REQUISITOS DEL CARGO EDUCACIÓN: Bachiller académico culminado. EXPERIENCIA : Deseables 6 meses meses de experiencia en servicio al usuario. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: ● Manejo básico en herramientas ofimáticas. FUNCIONES: ● Ejecutar los procesos establecidos por el área de servicio, de acuerdo con las funciones operativas y transversal a todos los clientes actuales que maneja la compañía. * Realizar trabajo colaborativo en el área de servicio. ● Garantizar los TPRM establecidos con el cliente para la prestación del servicio en los canales establecidos. ● Dar cumplimiento a las políticas de confidencialidad corporativas y al debido manejo de la información de los clientes con fin de garantizar la seguridad de la información. ● Participar de los programas de formación continua que establezca la compañía para su óptimo desarrollo en el rol. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido