**Responsabilidades del puesto:** Responsable de generar oportunidades de venta o ventas adicionales por teléfono, correo electrónico, etc. Interactúa diariamente con los clientes y ofrece una solución adecuada o transfiere cualquier cliente potencial que califique para trabajos fuera del alcance al equipo de ventas externas. Es responsable de generar ingresos y/o margen de ganancia, brindar asistencia en la selección de productos, cotizaciones, procesamiento de pedidos, seguimiento de órdenes y soporte técnico. **Requisitos:** Título universitario y al menos 1 año de experiencia sugerida, o título técnico de 2 años y al menos 6 años de experiencia sugerida, o una combinación equivalente de educación y experiencia. **Colombia** **\- Idiomas** * Español fluido * Portugués Diferencial * Inglés intermedio (lectura y escritura para herramientas y comunicación básica) – Diferencial **Conocimientos Técnicos** * Capacidad de análisis de datos para identificar oportunidades y optimizar campañas * Experiencia comprobada en generación de leads (2 años) * Conocimiento en estrategias de inbound y outbound * Capacidad de segmentación y calificación de leads * Familiaridad con métricas de conversión y embudo de ventas **Competencias Comportamentales** * Comunicación clara y persuasiva * Perfil analítico y orientado a resultados * Proactividad y curiosidad para probar nuevos enfoques * Capacidad para trabajar en equipo con áreas de ventas y marketing * Organización y gestión del tiempo, especialmente en entornos con alto volumen de leads **Responsabilidades Comunes** * Identificar y calificar leads según el perfil ideal de cliente * Ejecutar campañas de generación de leads en múltiples canales (correo electrónico, redes sociales, etc.) * Monitorear y optimizar tasas de conversión * Alimentar el embudo de ventas con oportunidades calificadas * Colaborar con el equipo de ventas para asegurar el aprovechamiento de los leads generados