestas comprensibles es fundamental para asegurar una comprensión mutua. * Resolución Ágil de Problemas: Identificar rápidamente problemas y proponer soluciones efectivas y prácticas, utilizando un enfoque proactivo que minimice el impacto en los plazos de entrega. * Mentalidad Analítica: Aplicar un pensamiento crítico y analítico para evaluar situaciones complejas, diseñar estrategias de prueba y garantizar la calidad del producto final. * Gestión de Expectativas del Cliente: Establecer y gestionar expectativas claras con los clientes internos y externos, asegurando que comprendan el alcance de los servicios, los plazos y los resultados esperados, y manteniendo una comunicación abierta durante todo el proceso. * Adaptabilidad a Diversos Perfiles de Usuario: Ajustar el enfoque de comunicación y soporte según el nivel de conocimiento del usuario, proporcionando asistencia adecuada tanto a expertos como a principiantes. * Manejo del Estrés y Profesionalismo: Mantener la calma y la profesionalidad en situaciones desafiantes, garantizando que se manejen adecuadamente las inquietudes y problemas de los clientes. * Flexibilidad y Adaptabilidad: Mostrar una notable capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos, plazos ajustados o recursos limitados, manteniendo siempre el enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. * Documentación de Procesos: Gestionar eficazmente la documentación de procesos y resultados, asegurando que se mantenga un registro claro y accesible que facilite la continuidad del trabajo y la mejora continua. **Informações adicionais** **¡Ten en cuesta estos beneficios que mejorarán tu experiencia en Topaz!** **Salud y Bienestar:** Porque pensamos en nuestros equipos, contamos con diferentes planes de salud, los cuales están enfocados en promover el bienestar en la organización. **Desarrollo personal y profesional:** Estamos en constante evolución. Por esto, ofrecemos entornos, programas y políticas que garantizan el espacio y las oportunidades necesarias para ti Plan carrera. **Flexibilidad y tiempo libre:** Aquí encontrarás el tiempo que necesitas para recargar energías, además podrás disfrutar de un día libre en tu cumpleaños Modalidad de trabajo híbrido. **Convenios:** Ofrecemos diferentes convenios y descuentos. #### **En** **Topaz****, vamos más allá de la creación tecnológica:** **transformamos la manera en que el mundo interactúa con el dinero.** **¿Nuestro secreto?** **Topaz One, la primera plataforma fullbanking global, diseñada para impulsar la evolución de las entidades financieras y llevarlas a nuevas fronteras.** #### #### **Somos una comunidad vibrante de** **más de 2000 Topazers****, con una gran pasión por la tecnología, la innovación y la creación de soluciones disruptivas. 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