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Profesionales","content":"**DESCRIPCIÓN**\n---------------\n\n\nEl equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services busca un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversas partes interesadas, traduciendo necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial.\n\n \n\nCon sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se requiere una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. 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También ofrecemos orientación enfocada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias.\n\n \n\nResponsabilidades principales\n\nComo gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, será responsable de:\n\n* Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube\n* Utilizar conocimientos profundos sobre servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica\n* Conectar requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitar discusiones de ingeniería y asegurar la alineación con los objetivos del cliente\n* Traducir necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y relacionarlos con objetivos comerciales\n* Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables\n* Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación\n\n \n\nSobre el equipo\n\nExperiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en esta oferta, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse.\n\n \n\n¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia gama de productos y servicios para impulsar sus negocios.\n\n \n\nCultura inclusiva del equipo — En AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite enorgullecernos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad.\n\n \n\nMentoría y crecimiento profesional — Estamos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Por eso encontrará aquí recursos continuos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros que avanzan su carrera, para ayudarle a desarrollarse como un profesional más completo.\n\n \n\nEquilibrio entre trabajo y vida — Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. 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Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. 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En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y el Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversos interesados, traduciendo necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial.\n\n \n\nCon sólida experiencia tecnológica y en gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. Se espera que obtenga y mantenga certificaciones relevantes de AWS, desarrolle experiencia específica por dominio y comunique eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avance, liderará proyectos técnicos cada vez más complejos, dará forma a estrategias técnicas transversales y establecerá mejores prácticas en su área. En este puesto aplicará sus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente.\n\n \n\nLa organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos conjuntamente con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas empresariales de computación en la nube. Nuestro equipo brinda asistencia mediante una serie de ofertas que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación especializada a través de nuestras prácticas globales especializadas, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias.\n\n \n\nResponsabilidades principales\n\nComo gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, será responsable de:\n\n* Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube\n* Utilizar un conocimiento exhaustivo de los servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y la planificación estratégica\n* Conectar requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitar discusiones de ingeniería y asegurar la alineación con los objetivos del cliente\n* Traducir las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y relacionarlos con los objetivos comerciales\n* Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables\n* Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación\n\n \n\nSobre el equipo\n\nExperiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en el puesto a continuación, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse.\n\n \n\n¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia suite de productos y servicios para impulsar sus negocios.\n\n \n\nCultura inclusiva del equipo \\- En AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad.\n\n \n\nMentoría y crecimiento profesional \\- Continuamente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Por eso encontrará aquí recursos interminables de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más completo.\n\n \n\nEquilibrio entre trabajo y vida \\- Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en el hogar, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube.\n\n \n\n**CALIFICACIONES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* 8\\+ años de experiencia en computación en la nube, preferiblemente con AWS.\n* 10\\+ años de experiencia en gestión de proyectos de programas técnicos\n* Experiencia tratando directamente con clientes, interactuando con interesados ejecutivos y liderando entregas para grandes programas de transformación\n* Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, campo relacionado o experiencia equivalente\n* Capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como comerciales.\n* Demuestra sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.\n\n**CALIFICACIONES PREFERIDAS**\n----------------------------\n\n* Certificación activa en gestión de proyectos (PMI\\-PMP, CSM, SAFE)\n* Experiencia y certificaciones en AWS (AWS Certified Solutions Architect \\- Associate)\n* Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con experiencia preparando comunicaciones de proyectos y presentando ante audiencias diversas.\n* Demostrada capacidad de gestión de múltiples interesados en entornos empresariales complejos, con habilidad para reconocer y adaptarse a la dinámica del equipo, matices culturales y estilos operativos variados.\n* Demuestra capacidad para presentar ante ejecutivos de alto nivel (C-level) y expertos técnicos, liderando discusiones sobre mejores prácticas, gestión de proyectos y mitigación de riesgos.\n* Experiencia en resolución técnica de problemas\n\n \n\nNuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Como Gerente de Proyectos de Comercio Electrónico, desempeñará un papel fundamental en el diseño de la estrategia en línea y en impulsar el crecimiento de su presencia digital. Colaborará estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo marketing, desarrollo de productos y análisis de datos, para mejorar sus operaciones de comercio electrónico y optimizar la experiencia del cliente. Su experiencia guiará la planificación, ejecución y evaluación de proyectos de comercio electrónico, asegurando que se alineen con los objetivos de la empresa y las mejores prácticas del sector.\n \n \n\nEstán buscando un candidato que posea un sólido conocimiento de los sistemas de comercio electrónico y del comportamiento del cliente, junto con una capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Si usted es un profesional orientado a resultados con pasión por la innovación en el ámbito del comercio electrónico, prosperará en su entorno acelerado. 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Este rol es clave para seguir impulsando el crecimiento de Autolab en Colombia\n\n \n\n\n**T****u misión en Autolab**\n\n\n* Prospectar y contactar empresas con flotas vehiculares (transporte, logística, delivery, servicios técnicos, etc.).\n* Calificar leads mediante llamadas, correos, LinkedIn u otros canales.\n* Identificar decisores clave (Gerentes de Flota, Compras, Operaciones, Mantenimiento).\n* Agendar reuniones para el equipo comercial y asegurar una transición fluida de la información.\n* Mantener actualizada la información en nuestro CRM\n* Realizar seguimiento a los leads hasta su primera reunión y apoyar en el cumplimiento de metas.\n* Aprender constantemente sobre nuestro producto, el mercado y las mejores prácticas de ventas.\n\n \n\n\n**¿Qué obtendrás en Autolab?**\n\n\n* Salario competitivo \\+ comisiones por desempeño.\n* Contrato a término indefinido\n* Formación constante en ventas y el sector automotriz\n* Equipo colaborativo, dinámico y con espíritu de aprendizaje.\n\n \n\n\n**¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol?** **✔️**\n\n\n* 6 meses a 2 años de experiencia en ventas, call center o servicio al cliente con enfoque comercial\n* Interés genuino por aprender sobre ventas B2B y tecnología\n* Habilidades de comunicación escrita y verbal\n* Organización, seguimiento y atención al detalle\n* Familiaridad con herramientas digitales o CRM\n\n\n**Nos encantará si además tienes ✨**\n\n\n* Experiencia con clientes empresariales (B2B).\n* Conocimiento básico de Excel/Sheets para gestión de datos.\n* Mentalidad de aprendizaje continuo y resiliencia\n\n \n\n\n**Además, serás un crack** **para nosotros si tienes estos pros:**\n\n\n* Team player \\- Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team\n* Mentalidad de crecimiento \\- Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo\n* Orientado a la acción \\- No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo\n\n \n\n\n**Info. 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Somos más de 121\\.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.\n\n\n**BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?**\n\n**FUNCIÓN PRINCIPAL**\n\nResponsable de la comercialización de productos de factoring, DTV, Confirming y Línea Triangular para clientes empresariales e institucionales. 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Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia.*\n\n*En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.*\n\n*Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.*\n\n*¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761695391000","seoName":"account-manager-factoring-companies-bogota-corporate-banking-and-institutions","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/account-manager-factoring-companies-bogota-corporate-banking-and-institutions-6421701016627312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9923d5f7-8268-4368-8d12-00ea22f63e38","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Comercialización de productos financieros","Experiencia en factoring y servicios corporativos","Orientación al logro y trabajo en equipo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1761695391922,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia","infoId":"6421212764262712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Cumplimiento KYC","content":"**Analista de Cumplimiento KYC**\n\n\n*Estamos* buscando un talentoso **Analista de Cumplimiento KYC** para subirse a un cohete fintech unicornio. El Analista de Cumplimiento KYC integrará clientes y mitigará riesgos mediante la investigación y aplicación de políticas de cumplimiento.\n\n \n\n\n**¿Por qué unirse a Tipalti?**\n\n\n\nTipalti es una de las empresas fintech de más rápido crecimiento en el mundo. Ayudamos a los profesionales financieros a liderar modernizando toda la operación de pagos. Somos una startup bien financiada en etapa avanzada, respaldada por inversores destacados. Nuestra ronda de financiamiento Serie F de 2021 recaudó $270 millones, valorándonos en más de $8.3 mil millones. Con una financiación total ligeramente superior a $550 millones y más de 3000 clientes globales, Tipalti es una de las empresas fintech privadas más valiosas del mundo.\n\n\n\nEn Tipalti, nos enorgullecemos de nuestra cultura colaborativa, la calidad de nuestro producto y las capacidades de nuestros empleados. Los Tipaltians son apasionados por su trabajo y están dispuestos a cumplir sus objetivos. Tipalti ofrece beneficios competitivos, un entorno laboral flexible, coaching profesional y un ambiente donde personas diversas pueden prosperar y marcar la diferencia. Nuestra cultura garantiza que todos dejen sus egos en la puerta y estén listos para alcanzar el éxito juntos.\n\n\n\nFundada en Israel en 2010, Tipalti es una empresa global con sede en el Área de la Bahía de San Francisco (Foster City), con oficinas en Tel Aviv, Plano, Toronto, Vancouver, Londres, Ámsterdam y Tiflis.\n\n\n**En este puesto, será responsable de:**\n\n\n* **Incorporación centrada en el cliente y diligencia debida**\n\nRevisar y validar documentación de nuevas solicitudes de clientes manteniendo siempre la experiencia del cliente como prioridad. \n* + \n\t\n\tRealizar evaluaciones integrales del negocio utilizando herramientas internas e investigación externa, equilibrando los requisitos de cumplimiento con las necesidades del cliente. \n\t+\n* **Evaluación y monitoreo de riesgos**\n\nSer responsable de la toma de decisiones de principio a fin sobre aprobaciones, asegurando tanto el cumplimiento regulatorio como la incorporación oportuna de clientes. \n* + \n\t\n\tRealizar revisiones periódicas de cuentas con un enfoque proactivo y centrado en el cliente para la comunicación y resolución. \n\t+\n* **Colaboración y participación con partes interesadas**\n\nTrabajar junto con los Gerentes de Incorporación de Clientes para ofrecer un proceso de incorporación fluido y consultivo a los clientes. \n* + \n\t\n\tComunicarse clara y empáticamente con clientes y partes interesadas internas para resolver carencias en documentación o procesos. \n\t+\n* **Mejora continua e innovación**\n\nIdentificar formas de reducir fricciones en el proceso KYC manteniendo el rigor de cumplimiento. \n* + \n\t+ Utilizar automatización, análisis de datos y bucles de retroalimentación para mejorar velocidad, precisión y satisfacción del cliente.\n\n**Sobre usted**\n\n\n* Experiencia demostrada en KYC, AML, cumplimiento, análisis de riesgo o prevención de fraude (se prefiere fuertemente experiencia en fintech o banca).\n* Experiencia con herramientas/bases de datos KYC (WorldCheck, LexisNexis, Actimize) es un plus.\n* Fuertes habilidades de pensamiento crítico y toma de decisiones: capaz de equilibrar obligaciones de cumplimiento con una mentalidad centrada en el cliente.\n* Demostrada capacidad para comunicar requisitos complejos de cumplimiento de manera clara y amigable para el cliente.\n* Excelente atención al detalle y capacidad para priorizar en un entorno dinámico y orientado al cliente.\n* Curioso, proactivo y resistente: prospera en la intersección entre cumplimiento y éxito del cliente.\n\n\nTipalti publica esta oferta de empleo en nombre y por cuenta de SDS (Cyprus) Limited y/o SDS Tbilisi Limited, LLC (ambas denominadas en lo sucesivo como “SDS”). 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Trabajarás junto a un mecánico de ascensores cualificado para aprender el oficio de mecánico de ascensores. ¡Esta es tu oportunidad de descubrir y formarte para un trabajo con futuro! \n\nEn un día normal tendrás que:* Trabajar a diario con un tutor experimentado, que te apoyará mientras aprendes el oficio\n* Familiarizarte con el funcionamiento básico de un ascensor mediante visitas y aprendizaje formal\n* Aprender cómo funcionan los sistemas electrónicos y mecánicos, conectando componentes para formar sistemas complejos\n* Conocer las herramientas digitales como IoT y su función en los ascensores\n* Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos contratados: visitas periódicas, comprobación de los dispositivos de seguridad.\n\n¡Lo que necesitarás para tener éxito!* Educación: Estudiante técnico o tecnólogo en ingeniería eléctrica, electrónica o afines. 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We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast\\-moving, high\\-performance company.\nWhen you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. 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La Gestión de Vuelos es una aplicación crítica para la misión que apoya las operaciones aéreas para una distribución eficiente y segura del peso de las aeronaves.\n\n\nResumen del puesto:\n\n\nDiseñar y construir una aplicación centrada en la seguridad, haciendo hincapié en las mejores prácticas en el desarrollo de software. Trabajarás colaborativamente dentro de un equipo ágil, contribuyendo a objetivos compartidos y compromisos trimestrales alineados con las directrices SAFe. 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En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y el Marco de Adopción de la Nube, demostrando credibilidad técnica ante diversas partes interesadas, desglosará las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descompondrá problemas complejos y tomará decisiones informadas sobre compensaciones considerando el rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial.\n\n \n\nCon una sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. 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Incluso si no cumple con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en el empleo a continuación, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse.\n\n \n\n¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; es por eso que clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia gama de productos y servicios para impulsar sus negocios.\n\n \n\nCultura inclusiva del equipo \\- Aquí en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad.\n\n \n\nMentoría y crecimiento profesional \\- Estamos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del mundo. Es por eso que encontrará aquí recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos que avanzan su carrera, para ayudarle a desarrollarse como un profesional más completo.\n\n \n\nEquilibrio entre trabajo y vida \\- Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en el hogar, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. 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Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Personas con sentido de propósito e integridad. Personas con una búsqueda incansable de la excelencia. Personas que se preocupan por mejorar las cosas para aquellos que construyen el mundo™. ¿Suena como tú? Únete a nuestro destacado equipo de más de 50,000 profesionales diversos y de alto rendimiento en todo el mundo que están dejando su huella en algunas de las marcas más queridas del mundo, incluyendo DEWALT®, BLACK\\+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET® y HUSTLER®.\nLo que harás\nComo Buscador Senior de Adquisición de Talento, formarás parte de nuestro equipo global de Adquisición de Talento trabajando como empleado híbrido y colaborarás con líderes clave para desarrollar estrategias de reclutamiento y canales para diversas organizaciones en SBD. Como Buscador Senior de Adquisición de Talento, podrás:* Colaborar con Gerentes de Reclutamiento y partes interesadas del negocio para implementar estrategias de búsqueda y mejores prácticas\n* Identificar oportunidades para reducir ineficiencias en contrataciones y crear soluciones de búsqueda escalables\n* Desarrollar y ejecutar diversas estrategias y procesos de búsqueda para atraer tanto a candidatos activos como pasivos\n* Impulsar estrategias de escalamiento, planes de expansión de mercado y canales alternativos mediante campañas efectivas de búsqueda\n* Desarrollar formas innovadoras de elevar la experiencia en reclutamiento y mejores prácticas en toda SBD\n\n\nQuién eres tú \n\nTe encanta aprender, crecer y que reconozcan tus valiosas contribuciones. La innovación no te intimida. ¿No sería genial si pudieras hacer tu trabajo y al mismo tiempo hacer un bien enorme? De hecho, lo abrazas. Además, cuentas con:* Título universitario o equivalente, con amplia experiencia en búsqueda de talento en LATAM y EE. 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Ser parte de nuestro equipo significa que podrás:* *Crecer:* Formar parte de nuestra empresa global con más de 20 marcas para desarrollar tus habilidades a lo largo de múltiples trayectorias profesionales.\n* *Aprender:* Tener acceso a una gran cantidad de recursos de aprendizaje, incluido nuestro portal digital de aprendizaje.\n* *Pertenecer:* Experimentar un excelente lugar para trabajar, donde existe respeto mutuo y una gran apreciación por una amplia variedad de perspectivas y experiencias.\n* *Contribuir:* Ayudarnos a seguir generando cambios positivos a nivel local y global mediante el voluntariado, la contribución social y prácticas comerciales sostenibles.\n\n\nAdemás, sentirás el orgullo que proviene de empoderar a creadores, hacedores, protectores y héroes cotidianos en todo el mundo. Somos más que la empresa de herramientas número uno. Más que una fuerza impulsora en equipos de energía exterior. Más que un líder global en el sector industrial. Somos visionarios e innovadores. Aunque ya hemos tenido éxito en el pasado, aún tenemos mucho camino por recorrer. Ahí es donde entras tú. ¡Únete a nosotros! *No solo construimos el mundo, también creamos tecnología innovadora.*\nUnirte al equipo de Stanley Black \\& Decker significa trabajar en un entorno innovador, orientado a la tecnología y altamente colaborativo, respaldado por más de 58,000 profesionales en 60 países alrededor del mundo. Aquí tendrás la oportunidad única de impactar algunas de las marcas más icónicas del mundo, incluyendo STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS y Black \\+ Decker. Tus ideas y soluciones tienen el potencial de llegar a millones de clientes mientras trabajamos juntos para escribir el próximo capítulo de nuestra historia. Ven y construye con nosotros y lleva tu carrera a nuevas alturas.\nQuiénes somos\nSomos la empresa de herramientas más grande del mundo. Somos visionarios de la industria. 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Verás que también nos gusta divertirnos aquí.\nEmpresa con propósito: \n\nNos ayudarás a continuar haciendo cambios positivos en las comunidades locales donde trabajamos y vivimos, así como en el mundo en general, mediante el voluntariado, la contribución social y prácticas comerciales sostenibles.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761141514000","seoName":"talent-acquisition-sourcer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/talent-acquisition-sourcer-6414611385881812/","localIds":"2","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0b25e503-192f-474e-99a5-3cc236f830b4","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Elaborar estrategias globales de reclutamiento","Identificar talentos activos y pasivos","Utilizar LinkedIn Recruiter y herramientas de inteligencia artificial"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Medellín,Antioquia","unit":null}]},"addDate":1761141514522,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6414478759232112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista Trilingüe, Centro de Idiomas","content":"Título del puesto:\n\n\nAnalista Trilingüe, Centro de Idiomas\nDescripción del puesto\n\n\nPrepara, planifica, programa y coordina todos los aspectos de la facilitación/capacitación presencial, mixta o virtual. Imparte capacitaciones en un entorno de aprendizaje combinado sobre temas específicos como habilidades lingüísticas, habilidades de comunicación, vocabulario sectorial, etc., utilizando la teoría del aprendizaje en adultos y técnicas de aprendizaje acelerado. Colabora con los equipos de Reclutamiento, Capacitación \\& Calidad y Operaciones para apoyar la mejora de competencias lingüísticas u otros idiomas según sea necesario.\nPrepara, planifica, programa y coordina todos los aspectos de la facilitación/capacitación presencial, mixta o virtual. Imparte capacitaciones en un entorno de aprendizaje combinado sobre temas específicos como habilidades lingüísticas, habilidades de comunicación, vocabulario sectorial, etc., utilizando la teoría del aprendizaje en adultos y técnicas de aprendizaje acelerado. Colabora con los equipos de Reclutamiento, Capacitación \\& Calidad y Operaciones para apoyar la mejora de competencias lingüísticas u otros idiomas según sea necesario.\n\n\nPolíticas de Trayectoria Profesional:\n\n \n\nLos game\\-changers deben contar con la aprobación de su supervisor inmediato para postularse a la convocatoria.\n\n* Tiempo mínimo requerido: 6 meses.\n\n* Desempeño requerido: KPIs u objetivos alcanzados en la unidad de negocio a la que pertenecen durante el último período de 3\\-meses (no promedio).\n\n* No debe tener acciones disciplinarias activas.\n\n* El game\\-changer solo puede participar en un proceso a la vez.\n\n* Cumplir con las rutas de aprendizaje de la Universidad Corporativa.\n\n* Debe permanecer al menos 6 meses en el puesto al que fue recientemente promovido, para poder postularse a otra convocatoria.\n\n* Si es necesario lanzar varias veces la misma convocatoria, el game\\-changer no seleccionado no podrá postularse al mismo puesto en los siguientes 2 meses.\n\n* El proceso se realiza durante y/o fuera del horario laboral, lo que significa que el game\\-changer debe estar disponible en su tiempo libre en caso de que se le requiera.\n\n* Cualquier otra directriz que surja en el proceso de Trayectoria Profesional debido a la legislación de cada ubicación o pautas del cliente será registrada dentro del procedimiento y plataforma actuales.\n\n\nUbicación:\n\n\nCOL Bogotá \\- Oficinas y terrazas de\nRequisitos de idioma:\n\n\nTipo de jornada:\n\n\nTiempo completo**Si usted es residente de California, al enviar su información, reconoce que ha leído y tiene acceso al** **Aviso de privacidad para solicitantes de empleo residentes en California**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761131153000","seoName":"trilingual-analyst-language-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/trilingual-analyst-language-center-6414478759232112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"20522b95-5e7c-469f-8a96-76ef79b60532","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Rol de Analista Trilingüe en Bogotá","Impartir capacitaciones de aprendizaje combinado","Colaborar con múltiples equipos para la mejora de habilidades lingüísticas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1761131153064,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6414478594176212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Líder del Equipo ScotiaHelps, Front End","content":"Número de requisición: 233164\n\n\nGracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus en Bogotá.\n\n\nÚnase a un equipo ganador orientado a objetivos, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto rendimiento.\n\n ***Propósito***\n\n \n\nEl Líder del Equipo ScotiaHelps, Front-End contribuye al éxito general del equipo ScotiaHelps FE, asegurando que se ejecuten y entreguen metas, planes e iniciativas individuales específicas en apoyo a las estrategias y objetivos comerciales del equipo. El candidato seleccionado será principalmente responsable de liderar, capacitar y desarrollar a un equipo de Asesores ScotiaHelps FE y garantizar un servicio al cliente y un desempeño de primera clase, manteniendo seguros al banco y a nuestros clientes.\n\n ***Responsabilidades***\n\n \n\n* Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del banco.\n* Desarrolla un equipo de expertos de alto rendimiento con sólidas habilidades para resolver problemas, centrándose en la resolución en el primer contacto y ofreciendo soluciones para nuestros clientes.\n* Proporciona retroalimentación y capacitación relevante durante observaciones de llamadas en vivo, acompañamiento directo, sesiones grupales de coaching, desarrollo de habilidades y planes de lección.\n* Realiza sesiones de coaching individual con los Asesores ScotiaHelps FE para reconocer logros, ayudar a superar obstáculos y establecer enfoques que garanticen la mejora continua del conocimiento, eficiencia y calidad.\n* Gestiona eficazmente a sus subordinados directos siguiendo protocolos de gestión del desempeño que aborden cualquier problema relacionado con el rendimiento, asistencia y conducta, trabajando con RRHH y Relaciones Laborales según sea necesario.\n* Ejecuta eficazmente y asegura que se sigan rutinas operativas y de gestión que apoyen el desarrollo y el desempeño de los empleados.\n* Ofrece una experiencia al cliente de primera clase al tratar con socios comerciales, clientes o miembros del equipo, resolviendo asuntos del cliente, autorizando correspondencia y comprendiendo las circunstancias del cliente.\n* Brinda un servicio humano, claro y bien informado mediante interacciones diarias para crear una relación de confianza mutua con los clientes y colegas.\n* Colabora con socios comerciales en iniciativas que protejan rápidamente los intereses del banco y generen ratios óptimos de recuperación.\n* Comprende cómo la tolerancia al riesgo y la cultura de riesgo del banco deben considerarse en las actividades y decisiones diarias.\n* Busca activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando la adecuación, cumplimiento y efectividad de los controles diarios para cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operativo, de cumplimiento, LA/FT/sanciones y de conducta.\n* Promueve un entorno de alto rendimiento y contribuye a un ambiente laboral inclusivo.\n\n ***Relaciones de reporte***\n\n \n\nGerente principal: Gerente ScotiaHelps, Front End \n\nSubordinados directos: N/A \n\nReportes compartidos (fijo/puntual si corresponde): N/A \n\n \n\n***Dimensiones***\n\n \n\nN/A\n\n ***Educación / Experiencia / Otra información***\n\n \n\n* Se requiere conocimiento experto de las prácticas, políticas y procedimientos de ScotiaHelps FE.\n* Conocimiento detallado de la Política y Procedimientos de Cobranzas\n* Competencia en habilidades de llamadas MOS y rutinas de gestión (recomendado)\n* Amplio conocimiento en la provisión de soluciones para clientes, incluyendo herramientas de asistencia al cliente\n* Mínimo 5 años de experiencia en la industria de servicios financieros.\n* Demuestra iniciativa, capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones dentro del alcance de sus responsabilidades.\n* Excelente manejo del tiempo, registro de documentos y fuertes habilidades para realizar múltiples tareas.\n* Autónomo en la creación de un equipo de alto rendimiento y ejecución efectiva de los objetivos comerciales.\n* Demuestra una actitud positiva y colaboración con sus subordinados directos y el equipo de gestión.\n* Fuertes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de personas.\n\n ***Condiciones de trabajo***\n\n* Trabajar en un entorno de oficina estándar; las horas no estándar son frecuentes.\n\n \n\nUbicación(es): Colombia : Bogota : Bogota\n\n\nScotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar diferentes procesos del banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia de servicios globales en 15 países de América. 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En Cencora, estamos unidos en nuestra responsabilidad de crear futuros más saludables, y cada persona aquí es esencial para que podamos cumplir con ese propósito. Si deseas marcar la diferencia en el centro de la salud, únete a nuestra empresa innovadora y ayúdanos a mejorar las vidas de personas y animales en todas partes. ¡Postúlate hoy!\n\n**Detalles del trabajo**\n===============\n\nBajo la supervisión general del Gerente de Facturación \\- Gerente de Facturación del Centro de Servicios LATAM con sede en BOG, Colombia, es responsable de coordinar la cooperación entre el área de trabajo y todas las demás áreas de la empresa de tal manera que el flujo de información siempre sea sin fricciones, sin obstáculos y se garantice una coordinación integral positiva. Es responsable de realizar tareas y actividades contables de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa y de apoyar la misión de la empresa y los objetivos y decisiones de la gerencia.\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Mantener el calendario de actividades / Actualizar la lista de verificación de cierre y llevar a cabo las actividades pertinentes para el cumplimiento de asuntos financieros\n* Responder preguntas, revisar operaciones contables para localizar y resolver diferencias que puedan existir.\n* Verificar las actualizaciones de las regulaciones de las entidades reguladoras\n* Archivar documentación contable relacionada con su puesto\n* Ingresar facturas de clientes locales y extranjeros.\n* Ingresar facturas manuales de clientes, como reembolsos de gastos.\n* Solicitar y revisar guías de Operaciones para informes locales\n* Preparar asignaciones en SAP\n* Verificar la certificación BASC y posterior creación / actualización de nuevos clientes según las políticas corporativas.\n* Realizar conciliaciones de saldos\n* Generación, seguimiento y análisis de estados de cuenta de clientes\n* Facturar a clientes de los países asignados (Transporte y Depósito)\n* Realizar los otros registros necesarios en SAP y procesos adicionales en los países asignados\n* Establecer correctamente el contacto necesario con los países asignados para tratar diversos temas.\n* Proponer mejoras en los procesos a favor de la optimización del tiempo y la estandarización de actividades.\n* Atender teléfonos, responder consultas y recibir mensajes cuando sea necesario.\n* Implementar procedimientos efectivos y eficientes que correspondan a su ámbito\n* Reflejar sugerencias de mejora y transmitirlas al nivel gerencial adecuado\n\n\n.\n\n**Educación:**\n\n* Estudiante de Contaduría con semestre superior al sexto o, Técnico / Tecnólogo en contabilidad y finanzas.\n* Licenciatura en administración, contador público o similar.\n\n**Experiencia laboral:**\n\n* 2 años en un cargo similar.\n\n**Habilidades y conocimientos:**\n\n* Capacidad para trabajar rápidamente y con precisión bajo restricciones de tiempo y volumen, así como bajo presión.\n* Excelentes habilidades interpersonales.\n* Gran capacidad analítica.\n* Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.\n* Habilidades informáticas.\n* Conocimiento y manejo de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook.\n* Ser capaz de tomar iniciativas y asumir responsabilidades.\n* Capacidad para resolver de forma rápida y creativa problemas de los clientes para mejorar la satisfacción del cliente.\n* Conocimiento de SAP.\n\n**Lo que ofrece Cencora**\n=======================\n\n\nLas prestaciones fuera de EE. UU. pueden variar según el país y estarán alineadas con la práctica local del mercado. La elegibilidad y la fecha de vigencia pueden diferir para algunos beneficios y para los miembros del equipo cubiertos bajo acuerdos colectivos de negociación.\n\n\nTiempo completo**Empresas afiliadas**\n========================\n\n\nEmpresas afiliadas: World Courier de Colombia S.A.**Igualdad de oportunidades de empleo**\n================================\n\n\nCencora se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, información genética, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o pertenencia a cualquier otra clase protegida por leyes federales, estatales o locales.\n\n\nEl éxito continuo de la empresa depende del uso completo y efectivo de personas calificadas. 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Nos esforzamos por operaciones eficientes y efectivas, y nos exigimos mutuamente entregar resultados excepcionales.\n\n\nAquí encontrará algo más que un empleo: encontrará propósito y orgullo.\n\n**Aquí es donde su trabajo marca la diferencia.**\n-----------------------------------------------\n\n\nEn Baxter, creemos que cada persona—independientemente de quién sea o de dónde provenga—merece la oportunidad de vivir una vida saludable. Esa fue nuestra creencia fundacional en 1931 y continúa siendo nuestro principio rector. Estamos redefiniendo la prestación de servicios de salud para tener un mayor impacto hoy, mañana y en el futuro.\n\n\nNuestros colegas de Baxter están unidos por nuestra Misión de Salvar y Sostener Vidas. Juntos, nuestra comunidad se impulsa mediante una cultura de coraje, confianza y colaboración. A cada individuo se le otorga el poder de asumir responsabilidades y generar un impacto significativo. Nos esforzamos por operaciones eficientes y efectivas, y nos exigimos mutuamente entregar resultados excepcionales.\n\n\nAquí encontrará algo más que un empleo: encontrará propósito y orgullo.\n\n\nÚnase a nosotros en el punto de encuentro entre salvar y sostener vidas, donde su propósito acelera nuestra misión.\n\n**Su Rol en Baxter**\n-----------------------\n\n**Aquí es donde fabricamos productos que salvan vidas**\n\n\nUsted tiene amplios conocimientos y experiencia en procesos de fabricación. Comprende la importancia de construir relaciones, establecer orden y mantener canales de comunicación claros. Como Gerente Senior de Estrategia de Fabricación, usted es un líder dispuesto a escuchar e inspirar a otros mediante sus acciones. También valora la estabilidad de una gran empresa multinacional con una larga historia de crecimiento y éxito. Su equipo es una extensión de su familia, y sabe cómo apoyarlos como individuos mientras los ayuda a lograr resultados como equipo.\n\n\nEl Gerente Senior dirigirá evaluaciones multifuncionales de iniciativas clave, proporcionará liderazgo técnico y comercial para programas estratégicos importantes y de alta complejidad dentro de la Cadena de Suministro Integrada Farmacéutica, guiando equipos de programa/proyecto a través de los procesos de priorización, inicio, desarrollo y, cuando sea necesario, implementación. Colaborará con sitios de Operaciones alrededor del mundo. 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Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una acomodación razonable en cualquier parte del proceso de solicitud o entrevista, haga clic en el enlace aquí y comuníquenos la naturaleza de su solicitud junto con su información de contacto.\n\n**Aviso sobre Fraude en Reclutamiento** \n\n \n\nBaxter ha descubierto incidentes de estafas laborales, en los que partes fraudulentas se hacen pasar por empleados, reclutadores u otros agentes de Baxter, y entablan contacto con candidatos en línea intentando robar información personal y/o financiera. 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Serás responsable de buscar, calificar y contratar grandes volúmenes de talento en puestos de operaciones, éxito del cliente, ventas y soporte, a menudo a nivel global.\n\nEste no es un trabajo lento y formal de RRHH. Tendrás que meterte de lleno, actuar con urgencia y tratar el reclutamiento como si fuera ventas: contacto cercano, alto volumen y orientado a resultados.\n\n### **Tus Responsabilidades**\n\n* Gestionar todo el proceso de reclutamiento para puestos de alto volumen (operaciones, nivel inicial, equipos offshore, soporte)\n* Crear y mantener un embudo de reclutamiento predecible mediante múltiples canales (LinkedIn, bolsas de empleo, referencias, contactos directos)\n* Buscar talento globalmente, incluyendo contratistas internacionales y equipos offshore\n* Diseñar procesos ágiles pero escalables: flujos simples, programación eficiente, ciclos rápidos de decisión\n* Coordinar con los responsables de contratación para alinear perfiles de candidatos, mejorar la claridad de las descripciones de puesto y priorizar necesidades\n* Garantizar la experiencia del candidato: comunicarte rápido, claro y respetuoso en cada etapa\n* Usar herramientas como Airtable, Google Sheets y plataformas ATS (por ejemplo, Ashby, Workable o incluso Notion) para seguir y reportar métricas de contratación\n* Trabajar en colaboración con los equipos de Operaciones, Producto y Fundadores para cubrir contrataciones estratégicas rápidamente\n\n### **Podrías Encajar Si**\n\n* Tienes entre 2 y 5 años de experiencia en reclutamiento de alto volumen o en startups\n* Has trabajado en startups en etapas iniciales o con ellas, y sabes cómo construir desde cero\n* Actúas rápido. Muy rápido. Tratas el reclutamiento como ventas: generación de leads, seguimientos, cierres\n* Eres ingenioso: no esperas a tener sistemas perfectos, sino que haces que las cosas funcionen\n* Te apasiona encontrar personas y formar equipos, incluso si el proceso es un poco caótico\n* Te comunicas con claridad, seguridad y calidez tanto con candidatos como con los equipos que contratan\n* Deseable: Experiencia reclutando talento internacional o trabajando en entornos 100% remotos\n\n**Postúlate directamente aquí:** **https://operationsarmy.com/application**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761131139000","seoName":"high-volume-recruiter-colombia-remote","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/high-volume-recruiter-colombia-remote-6414478589965112/","localIds":"2","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8ffc06d2-a438-495e-b642-fd968c6318f9","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Se necesita reclutador de alto volumen","Opción de trabajo remoto disponible","Experiencia en startups preferida"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Medellín,Antioquia","unit":null}]},"addDate":1761131139840,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6414478582489812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Habilitación para el Crecimiento en Tierra","content":"Tenemos una visión más allá del océano: integrando la logística de contenedores, conectando y simplificando la cadena de suministro de nuestros clientes. ¡Contamos con nuestro personal para hacerlo realidad!\n\n\nÚnete a nosotros mientras emprendemos una transformación digital que revolucionará el negocio logístico: desempeñarás un papel fundamental en nuestro éxito, gestionando la experiencia del cliente y construyendo una carrera exitosa.\n\n\nEl **Gerente de Habilitación para el Crecimiento en Tierra** es responsable de capacitar a los equipos internos, incluidos Ventas, Marketing y Soporte al Cliente, con el conocimiento, herramientas y recursos necesarios para comprender, promocionar y apoyar eficazmente los productos de la empresa.\n\n\nEste puesto garantiza un mensaje de producto coherente, respalda el rendimiento comercial y fomenta la adopción del producto mediante programas de habilitación efectivos y alineación transversal.\n\n\n**Principales responsabilidades**\n\n* Liderar el diseño y ejecución de la **estrategia de habilitación en tierra**, asegurando la alineación con las prioridades comerciales y del producto.\n* Establecer la dirección y desarrollar áreas comerciales y operativas, políticas y prácticas para fortalecer la eficacia de la habilitación.\n* Implementar planes e iniciativas comerciales que mejoren la adopción del producto y el rendimiento comercial.\n* Desarrollar y ofrecer **programas de formación, manuales y materiales de comunicación** para dotar a los equipos con conocimientos y mensajes relevantes sobre el producto.\n* Colaborar con **Gestión de Productos**, **Ventas** y **Marketing** para alinear el contenido de habilitación con las estrategias de lanzamiento al mercado.\n* Proporcionar herramientas, información y recursos que mejoren la eficacia de ventas, el compromiso con el cliente y el soporte postventa.\n* Mantener un ritmo continuo de habilitación, manteniendo informados a los equipos sobre actualizaciones y nuevas iniciativas del producto.\n* Medir la eficacia del programa y mejorar continuamente basándose en datos y comentarios.\n* Liderar y desarrollar un equipo de profesionales de habilitación, fomentando la colaboración, la responsabilidad y el crecimiento.\n\n**Buscamos:**\n\n* **Formación:** Título universitario en Administración de Empresas, Marketing (NO), Comunicaciones (NO), Ingeniería o campo relacionado; 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Moller\\-Maersk es una empresa de logística integrada de contenedores que trabaja para conectar y simplificar las cadenas de suministro de sus clientes. Como líder global en servicios de transporte, operamos en 130 países y empleamos aproximadamente a 70.000 personas.\n\n\nCon una oferta de productos y servicios digitales de extremo a extremo, un compromiso continuo con el cliente y una red superior de entrega de extremo a extremo, permitimos a nuestros clientes comerciar y crecer transportando bienes a cualquier parte del mundo. Más información sobre nosotros: https://www.maersk.com\n\n\n\\#LI\\-AB4\n\n\nMaersk se compromete con un entorno laboral diverso e inclusivo, y acogemos diferentes formas de pensar. Maersk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a candidatos independientemente de raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo o permiso parental, condición de veterano, identidad de género, información genética, o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable. Consideraremos a candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con todos los requisitos legales.\n\n\n\nNos complace brindar apoyo para cualquier ajuste necesario durante el proceso de solicitud y contratación. 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Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. 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Nuestra misión es conectar al mundo a través de la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, permitiendo que individuos, empresas y economías prosperen, impulsados por un propósito común: elevar a todos, en todas partes, siendo la mejor forma de pagar y ser pagado.\n\n\nHaz un impacto con una empresa líder orientada por un propósito. Únete a nosotros hoy y experimenta Life at Visa.\n\n **Descripción del puesto** \n\nClient Services trabaja con emisores, adquirentes, procesadores y comerciantes en todo el mundo para cumplir nuestro compromiso de elevar a todos, en todas partes, siendo la mejor forma de pagar y ser pagado. Para cumplir esta misión crítica, debemos evaluar y mejorar continuamente nuestro desempeño tanto internamente como en cómo facilitamos el éxito del cliente. 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Las expectativas sobre los días en la oficina serán confirmadas por tu gerente de contratación.\n\n **Requisitos** \n\nRequisitos básicos \n\n* 12 o más años de experiencia laboral con título universitario o al menos 10 años de experiencia con un título avanzado (por ejemplo, Maestría/MBA/JD/MD), o un mínimo de 5 años de experiencia con doctorado.\n* Se requiere fluidez en inglés escrito y hablado.\n* Habilidades excepcionales para definir y transmitir una narrativa convincente en PowerPoint.\n\n\n \n\nRequisitos preferidos \n\n* 10 o más años de experiencia con título universitario o 8 años de experiencia con un título avanzado (por ejemplo, Maestría, MBA, JD o MD), doctorado con 7\\+ años de experiencia\n* Título universitario en negocios, marketing, tecnología de la información o campo relacionado\n* MBA u otro título avanzado preferido\n* 8\\+ años de experiencia en gestión de productos, comercialización, transformación digital o campo relacionado, con al menos 3 años en un cargo directivo; experiencia en pagos preferida\n* Fuertes habilidades de gestión de partes interesadas con experiencia liderando y entregando iniciativas de transformación empresarial\n* Trayectoria comprobada en el desarrollo y ejecución de estrategias digitales exitosas que impulsen el crecimiento de ingresos y mejoren la experiencia del cliente; experiencia trabajando con equipos de ingeniería y gestión de productos preferida\n* Amplio conocimiento de herramientas, tecnologías y plataformas digitales utilizadas en procesos de ventas a servicio\n* Excepcionales habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para inspirar y motivar a otros; experiencia en formación de talento preferida\n* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un enfoque basado en datos para la toma de decisiones\n* Fuerte presencia ejecutiva, comunicación y habilidades interpersonales, con capacidad para involucrar e influir efectivamente en las partes interesadas en todos los niveles; se requieren excelentes habilidades en PowerPoint\n* Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno dinámico\n* Experiencia sólida en transformar planteamientos de problemas en planes tácticos y hojas de ruta de entrega\n* Capacidad comprobada para formular estrategias y demostrar pensamiento crítico y capacidad para operacionalizar estrategias\n* Fuerte trabajo en equipo, capacidad para colaborar eficazmente entre funciones, niveles y ubicaciones\n **Información adicional** \n\nVisa es un empleador EEO. Los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. 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Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.\n \n \n\nSi estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros\n \n \n\n**Funciones del cargo:** \n\nSPELL SAS, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en administración para desempeñar el cargo de asistente administrativa/o.\n \n \n\n**Formación académica:** técnico/a en áreas administrativas o afines.\n \n \n\n**Funciones específicas:** \n\n* Coordinar y organizar citas, reuniones y eventos del gerente.\n* Filtrar, responder y redirigir correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros tipos de comunicación.\n* Preparar informes, cartas, presentaciones y otros documentos necesarios para la gerencia.\n* Atender llamadas telefónicas y visitas de socios y áreas asignadas a nivel nacional e internacional.\n* Elaborar facturas y notas crédito, y apoyar al área de bodega con rótulos de despachos.\n\n\n**Conocimientos:** \n\n* Conocimientos en archivo.\n* Servicio al cliente.\n* Manejo del paquete Microsoft Office.\n* Manejo de sistemas básicos.\n\n\n**Salario:** $1\\.600\\.000 \\+ prestaciones de ley.\n \n**Horarios:** lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.\n \n**Tipo de contrato:** obra o labor.\n \n**Lugar de trabajo:** Itagüí.\n \n \n\n**Requisitos:** \n\nCon experiencia mínima de 6 meses en administración\n \n \n\n**Condiciones oferta:** \n\n**Sueldo neto mensual:** 1600000","price":"1,600,000 COP/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761131052000","seoName":"administrative-assistant-1626367267-18","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/administrative-assistant-1626367267-18-6414477473561912/","localIds":"2","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fff52809-7c9d-413b-b2df-6ddafb1de6e4","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Assist manager with meetings and events","Handle communications and correspondence","Prepare reports and documents for management"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Itagüi,Antioquia","unit":null}]},"addDate":1761131052621,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6383965093209912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Diseñador de Iluminación - EE. UU.","content":"Trabaja estrechamente con el Gerente de Proyecto y el Personal de Campo para garantizar que el proyecto se configure de forma proactiva para ejecutarse con precisión y documentarse adecuadamente. Las funciones específicas incluyen:\n\n* Supervisar proyectos de diseño de iluminación desde el inicio hasta la finalización\n* Coordinar cronogramas, recursos y partes interesadas del proyecto\n* Monitorear presupuestos, plazos y hitos de producción\n* Mantener una documentación clara e informes regulares\n* Colaborar con proveedores y equipos creativos/técnicos\n* Brindar actualizaciones y presentaciones a clientes en EE. 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El candidato ideal garantizará la alineación óptima de los recursos con los patrones de demanda y diseñará y probará diferentes estrategias de marcado saliente para maximizar la eficiencia y los ingresos por lead y por empleado. Este puesto requiere excelentes habilidades interpersonales y de liderazgo, ya que implica gestionar un equipo y colaborar extensamente con nuestros equipos de marketing de rendimiento, análisis e informática, además de con los diferentes equipos de operaciones. Son esenciales unas capacidades analíticas excepcionales, un historial comprobado en Gestión de la Fuerza Laboral (WFM) y experiencia práctica con software de marcado para tener éxito en este rol.\n\n\nResponsabilidades principales:\n\n\n1\\. Estrategia y liderazgo en gestión de la fuerza laboral\n\n\nDesarrollar e implementar estrategias efectivas de Gestión de la Fuerza Laboral para optimizar la planificación de recursos y alcanzar los KPI, incluyendo niveles de servicio, tiempos de respuesta y productividad.\n\n\nColaborar estrechamente con los equipos de operaciones, calidad y tecnología para alinear las estrategias de fuerza laboral con los objetivos organizacionales.\n\n\nDiseñar y optimizar estrategias de marcado saliente, incluyendo experiencia con diferentes modos de marcado (predictivo, progresivo, previo) para mejorar las tasas de conexión.\n\n\nAplicar métodos de puntuación de leads y priorización de llamadas para maximizar las tasas de conversión.\n\n\nDefinir y supervisar los KPI de rendimiento para las operaciones salientes, como tasa de contacto, tasa de conversión, tasa de abandono y eficiencia del agente.\n\n\n2\\. Planificación de la fuerza laboral\n\n\nSupervisar la previsión a corto y largo plazo y la planificación de recursos basada en datos históricos, tendencias actuales y proyecciones futuras.\n\n\nAnticipar las fluctuaciones de la carga de trabajo y garantizar una dotación adecuada para satisfacer la demanda manteniendo la eficiencia de costos.\n\n\nColaborar con los equipos de marketing y ventas para alinear el flujo de leads con la capacidad de marcado.\n\n\n3\\. Programación y gestión en tiempo real\n\n\nDiseñar y supervisar horarios para asegurar una cobertura de turnos óptima y un rendimiento operativo eficiente.\n\n\nGestionar ajustes en tiempo real para abordar cambios inesperados en la demanda o problemas de personal.\n\n\n4\\. Análisis de datos e informes\n\n\nMonitorear y analizar métricas clave del centro de llamadas, como Tiempo Medio de Atención (AHT), tasas de abandono y cumplimiento de SLA.\n\n\nProporcionar información procesable y recomendaciones mediante informes detallados y análisis de datos para impulsar la mejora continua.\n\n\n5\\. Uso de tecnología y optimización de procesos\n\n\nGarantizar el uso eficaz de herramientas y software de WFM para mejorar la eficiencia operativa.\n\n\nIdentificar e implementar mejoras de procesos y oportunidades de automatización para simplificar los flujos de trabajo.\n\n\n6\\. Liderazgo y desarrollo de equipo\n\n\nLiderar y orientar a un equipo de Gestión de la Fuerza Laboral, fomentando una cultura de alto rendimiento y aprendizaje continuo.\n\n\nBrindar coaching y desarrollo profesional para fortalecer las capacidades del equipo y asegurar la excelencia operativa.\n\n\nRequisitos:\n\n\nEducación: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Estadística, Tecnologías de la Información o campo relacionado.\n\n\nExperiencia: Mínimo 8 años de experiencia en Gestión de la Fuerza Laboral, preferiblemente en entornos de centros de llamadas a gran escala.\n\n\nÉxito demostrado: Capacidad comprobada para gestionar operaciones complejas y alcanzar consistentemente los objetivos de rendimiento.\n\n\nHabilidades técnicas:\n\n\nDominio avanzado de herramientas de WFM (por ejemplo, Five9, NICE, Verint o similares).\n\n\nConocimiento de Salesforce para la gestión y reporte de interacciones con clientes.\n\n\nExperiencia en herramientas de visualización de datos como Excel, Power BI o Tableau.\n\n\nConocimientos básicos de SQL o gestión de bases de datos son un plus.\n\n **Sobre Aprende:**\n\n\nAprende Institute, la principal plataforma de educación en línea para habilidades vocacionales en América Latina y el mercado hispano de Estados Unidos, ofrece una amplia variedad de cursos y capacitaciones en línea, permitiendo que su creciente comunidad de 30.000 estudiantes adquiera habilidades con alta demanda. Estas habilidades permiten a los estudiantes transformar sus intereses en ingresos iniciando un nuevo negocio o una nueva carrera. Aprende integra tecnología y medios digitales con actividades tradicionales dirigidas por instructores, ofreciendo a sus estudiantes una experiencia de aprendizaje flexible y personalizada, accesible desde cualquier dispositivo, que monitorea el progreso de los estudiantes y fomenta un aprendizaje activo, dominio de habilidades y finalización de cursos. Además, la plataforma tecnológica de Aprende y sus soluciones de contenido personalizadas ayudan a las empresas a capacitar y motivar a su personal y clientes con experiencias únicas.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758739965000","seoName":"director-de-estrategia-de-contactacion-wfm","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/director-de-estrategia-de-contactacion-wfm-6383871562201712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"82d85016-a0b3-452f-a483-9ad757f06483","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar la estrategia de gestión de la fuerza laboral","Optimizar las operaciones del centro de llamadas","Gestionar estrategias de marcado a gran escala"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1758739965797,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4072","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6383871560435512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Supervisor – Centro de Atención / Equipo de Traducción","content":"**Introducción** \n\nBienvenido a Gallagher, líder global en servicios de seguros, gestión de riesgos y consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 52.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para prosperar. En Gallagher, puedes construir una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, en nuestra división de consultoría de beneficios y recursos humanos o en nuestro equipo corporativo. Experimenta The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únete a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñarás un papel fundamental para dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades sin precedentes tanto para clientes como para ti. \n\nCreemos que cada candidato aporta algo especial a la mesa, ¡incluyéndote a ti! Por eso, aunque sientas que estás cerca pero no eres una coincidencia exacta, te animamos a postularte. \n\n \n\n**Descripción general** \n\nResumen del puesto: \n\nEl Supervisor del Equipo de Traducción es responsable de supervisar las operaciones diarias del equipo de traducción, garantizando la entrega de traducciones precisas, de alta calidad y a tiempo. Este puesto implica gestionar un equipo de traductores, coordinar flujos de trabajo, mantener estándares de calidad y colaborar con partes interesadas internas para satisfacer las necesidades comerciales. El supervisor también desempeñará un papel clave en el desarrollo de los miembros del equipo, la optimización de procesos y el cumplimiento de los estándares y políticas de Gallagher. \n\n \n\n**Cómo generarás impacto** \n\nResponsabilidades principales: \n\nLiderazgo y gestión del equipo: \n\n* Supervisar y liderar un equipo de traductores.\n* Asignar y priorizar tareas de traducción para garantizar la entrega oportuna.\n* Monitorear el rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación regular a sus miembros.\n* Realizar evaluaciones de desempeño e identificar oportunidades de desarrollo profesional.\n* Fomentar un entorno de equipo colaborativo y de apoyo.\n\n\nCoordinación de proyectos: \n\n* Supervisar el proceso completo de traducción, desde la recepción del proyecto hasta la entrega final.\n* Colaborar con departamentos internos para comprender las necesidades y requisitos de traducción.\n* Asegurar la asignación adecuada de recursos para cumplir con los plazos de los proyectos.\n* Gestionar relaciones con proveedores externos de traducción, si corresponde.\n\n\nControl de calidad: \n\n* Garantizar que todas las traducciones cumplan con los estándares de calidad de Gallagher, incluyendo precisión, tono y adecuación cultural.\n* Implementar y mantener procesos de control de calidad, incluyendo corrección de pruebas y edición.\n* Abordar y resolver cualquier problema de calidad o comentarios de los clientes.\n\n\nOptimización de procesos: \n\n* Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y productividad.\n* Utilizar herramientas y tecnologías de traducción, como herramientas CAT (traducción asistida por computadora), para agilizar los flujos de trabajo.\n* Mantener y actualizar glosarios de traducción, guías de estilo y bases de datos terminológicas.\n\n\nCumplimiento e informes: \n\n* Garantizar el cumplimiento de las políticas de Gallagher, estándares de confidencialidad y regulaciones del sector.\n* Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo, estado de los proyectos y métricas clave.\n* Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y mejores prácticas en traducción y localización.\n \n\n \n\n**Acerca de ti** **Requisitos:** \n\nEducación y experiencia: \n\n* Título universitario en Traducción, Lingüística, Comunicaciones o campo relacionado.\n* Mínimo 5 años de experiencia en traducción, con al menos 2 años en un cargo de supervisión o liderazgo.\n* Experiencia en el sector de seguros, gestión de riesgos o servicios financieros es un plus.\n \n\nHabilidades y competencias: \n\n* Dominio de al menos dos idiomas, con sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.\n* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.\n* Fuertes capacidades de liderazgo y gestión de equipos.\n* Atención al detalle y compromiso con la calidad.\n* Dominio de herramientas y software de traducción.\n* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.\n \n\nOtros requisitos: \n\n* Familiaridad con matices culturales y mejores prácticas de localización.\n* Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad de adaptarse a prioridades cambiantes.\n* Compromiso con los valores fundamentales de Gallagher: integridad, innovación y trabajo en equipo.\n\n \n\nEntorno laboral: \n\n* Modelo híbrido de trabajo (capacitación presencial y modelo híbrido en operaciones 3x2)\n* Puede requerir viajes ocasionales para reuniones de equipo o sesiones de capacitación.","price":"Salario negociable","unit":"per 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excelencia y el trabajo en equipo.\n\n\nNuestros empleados son fundamentales para el éxito actual y futuro de nuestra organización. Creemos que enfocarnos en el desarrollo del talento garantiza un futuro sólido para la empresa y es esencial para la realización profesional de nuestros empleados. Al final del programa, evaluaremos tu desarrollo durante el período de 12 meses, tomaremos en cuenta tus fortalezas y aspiraciones, y las alinearemos con las necesidades comerciales de la empresa para tu próximo puesto.\n\n\n \nEste programa ofrece a los participantes:\n\n\n* Dos rotaciones con un promedio de seis meses de duración durante un período de 12 meses.\n* Las rotaciones serán en varios departamentos de nuestra organización en operaciones y funciones globales que pueden incluir, pero no se limitan a: Finanzas, Experiencia del Cliente, Riesgo, Tecnología de la Información, Ventas, Mercadeo, Cobranzas, Servicio al Cliente, Operaciones Minoristas y Mayoristas.\n* Participación en módulos de desarrollo a lo largo del programa, centrados en el crecimiento personal y autodesarrollo, así como en conocimientos sobre la industria y la organización.\n* Asignaciones laborales desafiantes que respalden prioridades estratégicas, iniciativas operativas y objetivos.\n* Un gerente dedicado al programa, gerentes experimentados en rotación y mentores calificados.\n\n \n* Título universitario licenciatura o ingeniería completado.\n* Requisitos de idiomas:\n\t+ Dominio completo del inglés requerido.\n\t+ Dominio adicional de español, portugués o mandarín preferido.\n* Debe cumplir con los requisitos locales de elegibilidad laboral.\n* Si resides fuera de la ciudad donde se encuentra la oficina, debes estar disponible para mudarte.\n* El trabajo híbrido requiere que los empleados trabajen entre 2 y 3 días en la oficina. (De acuerdo con lo definido en cada país).\n* Un candidato típico para este programa tendrá un promedio de 3\\-4 años de experiencia laboral.\n* Se prefiere experiencia global, como programas de estudio en el extranjero o experiencia laboral en entornos internacionales.\n* Se valora evidencia de actividades extracurriculares que demuestren liderazgo, motivación y excelentes habilidades interpersonales.\n* Flexibilidad para moverse entre diferentes rotaciones.\n* Disponibilidad para viajar.\n* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.\n* Habilidades analíticas y de resolución de problemas comprobadas.\n* En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Cuidamos tu equilibrio entre trabajo y vida personal mediante actividades programadas de bienestar e integración, donde fortalecerás tus relaciones con colegas y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, ofreciéndote además un salario competitivo y beneficios.\nAlgunos de nuestros beneficios globales incluyen licencias extendidas de maternidad y paternidad, días personales y horas para inversión comunitaria. \n* \n\nGM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad e inclusión en todos los niveles de nuestra organización. No discriminamos a ningún solicitante o empleado por raza, color, edad, género, estado civil, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, ni por ninguna otra condición que socave la dignidad humana y busque anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758739946000","seoName":"accelerated-development-program","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-management-support/accelerated-development-program-6383871308864112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a3e3b058-2604-4cc6-9a8f-372905357e95","sid":"3e95ce63-8219-4f28-840a-4b257db7f8fd"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Programa rotativo de 12 meses","Rotaciones en múltiples departamentos","Módulos de capacitación para el desarrollo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1758739946003,"categoryName":"Gestión y Soporte","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"","pageTitle":"Gestión y Soporte en Colombia","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4068,4072","cateName":"Empleos,Call Center y Servicio al Cliente,Gestión y Soporte","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://co.ok.com/es/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://co.ok.com/es/city/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Call Center y Servicio al Cliente","item":"https://co.ok.com/es/city/cate-call-center-customer-service/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Gestión y Soporte","item":"http://co.ok.com/es/city/cate-management-support/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"management-support","total":55,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://co.ok.com/es/"},{"name":"Empleos","link":"https://co.ok.com/es/city/cate-jobs/"},{"name":"Call Center y Servicio al Cliente","link":"https://co.ok.com/es/city/cate-call-center-customer-service/"},{"name":"Gestión y Soporte","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"89 Gestión y Soporte en CO desde $7000.0+ | ok.com","desc":"Encuentra 89 Gestión y Soporte a la venta en CO. 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Categoría:
Gestión y Soporte

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Gerente Senior de Compromiso, Servicios Profesionales
**DESCRIPCIÓN**
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El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services busca un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversas partes interesadas, traduciendo necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial.
Con sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se requiere una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. Se espera que obtenga y mantenga certificaciones AWS relevantes, desarrolle experiencia específica por dominio y comunique eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que progrese, liderará proyectos técnicos cada vez más complejos, moldeará estrategias técnicas interdepartamentales y establecerá mejores prácticas en su área. En este puesto aplicará sus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar exitosamente planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente.
La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos conjuntamente con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas empresariales de computación en la nube. Nuestro equipo ofrece asistencia mediante una serie de servicios que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación enfocada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias.
Responsabilidades principales
Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, será responsable de:
* Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube
* Utilizar conocimientos profundos sobre servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica
* Conectar requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitar discusiones de ingeniería y asegurar la alineación con los objetivos del cliente
* Traducir necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y relacionarlos con objetivos comerciales
* Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables
* Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación
Sobre el equipo
Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en esta oferta, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse.
¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia gama de productos y servicios para impulsar sus negocios.
Cultura inclusiva del equipo — En AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite enorgullecernos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad.
Mentoría y crecimiento profesional — Estamos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Por eso encontrará aquí recursos continuos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros que avanzan su carrera, para ayudarle a desarrollarse como un profesional más completo.
Equilibrio entre trabajo y vida — Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube.
**CALIFICACIONES BÁSICAS**
------------------------
* 5+ años de experiencia en soluciones basadas en la nube (AWS o equivalente), sistemas, redes y sistemas operativos
* 5+ años de experiencia en gestión técnica de programas
* Experiencia en un rol consultivo con clientes, trabajando con grandes clientes empresariales complejos
* Título universitario en ingeniería, ciencias de la computación o equivalente
* Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés
**CALIFICACIONES PREFERIDAS**
----------------------------
* Experiencia liderando programas técnicos o de ingeniería a gran escala, con historial comprobado de liderazgo de pensamiento, desarrollo de casos de negocio, obtención de beneficios para el cliente y finalización exitosa de programas
* Certificación Project Management Professional (PMP) o equivalente
* Conocimiento de tecnologías AWS o de la nube
* Experiencia implementando servicios AWS/en la nube
* Se prefiere experiencia con AWS
Nuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos entregar los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su socio reclutador.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Gerente Principal de Compromiso, Servicios Profesionales
**DESCRIPCIÓN**
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El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services busca un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y el Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversos interesados, traduciendo necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial.
Con sólida experiencia tecnológica y en gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. Se espera que obtenga y mantenga certificaciones relevantes de AWS, desarrolle experiencia específica por dominio y comunique eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avance, liderará proyectos técnicos cada vez más complejos, dará forma a estrategias técnicas transversales y establecerá mejores prácticas en su área. En este puesto aplicará sus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente.
La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos conjuntamente con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas empresariales de computación en la nube. Nuestro equipo brinda asistencia mediante una serie de ofertas que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación especializada a través de nuestras prácticas globales especializadas, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias.
Responsabilidades principales
Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, será responsable de:
* Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube
* Utilizar un conocimiento exhaustivo de los servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y la planificación estratégica
* Conectar requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitar discusiones de ingeniería y asegurar la alineación con los objetivos del cliente
* Traducir las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y relacionarlos con los objetivos comerciales
* Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables
* Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación
Sobre el equipo
Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en el puesto a continuación, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse.
¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia suite de productos y servicios para impulsar sus negocios.
Cultura inclusiva del equipo \- En AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad.
Mentoría y crecimiento profesional \- Continuamente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Por eso encontrará aquí recursos interminables de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más completo.
Equilibrio entre trabajo y vida \- Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en el hogar, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube.
**CALIFICACIONES BÁSICAS**
------------------------
* 8\+ años de experiencia en computación en la nube, preferiblemente con AWS.
* 10\+ años de experiencia en gestión de proyectos de programas técnicos
* Experiencia tratando directamente con clientes, interactuando con interesados ejecutivos y liderando entregas para grandes programas de transformación
* Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, campo relacionado o experiencia equivalente
* Capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como comerciales.
* Demuestra sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.
**CALIFICACIONES PREFERIDAS**
----------------------------
* Certificación activa en gestión de proyectos (PMI\-PMP, CSM, SAFE)
* Experiencia y certificaciones en AWS (AWS Certified Solutions Architect \- Associate)
* Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con experiencia preparando comunicaciones de proyectos y presentando ante audiencias diversas.
* Demostrada capacidad de gestión de múltiples interesados en entornos empresariales complejos, con habilidad para reconocer y adaptarse a la dinámica del equipo, matices culturales y estilos operativos variados.
* Demuestra capacidad para presentar ante ejecutivos de alto nivel (C-level) y expertos técnicos, liderando discusiones sobre mejores prácticas, gestión de proyectos y mitigación de riesgos.
* Experiencia en resolución técnica de problemas
Nuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece listado, comuníquese con su representante de reclutamiento.

Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
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Asociado de Ingeniería de Producto
**ID de solicitud:** 233398
Gracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.
Únase a un equipo ganador orientado a objetivos que promueve la creatividad y la innovación en un entorno acelerado, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. **Propósito**
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**Responsabilidades*** Promover una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones más amplias del banco, sus sistemas y conocimientos.
* Diseñar soluciones computacionales originadas por proyectos tecnológicos aprobados por BNS o sus subsidiarias, así como realizar mantenimiento a aplicaciones y sistemas computacionales ya gestionados por el banco, asegurando que la solución cumpla con los requisitos proporcionados por el usuario.
* Participar en la implementación de la solución diseñada, incluyendo áreas operativas, comerciales y de productos del banco y sus subsidiarias.
* Apoyar al equipo de pruebas en las actividades de prueba de las soluciones computacionales desarrolladas, validando que los planes de prueba incluyan todos los casos de uso requeridos.
* Supervisar y revisar las modificaciones y nuevos códigos realizados por empresas externas, para garantizar que cumplan con los requisitos del negocio y/o corrijan los errores identificados por el equipo de negocio o de control de calidad (QA).
* Gestionar proyectos utilizando diagramas de Gantt, documentando cualquier solicitud de cambio que pueda afectar costos o fechas comprometidas, de acuerdo con los procesos de gestión de proyectos de BNS.
* Comprender cómo la tolerancia al riesgo del banco y su cultura de riesgo deben incorporarse en las actividades y decisiones diarias.
* Busca activamente operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas de acuerdo con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando la adecuación, cumplimiento y efectividad de los controles diarios para cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operativo, de cumplimiento, LA/FT y sanciones, así como el riesgo conductual.
* Promueve un entorno de alto rendimiento y contribuye a un ambiente laboral inclusivo.
**Dimensiones*** El ocupante no tendrá subordinados directos.
* Excelentes habilidades verbales y escritas en español.
* El ocupante recibe orientación general e información del gerente de forma regular.
* Apoyo a una región – 3 países.
* 1 sistema con aproximadamente 10 proyectos por año.
**Educación*** Se requiere un título universitario reconocido en Ciencias de la Computación o disciplina relacionada.
* 2+ años de experiencia desarrollando en lenguaje de programación Java utilizando el framework REACT.
* 2+ años de experiencia desarrollando en bases de datos SQL. Conocimientos de DB2 son un plus.
* Conocimientos de protocolos y lenguajes de comunicación, especialmente XML.
* Experiencia usando repositorios de código fuente como BitBucket.
* 1 año de experiencia usando herramientas DevOps, especialmente Jenkins.
* 1 año de experiencia programando aplicaciones usando un servidor de aplicaciones. IBM Websphere es un plus.
* Experiencia en desarrollo de aplicaciones que funcionan en Windows y/o Linux.
* Habilidad bilingüe en inglés/español (nivel B1 en inglés).
**Condiciones de trabajo**
Trabajo en un entorno de oficina estándar; es común trabajar horas no estándar.
\#LI\-Híbrido
\#COLGBS
Ubicación(es): Bogotá o Teletrabajo
ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro ScotiaTech fue creado para apoyar diferentes sistemas y procesos tecnológicos del banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, además de beneficios competitivos.
En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes por su interés en una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.
Nota: Todas las publicaciones en me@Scotiabank permanecerán activas durante un mínimo de 5 días.

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Salario negociable

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Gerente de Proyectos de Comercio Electrónico
**Puesto:** Gerente de Proyectos de Comercio Electrónico
**Horario:** 8:00 a.m. - 4:00 p.m. hora estándar del este
**Salario por hora:** $8.00 - $12.00 (abierto a negociación según experiencia)
Lago busca un Gerente de Proyectos de Comercio Electrónico experimentado para unirse a nuestro dinámico equipo y colaborar con nuestros socios en iniciativas de venta minorista en línea en plataformas importantes como Amazon, Walmart, Shopify y más. Como Gerente de Proyectos de Comercio Electrónico, desempeñará un papel fundamental en el diseño de la estrategia en línea y en impulsar el crecimiento de su presencia digital. Colaborará estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo marketing, desarrollo de productos y análisis de datos, para mejorar sus operaciones de comercio electrónico y optimizar la experiencia del cliente. Su experiencia guiará la planificación, ejecución y evaluación de proyectos de comercio electrónico, asegurando que se alineen con los objetivos de la empresa y las mejores prácticas del sector.
Están buscando un candidato que posea un sólido conocimiento de los sistemas de comercio electrónico y del comportamiento del cliente, junto con una capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Si usted es un profesional orientado a resultados con pasión por la innovación en el ámbito del comercio electrónico, prosperará en su entorno acelerado. Únase a ellos en Lago, donde tendrá la oportunidad de tener un impacto significativo en su éxito en la venta minorista en línea y ayudar a dar forma al futuro de su marca en el entorno digital.
**Responsabilidades:**
* Liderar la planificación y ejecución de proyectos de comercio electrónico en plataformas como Amazon, Walmart y Shopify.
* Crear y cargar archivos maestros (Masterfiles)
* Gestionar y comprender los problemas de Salud de la Cuenta (Account Health)
* Liderar la iniciativa y asegurar que el contenido deseado esté activo en diferentes plataformas
* Desarrollar y gestionar cronogramas de proyectos, presupuestos y asignación de recursos para garantizar la finalización exitosa de los proyectos.
* Supervisar el rendimiento del proyecto mediante análisis e informes, realizando ajustes según sea necesario para alcanzar los indicadores clave de rendimiento.
* Mantenerse actualizado sobre las tendencias del comercio electrónico, cambios en las plataformas y el panorama competitivo para informar las estrategias del proyecto.
* Realizar reuniones periódicas con partes interesadas para proporcionar actualizaciones y recopilar comentarios sobre el progreso del proyecto.
* Identificar riesgos y desarrollar estrategias de mitigación para asegurar que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del alcance.
* Apoyar la expansión en mercados internacionales de Amazon, incluyendo Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y UE.
* Localizar y adaptar listados, archivos planos y contenido según los requisitos regionales.
* Coordinar con el equipo ampliado para garantizar una configuración de cuenta fluida y el cumplimiento de las políticas internacionales de Amazon.
* Seguimiento e informe del rendimiento en mercados internacionales, identificando oportunidades de crecimiento.
**Requisitos:**
* Experiencia en gestión de proyectos de comercio electrónico o puesto relacionado.
* Experiencia con mercados internacionales de Amazon (EAU, Reino Unido, UE)
* Dominio de plataformas de comercio electrónico como Amazon, Walmart, Shopify y otras.
* Sólidas habilidades analíticas y experiencia en toma de decisiones basada en datos.
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interactuar con múltiples partes interesadas.
* Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno acelerado.
* Conocimientos de SEO, PPC y técnicas de merchandising en línea.
**Beneficios:**
* Trabajo Remoto: Trabaje desde cualquier lugar; nuestro equipo es global y valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
* Oportunidades de Crecimiento: Como jugador clave, tendrá la oportunidad de definir su rol y crecer con nosotros.
* Cultura Innovadora: Únase a un equipo apasionado por aprovechar los datos para resolver desafíos e impulsar el éxito en un mercado en rápida evolución.
Como parte de nuestro proceso de contratación, se solicitará amablemente a todos los candidatos aceptar el Acuerdo de Confidencialidad y No Circunvalación de Lago. Esto garantiza una experiencia respetuosa y profesional para todas las personas involucradas.

79Q22222+22
8-12 COP/hora

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Sales Development Representative (SDR) Jr - Autolab
**Acerca de Autolab**
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**Acerca de Autolab**
Autolab es una startup de movilidad en crecimiento que conecta a personas y empresas con flotas vehiculares con talleres mecánicos aliados, ofreciendo mantenimiento de calidad, rápido y con precios justos y transparentes.
**Sobre el rol**
En Autolab estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Sales Development Representative (SDR) Junior, una persona con alto potencial comercial, curiosidad y actitud de aprendizaje que quiera dar sus primeros pasos en el mundo de las ventas B2B. Este rol es clave para seguir impulsando el crecimiento de Autolab en Colombia
**T****u misión en Autolab**
* Prospectar y contactar empresas con flotas vehiculares (transporte, logística, delivery, servicios técnicos, etc.).
* Calificar leads mediante llamadas, correos, LinkedIn u otros canales.
* Identificar decisores clave (Gerentes de Flota, Compras, Operaciones, Mantenimiento).
* Agendar reuniones para el equipo comercial y asegurar una transición fluida de la información.
* Mantener actualizada la información en nuestro CRM
* Realizar seguimiento a los leads hasta su primera reunión y apoyar en el cumplimiento de metas.
* Aprender constantemente sobre nuestro producto, el mercado y las mejores prácticas de ventas.
**¿Qué obtendrás en Autolab?**
* Salario competitivo \+ comisiones por desempeño.
* Contrato a término indefinido
* Formación constante en ventas y el sector automotriz
* Equipo colaborativo, dinámico y con espíritu de aprendizaje.
**¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol?** **✔️**
* 6 meses a 2 años de experiencia en ventas, call center o servicio al cliente con enfoque comercial
* Interés genuino por aprender sobre ventas B2B y tecnología
* Habilidades de comunicación escrita y verbal
* Organización, seguimiento y atención al detalle
* Familiaridad con herramientas digitales o CRM
**Nos encantará si además tienes ✨**
* Experiencia con clientes empresariales (B2B).
* Conocimiento básico de Excel/Sheets para gestión de datos.
* Mentalidad de aprendizaje continuo y resiliencia
**Además, serás un crack** **para nosotros si tienes estos pros:**
* Team player \- Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
* Mentalidad de crecimiento \- Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
* Orientado a la acción \- No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
**Info. Adicional**
* Locación: Bogotá, Colombia
* Modalidad: Presencial
* Horario de lunes a viernes

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Salario negociable

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GERENTE DE CUENTA FACTORING EMPRESAS - BOGOTÁ - BANCA EMPRESAS E INSTITUCIONES
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121\.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?**
**FUNCIÓN PRINCIPAL**
Responsable de la comercialización de productos de factoring, DTV, Confirming y Línea Triangular para clientes empresariales e institucionales. Su objetivo es vincular nuevos clientes, profundizar relaciones existentes, diseñar y estructurar propuestas de crédito e implementar planes de acción en búsqueda de incrementar el volumen de negocio de la cartera de factoring y la facturación, aumentar los convenios y propender por la creación de ecosistemas de pagos.
**EXPERIENCIA REQUERIDA**
Mínimo 3 años en áreas comerciales del sector financiero, especialmente en negocios de factoring.
**FORMACIÓN ACADEMICA**
Profesional en carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas o afines al sector bancario.
**CONOCIMIENTOS TECNICOS**
Dominio en productos de factoring, servicios financieros y finanzas corporativas.
**HABILIDADES Y COMPETENCIAS**
* Comunicación asertiva
* Orientación al servicio al cliente
* Pensamiento crítico y analítico
* Trabajo en equipo
* Fuerte orientación al logro
* Dominio de excel
*¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia.*
*En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.*
*Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.*
*¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!*

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Analista de Cumplimiento KYC
**Analista de Cumplimiento KYC**
*Estamos* buscando un talentoso **Analista de Cumplimiento KYC** para subirse a un cohete fintech unicornio. El Analista de Cumplimiento KYC integrará clientes y mitigará riesgos mediante la investigación y aplicación de políticas de cumplimiento.
**¿Por qué unirse a Tipalti?**
Tipalti es una de las empresas fintech de más rápido crecimiento en el mundo. Ayudamos a los profesionales financieros a liderar modernizando toda la operación de pagos. Somos una startup bien financiada en etapa avanzada, respaldada por inversores destacados. Nuestra ronda de financiamiento Serie F de 2021 recaudó $270 millones, valorándonos en más de $8.3 mil millones. Con una financiación total ligeramente superior a $550 millones y más de 3000 clientes globales, Tipalti es una de las empresas fintech privadas más valiosas del mundo.
En Tipalti, nos enorgullecemos de nuestra cultura colaborativa, la calidad de nuestro producto y las capacidades de nuestros empleados. Los Tipaltians son apasionados por su trabajo y están dispuestos a cumplir sus objetivos. Tipalti ofrece beneficios competitivos, un entorno laboral flexible, coaching profesional y un ambiente donde personas diversas pueden prosperar y marcar la diferencia. Nuestra cultura garantiza que todos dejen sus egos en la puerta y estén listos para alcanzar el éxito juntos.
Fundada en Israel en 2010, Tipalti es una empresa global con sede en el Área de la Bahía de San Francisco (Foster City), con oficinas en Tel Aviv, Plano, Toronto, Vancouver, Londres, Ámsterdam y Tiflis.
**En este puesto, será responsable de:**
* **Incorporación centrada en el cliente y diligencia debida**
Revisar y validar documentación de nuevas solicitudes de clientes manteniendo siempre la experiencia del cliente como prioridad.
* +
Realizar evaluaciones integrales del negocio utilizando herramientas internas e investigación externa, equilibrando los requisitos de cumplimiento con las necesidades del cliente.
+
* **Evaluación y monitoreo de riesgos**
Ser responsable de la toma de decisiones de principio a fin sobre aprobaciones, asegurando tanto el cumplimiento regulatorio como la incorporación oportuna de clientes.
* +
Realizar revisiones periódicas de cuentas con un enfoque proactivo y centrado en el cliente para la comunicación y resolución.
+
* **Colaboración y participación con partes interesadas**
Trabajar junto con los Gerentes de Incorporación de Clientes para ofrecer un proceso de incorporación fluido y consultivo a los clientes.
* +
Comunicarse clara y empáticamente con clientes y partes interesadas internas para resolver carencias en documentación o procesos.
+
* **Mejora continua e innovación**
Identificar formas de reducir fricciones en el proceso KYC manteniendo el rigor de cumplimiento.
* +
+ Utilizar automatización, análisis de datos y bucles de retroalimentación para mejorar velocidad, precisión y satisfacción del cliente.
**Sobre usted**
* Experiencia demostrada en KYC, AML, cumplimiento, análisis de riesgo o prevención de fraude (se prefiere fuertemente experiencia en fintech o banca).
* Experiencia con herramientas/bases de datos KYC (WorldCheck, LexisNexis, Actimize) es un plus.
* Fuertes habilidades de pensamiento crítico y toma de decisiones: capaz de equilibrar obligaciones de cumplimiento con una mentalidad centrada en el cliente.
* Demostrada capacidad para comunicar requisitos complejos de cumplimiento de manera clara y amigable para el cliente.
* Excelente atención al detalle y capacidad para priorizar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
* Curioso, proactivo y resistente: prospera en la intersección entre cumplimiento y éxito del cliente.
Tipalti publica esta oferta de empleo en nombre y por cuenta de SDS (Cyprus) Limited y/o SDS Tbilisi Limited, LLC (ambas denominadas en lo sucesivo como “SDS”). Cualquier relación laboral y/o de consultoría derivada de esta oferta será entre usted y SDS. Tipalti no será responsable de la información ni contenidos incluidos en esta oferta de empleo, ni de ningún problema derivado de ella o relacionado con ella.
**Nuestra misión**
Nuestra misión es elevar la forma en que operan los equipos financieros en la economía global. Empoderamos a nuestros clientes para escalar más rápido e inteligentemente eliminando las complejidades de hacer negocios a nivel mundial y acelerando la eficiencia de sus operaciones financieras. Somos la plataforma impulsada por IA que automatiza las finanzas.
Tipalti está impulsado por un compromiso con nuestros clientes y el deseo de construir conexiones duraderas. Nuestro portafolio de clientes incluye empresas de alto rendimiento como Amazon Twitch, GoDaddy, Roku, WordPress.com y ZipRecruiter. Trabajamos duro por nuestra tasa de retención del 99%, construida sobre confianza, fiabilidad e innovación. Tipalti significa "lo hemos gestionado" — una misión a la que estamos constantemente comprometidos.
**Accesibilidad**
Tipalti promueve equipos inclusivos, en los que cada voz cuenta. Estamos comprometidos a reclutar candidatos diversos con distintas experiencias personales y habilidades. Aceptamos con gusto solicitudes de candidatos pertenecientes a grupos históricamente subrepresentados o desfavorecidos, y mantenemos un proceso de Adquisición de Talento equitativo, libre de discriminación.
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Tipalti cumple con las leyes laborales y de derechos humanos en las diversas jurisdicciones donde operamos. Si necesita ajustes razonables o adaptaciones durante el proceso de selección, incluido acceso a formatos alternativos de materiales, espacios de reunión u otras adaptaciones que faciliten su plena participación, comuníquese con hr@tipalti.com para obtener ayuda.
**Privacidad**
Estamos comprometidos a proteger los intereses de privacidad de los solicitantes y candidatos. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad durante nuestro proceso de Adquisición de Talento, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos a Empleo a continuación:

Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
Salario negociable

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Aprendiz Tecnico
Date Posted:
2025\-05\-28
Country:
Colombia
Location:
LOC42017: Otis Colombia \- Reservas de Santa Rita Manzana 3, Ibague,Colombia
Job Description
Resumen de funciones
¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?
Otis está creciendo y busca un aprendiz para una de nuestras filiales. Trabajarás junto a un mecánico de ascensores cualificado para aprender el oficio de mecánico de ascensores. ¡Esta es tu oportunidad de descubrir y formarte para un trabajo con futuro!
En un día normal tendrás que:* Trabajar a diario con un tutor experimentado, que te apoyará mientras aprendes el oficio
* Familiarizarte con el funcionamiento básico de un ascensor mediante visitas y aprendizaje formal
* Aprender cómo funcionan los sistemas electrónicos y mecánicos, conectando componentes para formar sistemas complejos
* Conocer las herramientas digitales como IoT y su función en los ascensores
* Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos contratados: visitas periódicas, comprobación de los dispositivos de seguridad.
¡Lo que necesitarás para tener éxito!* Educación: Estudiante técnico o tecnólogo en ingeniería eléctrica, electrónica o afines. Con disponibilidad de firmar un contrato de aprendizaje
¿Qué gano yo?* Te ofrecemos desarrollo personal y profesional
* Te unirás a un equipo humano, disponible y apasionado, cuyo objetivo es ayudarte a progresar
Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.
\#BuildWhatsNext
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2\.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast\-moving, high\-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people\-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
Become a part of the Otis team and help us \#Buildwhatsnext!*Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com.*

Cra. 3A # 21-19, Ibagué, Tolima, Colombia
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Analista Monitoreo de Llamadas
**¿Buscas una nueva oportunidad de empleo?**
Somos Noble Unión y tenemos una convocatoria abierta para ti. Buscamos Analista de Operaciones Internas interesado en hacer parte de nuestro equipo.
**¿Quienes somos?**
Una organización comprometida con brindar oportunidades financieras y el desarrollo de modelos de negocios escalables y efectivos, a través de plataformas tecnológicas.
Nuestros aliados abarcan un amplio espectro que incluye la asesoría y oferta de productos para compañías transportistas en los Estados Unidos, así como la oferta de servicios financieros, legales, arquitectónicos y de desarrollo tecnológico para todas las comunidades donde operamos.
**Funciones:**
* Realizar monitoreo de llamadas entrantes y salientes de los asesores comerciales en la plataforma y evaluar las interacciones con los clientes para identificar oportunidades de mejora en el proceso de venta.
* Realizar monitoreo de pantallas de los asesores comerciales para detectar inconsistencias, fraudes o posibles tiempos muertos.
* Realizar reporte de llamadas y de clientes positivos.
* Monitorear canales de entrada y salida como correos electrónicos, SMS, y cualquier otro medio corporativo destinado para el contacto con el cliente.
* Realizar peticiones de los Líderes comerciales con respecto a los Leds siguiendo los parámetros de las reglas de Salesforce.
* Monitorear las herramientas de segmentos asignados para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas corporativas.
* Proponer, documentar y crear documentos y formatos que atribuya a la mejora continua del proceso apoyando al SIG.
* Elaborar actas de reunión con el propósito de revisar la calidad y eficiencia de los servicios de los asesores comerciales.
* Dialogar, capacitar y formar al equipo de trabajo y mantenerlo al tanto de las novedades y problemas que se hayan identificado de la mano con el Líder del proceso.
* Elaborar informes y reportes que permitan dar cumplimiento a los procesos.
**Experiencia:** Mínimo 6 meses de experiencia en calidad, monitoreo o ventas.
**Educación:** Técnico o tecnólogo en calidad, monitoreo, auditoría, call center o ventas.
**¿Qué ofrecemos?**
Salario: $1\.550\.000 \+ Auxilio de transporte \+ prestaciones sociales
También tenemos excelentes beneficios para nuestros empleados:
* Acceso a gimnasios aliados.
* Cursos de inglés.
* Plan carrera donde podrás desarrollar tu potencial profesional.
Horario: Lunes \- Viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
Medellín, Antioquia.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo

Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
1,550,000 COP/año

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Ingeniero Junior de Desarrollo de Software
**Título del puesto**
Ingeniero Junior de Desarrollo de Software**Título externo del puesto:** Ingeniero Junior de Desarrollo de Software
**Tipo de puesto:** Tiempo completo, indefinido
**Ubicación**: Bogotá, híbrido
Acerca de tu área de negocio/departamento:
Desarrolla nuevas tecnologías que darán forma a la experiencia de viaje de nuestros clientes como parte del Sistema de Control de Salidas \- Gestión de Vuelos. La Gestión de Vuelos es una aplicación crítica para la misión que apoya las operaciones aéreas para una distribución eficiente y segura del peso de las aeronaves.
Resumen del puesto:
Diseñar y construir una aplicación centrada en la seguridad, haciendo hincapié en las mejores prácticas en el desarrollo de software. Trabajarás colaborativamente dentro de un equipo ágil, contribuyendo a objetivos compartidos y compromisos trimestrales alineados con las directrices SAFe. Tu papel será esencial para desarrollar sistemas robustos, seguros y confiables donde el trabajo en equipo y la mejora continua sean fundamentales para nuestro éxito.
En este puesto tú:
* Responsabilidades comunes:
* Trabaja de forma autónoma dentro de procesos, procedimientos o metodologías definidos, toma decisiones estándar y puede apoyar el desarrollo de soluciones a problemas complejos de carácter recurrente.
* Recibe instrucciones, orientación y dirección de roles superiores o del gerente, con seguimiento regular sobre el estado de las tareas asignadas.
* Puede tener formación académica especializada o experiencia laboral equivalente, y posee las habilidades técnicas y funcionales requeridas, así como conocimientos básicos del negocio. Responsabilidades específicas:
* Analizar especificaciones \_ Definir requisitos del usuario para el desarrollo de nuevas soluciones (o actualización de soluciones existentes) de software.
* Diseñar sistemas y código \_ Diseñar soluciones técnicas y realizar estudios de viabilidad. \_ Proponer soluciones técnicas viables a la Gerencia de Producto y/o usuarios para su validación. \_ Desarrollar software según los estándares de Amadeus. \_ Modelar, diseñar e implementar bases de datos.
* Probar y mantener el software \_ Realizar pruebas unitarias, de paquete y de rendimiento, y garantizar un nivel de calidad acorde con las directrices de Amadeus. \_ Participar en la fase de validación del ciclo del producto, ajustando cuando sea necesario para finalizar el producto.
* Apoyar al cliente depurando soluciones existentes en colaboración con el Gerente de Producto o el Analista de Definición de Producto
* Documentar tu trabajo
* Producir la documentación del software necesaria para la aplicación y entregarla a los departamentos solicitantes.
* Acerca del candidato ideal:
* Título universitario en Informática, Ingeniería de Software o campo relacionado
* Tienes experiencia usando C\+\+, RDMS/SQL (Oracle preferido), Linux
* Es un plus si tienes conocimientos de otras tecnologías (Kafka, Microsoft Azure, Kubernetes) y otros lenguajes de programación como Java, Python
* Experiencia laboral relevante:
* 2 años de experiencia como desarrollador Full Stack. Es un plus C\+\+
* Familiaridad con tecnologías web como AJAX, CSS, Javascript, Angular, TypeScript, RxJS, Bootstrap.
* Servicios web y estándares SOAP/REST.
* Lenguajes orientados a objetos, frameworks, bases de datos: Java/J2EE, SQL, Spring Framework, MYSQL, Oracle, JBoss, etc.
* Experiencia en alguna de estas herramientas de integración continua: Jenkins, SonarQube, Bitbucket es un plus.
* Buen conocimiento en Gestión de Control de Código Fuente (Git).
* Experiencia trabajando en desarrollo ágil de software (Scrum o Scaled Agile)
* Comprensión del negocio: comprensión de las metodologías Kanban, SCRUM y lo que se necesita para diseñar, construir y operar un sistema complejo a gran escala que deba funcionar sin fallos las 24 horas, los 365 días del año.
* Demuestras excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, pensamiento analítico y conceptual, y orientación al cliente
* Se requiere inglés (oral y escrito)
Lo que podemos ofrecerte:
* Recompensas con una remuneración competitiva, bonificación anual individual y corporativa, vacaciones y días festivos pagados, seguros médicos y otros beneficios competitivos.
* Modelo de trabajo híbrido.
* Desarrollo profesional para ampliar tus conocimientos y mejorar tus habilidades con centros de aprendizaje en línea repletos de formación técnica y en habilidades blandas que te permiten desarrollarte y crecer.
* Únete a un entorno de trabajo diverso e inclusivo, forma parte de una de las principales empresas mundiales de tecnología para viajes y desempeña un papel que impacta a millones de viajeros en todo el mundo.
**Trabajar en Amadeus, encontrarás**
* Una misión y propósito críticos \- En Amadeus, estarás impulsando el futuro del viaje y persiguiendo una misión crítica y un propósito extraordinario.
* Un ADN verdaderamente global \- Todo en Amadeus es global, desde nuestra gente hasta nuestro negocio, lo que se traduce en nuestra huella, procesos y cultura.
* Grandes oportunidades de aprendizaje \- El aprendizaje ocurre constantemente y de muchas formas en Amadeus, mediante formación en el trabajo, actividades de aprendizaje formal e interacciones diarias con colegas.
* Un entorno solidario \- Amadeus fomenta un entorno solidario, que promueve tanto una carrera satisfactoria como una vida personal y familiar plena. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por proporcionar un entorno de trabajo de apoyo.
* Una oferta completa de recompensas \- Amadeus ofrece paquetes de remuneración atractivos, que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva de recompensas, incluidos salario, bonificación, acciones y beneficios.
* Una comunidad diversa e inclusiva \- Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda nuestra organización.
* Una empresa confiable \- La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados.
**Diversidad e Inclusión**
Amadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en la industria tecnológica, permitiendo que cada empleado alcance su máximo potencial al fomentar una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y siendo un modelo a seguir en la experiencia inclusiva del empleado.
Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Director Principal de Compromiso, Servicios Profesionales
**DESCRIPCIÓN**
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El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services busca un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y el Marco de Adopción de la Nube, demostrando credibilidad técnica ante diversas partes interesadas, desglosará las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descompondrá problemas complejos y tomará decisiones informadas sobre compensaciones considerando el rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial.
Con una sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. Se espera que obtenga y mantenga certificaciones relevantes de AWS, desarrolle experiencia específica por dominio y comunique eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avance, liderará proyectos técnicos cada vez más complejos, definirá estrategias técnicas transversales y establecerá mejores prácticas en su área. En este rol, aplicará sus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito los planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente.
La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos conjuntamente con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas empresariales de computación en la nube. Nuestro equipo ofrece asistencia mediante una serie de servicios que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación especializada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias.
Responsabilidades principales
Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, será responsable de:
* Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube
* Utilizar un conocimiento amplio de los servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica
* Conectar requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitar discusiones de ingeniería y asegurar la alineación con los objetivos del cliente
* Desglosar las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y vincularlos a objetivos comerciales
* Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables
* Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación
Sobre el equipo
Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en el empleo a continuación, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse.
¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; es por eso que clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia gama de productos y servicios para impulsar sus negocios.
Cultura inclusiva del equipo \- Aquí en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad.
Mentoría y crecimiento profesional \- Estamos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del mundo. Es por eso que encontrará aquí recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos que avanzan su carrera, para ayudarle a desarrollarse como un profesional más completo.
Equilibrio entre trabajo y vida \- Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en el hogar, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube.
**CUALIFICACIONES BÁSICAS**
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* 8\+ años de experiencia en computación en la nube, preferiblemente con AWS.
* 10\+ años de experiencia en gestión de proyectos de programas técnicos
* Experiencia en atención al cliente, interactuando con partes interesadas ejecutivas y liderando entregas para grandes programas de transformación
* Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, campo relacionado o experiencia equivalente
* Capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como comerciales.
* Demostrar sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.
**CUALIFICACIONES PREFERIDAS**
----------------------------
* Certificación activa en gestión de proyectos (PMI\-PMP, CSM, SAFE)
* Experiencia y certificaciones en AWS (AWS Certified Solutions Architect \- Associate)
* Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con experiencia preparando comunicaciones de proyecto y presentando ante audiencias diversas.
* Éxito demostrado gestionando múltiples partes interesadas en entornos empresariales complejos, con capacidad para reconocer y adaptarse a la dinámica del equipo, matices culturales y estilos operativos variables.
* Demuestra capacidad para presentar ante ejecutivos de alto nivel (C-level) y expertos técnicos, impulsando discusiones sobre mejores prácticas, gestión de proyectos y mitigación de riesgos.
* Experiencia en resolución técnica de problemas
Nuestra cultura inclusiva permite a los amazonenses ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región donde está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su representante de reclutamiento.

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Buscador de Adquisición de Talento
Buscador Senior de Adquisición de Talento
Ven y transforma el mundo y acelera tu éxito.
Se necesitan personas excepcionales para lograr la grandeza. Personas con sentido de propósito e integridad. Personas con una búsqueda incansable de la excelencia. Personas que se preocupan por mejorar las cosas para aquellos que construyen el mundo™. ¿Suena como tú? Únete a nuestro destacado equipo de más de 50,000 profesionales diversos y de alto rendimiento en todo el mundo que están dejando su huella en algunas de las marcas más queridas del mundo, incluyendo DEWALT®, BLACK\+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET® y HUSTLER®.
Lo que harás
Como Buscador Senior de Adquisición de Talento, formarás parte de nuestro equipo global de Adquisición de Talento trabajando como empleado híbrido y colaborarás con líderes clave para desarrollar estrategias de reclutamiento y canales para diversas organizaciones en SBD. Como Buscador Senior de Adquisición de Talento, podrás:* Colaborar con Gerentes de Reclutamiento y partes interesadas del negocio para implementar estrategias de búsqueda y mejores prácticas
* Identificar oportunidades para reducir ineficiencias en contrataciones y crear soluciones de búsqueda escalables
* Desarrollar y ejecutar diversas estrategias y procesos de búsqueda para atraer tanto a candidatos activos como pasivos
* Impulsar estrategias de escalamiento, planes de expansión de mercado y canales alternativos mediante campañas efectivas de búsqueda
* Desarrollar formas innovadoras de elevar la experiencia en reclutamiento y mejores prácticas en toda SBD
Quién eres tú
Te encanta aprender, crecer y que reconozcan tus valiosas contribuciones. La innovación no te intimida. ¿No sería genial si pudieras hacer tu trabajo y al mismo tiempo hacer un bien enorme? De hecho, lo abrazas. Además, cuentas con:* Título universitario o equivalente, con amplia experiencia en búsqueda de talento en LATAM y EE. UU.
* 3 o más años de experiencia en búsqueda de talento y generación de candidatos en empresas corporativas o firmas de selección (agencias), con enfoque en funciones corporativas (marketing, comercial, finanzas, legal y cumplimiento, gestión de categorías y productos)
* Experiencia comprobada en mapeo de talento, investigación e inteligencia competitiva
* Historial de uso de métricas para impulsar resultados y comportamientos
* Experiencia optimizando ATS/CRMs e implementando cambios para demandas críticas de contratación
* Experiencia con herramientas de búsqueda (LinkedIn Recruiter, Workday ATS, Avature, IA)
* Capacidad para presentar ante partes interesadas internas y externas
* Conocimiento de técnicas y herramientas de búsqueda innovadoras para identificar, cultivar y contratar talento pasivo
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita (español e inglés)
* Enfoque basado en datos comprobado para la toma de decisiones
* Capacidad para pensar estratégica y proactivamente
Los detalles:
Recibirás un salario competitivo y un excelente plan de beneficios.
Y además:
Queremos que nuestra empresa sea un lugar al que quieras venir — y quedarte. Ser parte de nuestro equipo significa que podrás:* *Crecer:* Formar parte de nuestra empresa global con más de 20 marcas para desarrollar tus habilidades a lo largo de múltiples trayectorias profesionales.
* *Aprender:* Tener acceso a una gran cantidad de recursos de aprendizaje, incluido nuestro portal digital de aprendizaje.
* *Pertenecer:* Experimentar un excelente lugar para trabajar, donde existe respeto mutuo y una gran apreciación por una amplia variedad de perspectivas y experiencias.
* *Contribuir:* Ayudarnos a seguir generando cambios positivos a nivel local y global mediante el voluntariado, la contribución social y prácticas comerciales sostenibles.
Además, sentirás el orgullo que proviene de empoderar a creadores, hacedores, protectores y héroes cotidianos en todo el mundo. Somos más que la empresa de herramientas número uno. Más que una fuerza impulsora en equipos de energía exterior. Más que un líder global en el sector industrial. Somos visionarios e innovadores. Aunque ya hemos tenido éxito en el pasado, aún tenemos mucho camino por recorrer. Ahí es donde entras tú. ¡Únete a nosotros! *No solo construimos el mundo, también creamos tecnología innovadora.*
Unirte al equipo de Stanley Black \& Decker significa trabajar en un entorno innovador, orientado a la tecnología y altamente colaborativo, respaldado por más de 58,000 profesionales en 60 países alrededor del mundo. Aquí tendrás la oportunidad única de impactar algunas de las marcas más icónicas del mundo, incluyendo STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS y Black \+ Decker. Tus ideas y soluciones tienen el potencial de llegar a millones de clientes mientras trabajamos juntos para escribir el próximo capítulo de nuestra historia. Ven y construye con nosotros y lleva tu carrera a nuevas alturas.
Quiénes somos
Somos la empresa de herramientas más grande del mundo. Somos visionarios de la industria. Estamos resolviendo problemas y avanzando en el oficio de la fabricación mediante tecnología innovadora y nuestra Iniciativa Industria 4\.0. Estamos comprometidos a garantizar que nuestros productos y servicios de última generación en “fábricas inteligentes” brinden mayor calidad a nuestros clientes y un mayor valor ambiental y social a nuestro planeta. Somos únicos en que tenemos una rica e histórica trayectoria que data desde 1843, pero eso no nos ha detenido de evolucionar hacia una empresa vibrante, diversa y de crecimiento global.
Beneficios y ventajas globales
Serás recompensado con un salario competitivo y además recibirás prestaciones y beneficios específicos del país en el que seas contratado.
Lo que también obtendrás
Oportunidad profesional: Las trayectorias profesionales aquí no son lineales. Ser parte de nuestra empresa global con más de 60 marcas te brinda la oportunidad de crecer y desarrollar tus habilidades a través de múltiples caminos profesionales.
Aprendizaje y desarrollo:
Nuestra filosofía de aprendizaje continuo significa que tendrás acceso a una gran cantidad de recursos de aprendizaje de vanguardia, incluida nuestra Academia Lean y universidad en línea (donde puedes obtener certificados y especializaciones de colegios y universidades reconocidas).
Cultura diversa e inclusiva:
Nos enorgullece ser un excelente lugar para trabajar. Respetamos y aceptamos las diferencias porque así es como se realiza el mejor trabajo. Verás que también nos gusta divertirnos aquí.
Empresa con propósito:
Nos ayudarás a continuar haciendo cambios positivos en las comunidades locales donde trabajamos y vivimos, así como en el mundo en general, mediante el voluntariado, la contribución social y prácticas comerciales sostenibles.

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Analista Trilingüe, Centro de Idiomas
Título del puesto:
Analista Trilingüe, Centro de Idiomas
Descripción del puesto
Prepara, planifica, programa y coordina todos los aspectos de la facilitación/capacitación presencial, mixta o virtual. Imparte capacitaciones en un entorno de aprendizaje combinado sobre temas específicos como habilidades lingüísticas, habilidades de comunicación, vocabulario sectorial, etc., utilizando la teoría del aprendizaje en adultos y técnicas de aprendizaje acelerado. Colabora con los equipos de Reclutamiento, Capacitación \& Calidad y Operaciones para apoyar la mejora de competencias lingüísticas u otros idiomas según sea necesario.
Prepara, planifica, programa y coordina todos los aspectos de la facilitación/capacitación presencial, mixta o virtual. Imparte capacitaciones en un entorno de aprendizaje combinado sobre temas específicos como habilidades lingüísticas, habilidades de comunicación, vocabulario sectorial, etc., utilizando la teoría del aprendizaje en adultos y técnicas de aprendizaje acelerado. Colabora con los equipos de Reclutamiento, Capacitación \& Calidad y Operaciones para apoyar la mejora de competencias lingüísticas u otros idiomas según sea necesario.
Políticas de Trayectoria Profesional:
Los game\-changers deben contar con la aprobación de su supervisor inmediato para postularse a la convocatoria.
* Tiempo mínimo requerido: 6 meses.
* Desempeño requerido: KPIs u objetivos alcanzados en la unidad de negocio a la que pertenecen durante el último período de 3\-meses (no promedio).
* No debe tener acciones disciplinarias activas.
* El game\-changer solo puede participar en un proceso a la vez.
* Cumplir con las rutas de aprendizaje de la Universidad Corporativa.
* Debe permanecer al menos 6 meses en el puesto al que fue recientemente promovido, para poder postularse a otra convocatoria.
* Si es necesario lanzar varias veces la misma convocatoria, el game\-changer no seleccionado no podrá postularse al mismo puesto en los siguientes 2 meses.
* El proceso se realiza durante y/o fuera del horario laboral, lo que significa que el game\-changer debe estar disponible en su tiempo libre en caso de que se le requiera.
* Cualquier otra directriz que surja en el proceso de Trayectoria Profesional debido a la legislación de cada ubicación o pautas del cliente será registrada dentro del procedimiento y plataforma actuales.
Ubicación:
COL Bogotá \- Oficinas y terrazas de
Requisitos de idioma:
Tipo de jornada:
Tiempo completo**Si usted es residente de California, al enviar su información, reconoce que ha leído y tiene acceso al** **Aviso de privacidad para solicitantes de empleo residentes en California**

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Líder del Equipo ScotiaHelps, Front End
Número de requisición: 233164
Gracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus en Bogotá.
Únase a un equipo ganador orientado a objetivos, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto rendimiento.
***Propósito***
El Líder del Equipo ScotiaHelps, Front-End contribuye al éxito general del equipo ScotiaHelps FE, asegurando que se ejecuten y entreguen metas, planes e iniciativas individuales específicas en apoyo a las estrategias y objetivos comerciales del equipo. El candidato seleccionado será principalmente responsable de liderar, capacitar y desarrollar a un equipo de Asesores ScotiaHelps FE y garantizar un servicio al cliente y un desempeño de primera clase, manteniendo seguros al banco y a nuestros clientes.
***Responsabilidades***
* Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del banco.
* Desarrolla un equipo de expertos de alto rendimiento con sólidas habilidades para resolver problemas, centrándose en la resolución en el primer contacto y ofreciendo soluciones para nuestros clientes.
* Proporciona retroalimentación y capacitación relevante durante observaciones de llamadas en vivo, acompañamiento directo, sesiones grupales de coaching, desarrollo de habilidades y planes de lección.
* Realiza sesiones de coaching individual con los Asesores ScotiaHelps FE para reconocer logros, ayudar a superar obstáculos y establecer enfoques que garanticen la mejora continua del conocimiento, eficiencia y calidad.
* Gestiona eficazmente a sus subordinados directos siguiendo protocolos de gestión del desempeño que aborden cualquier problema relacionado con el rendimiento, asistencia y conducta, trabajando con RRHH y Relaciones Laborales según sea necesario.
* Ejecuta eficazmente y asegura que se sigan rutinas operativas y de gestión que apoyen el desarrollo y el desempeño de los empleados.
* Ofrece una experiencia al cliente de primera clase al tratar con socios comerciales, clientes o miembros del equipo, resolviendo asuntos del cliente, autorizando correspondencia y comprendiendo las circunstancias del cliente.
* Brinda un servicio humano, claro y bien informado mediante interacciones diarias para crear una relación de confianza mutua con los clientes y colegas.
* Colabora con socios comerciales en iniciativas que protejan rápidamente los intereses del banco y generen ratios óptimos de recuperación.
* Comprende cómo la tolerancia al riesgo y la cultura de riesgo del banco deben considerarse en las actividades y decisiones diarias.
* Busca activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando la adecuación, cumplimiento y efectividad de los controles diarios para cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operativo, de cumplimiento, LA/FT/sanciones y de conducta.
* Promueve un entorno de alto rendimiento y contribuye a un ambiente laboral inclusivo.
***Relaciones de reporte***
Gerente principal: Gerente ScotiaHelps, Front End
Subordinados directos: N/A
Reportes compartidos (fijo/puntual si corresponde): N/A
***Dimensiones***
N/A
***Educación / Experiencia / Otra información***
* Se requiere conocimiento experto de las prácticas, políticas y procedimientos de ScotiaHelps FE.
* Conocimiento detallado de la Política y Procedimientos de Cobranzas
* Competencia en habilidades de llamadas MOS y rutinas de gestión (recomendado)
* Amplio conocimiento en la provisión de soluciones para clientes, incluyendo herramientas de asistencia al cliente
* Mínimo 5 años de experiencia en la industria de servicios financieros.
* Demuestra iniciativa, capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones dentro del alcance de sus responsabilidades.
* Excelente manejo del tiempo, registro de documentos y fuertes habilidades para realizar múltiples tareas.
* Autónomo en la creación de un equipo de alto rendimiento y ejecución efectiva de los objetivos comerciales.
* Demuestra una actitud positiva y colaboración con sus subordinados directos y el equipo de gestión.
* Fuertes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de personas.
***Condiciones de trabajo***
* Trabajar en un entorno de oficina estándar; las horas no estándar son frecuentes.
Ubicación(es): Colombia : Bogota : Bogota
Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar diferentes procesos del banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia de servicios globales en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.
En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Analista II - Cuentas por Pagar/Cobrar
Nuestros miembros del equipo son el centro de todo lo que hacemos. En Cencora, estamos unidos en nuestra responsabilidad de crear futuros más saludables, y cada persona aquí es esencial para que podamos cumplir con ese propósito. Si deseas marcar la diferencia en el centro de la salud, únete a nuestra empresa innovadora y ayúdanos a mejorar las vidas de personas y animales en todas partes. ¡Postúlate hoy!
**Detalles del trabajo**
===============
Bajo la supervisión general del Gerente de Facturación \- Gerente de Facturación del Centro de Servicios LATAM con sede en BOG, Colombia, es responsable de coordinar la cooperación entre el área de trabajo y todas las demás áreas de la empresa de tal manera que el flujo de información siempre sea sin fricciones, sin obstáculos y se garantice una coordinación integral positiva. Es responsable de realizar tareas y actividades contables de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa y de apoyar la misión de la empresa y los objetivos y decisiones de la gerencia.
**Responsabilidades:**
* Mantener el calendario de actividades / Actualizar la lista de verificación de cierre y llevar a cabo las actividades pertinentes para el cumplimiento de asuntos financieros
* Responder preguntas, revisar operaciones contables para localizar y resolver diferencias que puedan existir.
* Verificar las actualizaciones de las regulaciones de las entidades reguladoras
* Archivar documentación contable relacionada con su puesto
* Ingresar facturas de clientes locales y extranjeros.
* Ingresar facturas manuales de clientes, como reembolsos de gastos.
* Solicitar y revisar guías de Operaciones para informes locales
* Preparar asignaciones en SAP
* Verificar la certificación BASC y posterior creación / actualización de nuevos clientes según las políticas corporativas.
* Realizar conciliaciones de saldos
* Generación, seguimiento y análisis de estados de cuenta de clientes
* Facturar a clientes de los países asignados (Transporte y Depósito)
* Realizar los otros registros necesarios en SAP y procesos adicionales en los países asignados
* Establecer correctamente el contacto necesario con los países asignados para tratar diversos temas.
* Proponer mejoras en los procesos a favor de la optimización del tiempo y la estandarización de actividades.
* Atender teléfonos, responder consultas y recibir mensajes cuando sea necesario.
* Implementar procedimientos efectivos y eficientes que correspondan a su ámbito
* Reflejar sugerencias de mejora y transmitirlas al nivel gerencial adecuado
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**Educación:**
* Estudiante de Contaduría con semestre superior al sexto o, Técnico / Tecnólogo en contabilidad y finanzas.
* Licenciatura en administración, contador público o similar.
**Experiencia laboral:**
* 2 años en un cargo similar.
**Habilidades y conocimientos:**
* Capacidad para trabajar rápidamente y con precisión bajo restricciones de tiempo y volumen, así como bajo presión.
* Excelentes habilidades interpersonales.
* Gran capacidad analítica.
* Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
* Habilidades informáticas.
* Conocimiento y manejo de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
* Ser capaz de tomar iniciativas y asumir responsabilidades.
* Capacidad para resolver de forma rápida y creativa problemas de los clientes para mejorar la satisfacción del cliente.
* Conocimiento de SAP.
**Lo que ofrece Cencora**
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Las prestaciones fuera de EE. UU. pueden variar según el país y estarán alineadas con la práctica local del mercado. La elegibilidad y la fecha de vigencia pueden diferir para algunos beneficios y para los miembros del equipo cubiertos bajo acuerdos colectivos de negociación.
Tiempo completo**Empresas afiliadas**
========================
Empresas afiliadas: World Courier de Colombia S.A.**Igualdad de oportunidades de empleo**
================================
Cencora se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, información genética, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o pertenencia a cualquier otra clase protegida por leyes federales, estatales o locales.
El éxito continuo de la empresa depende del uso completo y efectivo de personas calificadas. Por lo tanto, se prohíbe el acoso y todos los asuntos relacionados con reclutamiento, capacitación, compensación, beneficios, promociones y traslados cumplen con principios de igualdad de oportunidades y son no \- discriminatorios.
Cencora se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades durante el proceso de empleo, consistentes con los requisitos legales. Si desea solicitar una adaptación mientras busca empleo, llame al 888\.692\.2272 o envíe un correo electrónico a hrsc@cencora.com. Tomaremos decisiones sobre adaptaciones caso por caso. No se responderán mensajes ni correos electrónicos relacionados con otros temas distintos a solicitudes de adaptaciones

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Gerente Senior, Estrategia de Fabricación
**Aquí es donde** su trabajo marca la diferencia.
En Baxter, creemos que cada persona—independientemente de quién sea o de dónde provenga—merece la oportunidad de vivir una vida saludable. Esa fue nuestra creencia fundacional en 1931 y continúa siendo nuestro principio rector. Estamos redefiniendo la prestación de servicios de salud para tener un mayor impacto hoy, mañana y en el futuro.
Nuestros colegas de Baxter están unidos por nuestra Misión de Salvar y Sostener Vidas. Juntos, nuestra comunidad se impulsa mediante una cultura de coraje, confianza y colaboración. A cada individuo se le otorga el poder de asumir responsabilidades y generar un impacto significativo. Nos esforzamos por operaciones eficientes y efectivas, y nos exigimos mutuamente entregar resultados excepcionales.
Aquí encontrará algo más que un empleo: encontrará propósito y orgullo.
**Aquí es donde su trabajo marca la diferencia.**
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En Baxter, creemos que cada persona—independientemente de quién sea o de dónde provenga—merece la oportunidad de vivir una vida saludable. Esa fue nuestra creencia fundacional en 1931 y continúa siendo nuestro principio rector. Estamos redefiniendo la prestación de servicios de salud para tener un mayor impacto hoy, mañana y en el futuro.
Nuestros colegas de Baxter están unidos por nuestra Misión de Salvar y Sostener Vidas. Juntos, nuestra comunidad se impulsa mediante una cultura de coraje, confianza y colaboración. A cada individuo se le otorga el poder de asumir responsabilidades y generar un impacto significativo. Nos esforzamos por operaciones eficientes y efectivas, y nos exigimos mutuamente entregar resultados excepcionales.
Aquí encontrará algo más que un empleo: encontrará propósito y orgullo.
Únase a nosotros en el punto de encuentro entre salvar y sostener vidas, donde su propósito acelera nuestra misión.
**Su Rol en Baxter**
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**Aquí es donde fabricamos productos que salvan vidas**
Usted tiene amplios conocimientos y experiencia en procesos de fabricación. Comprende la importancia de construir relaciones, establecer orden y mantener canales de comunicación claros. Como Gerente Senior de Estrategia de Fabricación, usted es un líder dispuesto a escuchar e inspirar a otros mediante sus acciones. También valora la estabilidad de una gran empresa multinacional con una larga historia de crecimiento y éxito. Su equipo es una extensión de su familia, y sabe cómo apoyarlos como individuos mientras los ayuda a lograr resultados como equipo.
El Gerente Senior dirigirá evaluaciones multifuncionales de iniciativas clave, proporcionará liderazgo técnico y comercial para programas estratégicos importantes y de alta complejidad dentro de la Cadena de Suministro Integrada Farmacéutica, guiando equipos de programa/proyecto a través de los procesos de priorización, inicio, desarrollo y, cuando sea necesario, implementación. Colaborará con sitios de Operaciones alrededor del mundo. Esta persona interactuará e influirá en socios internos y externos de alto nivel.
**Lo que hará**
------------------------
**Estrategia de Fabricación ISC**
* Dirigir la evaluación de iniciativas críticas, elaborar cartas/detalles detallados del programa (proyecto), incluyendo Alcance, Cronograma, Presupuestos y planes de recursos utilizando las herramientas adecuadas.
* Apoyar la construcción de casos que conduzcan a la aprobación de CER
* Seguir y reportar el progreso ante comités internos de gobierno y altos mandos.
* Interactuar mediante actualizaciones y revisiones del programa con todas las funciones y niveles de gestión, asegurando una comunicación efectiva continua entre los equipos y socios.
* Cuando sea necesario como líder del programa, garantizar que los proyectos/programas se cumplan a tiempo y dentro del presupuesto, y gestionar las expectativas del cliente respecto a las entregas de Baxter durante el proyecto/programa.
* Garantizar la identificación proactiva y comunicación de riesgos del proyecto, el desarrollo del plan de riesgos y la gestión proactiva de estrategias de respuesta ante riesgos.
* Anticipar posibles situaciones de conflicto para encontrar soluciones proactivas y gestionar dichas situaciones de conflicto.
* Apoyar el Diseño de la Estrategia ISC y, cuando sea necesario, su despliegue.
* Apoyar el diseño del Plan Maestro Anual de Capacidad para Lanzamientos de Nuevos Productos (NPL).
* Evaluar Capacidad, Proceso y COGS para el Desarrollo/Lanzamiento de Nuevos Productos.
* Planificar actividades para NPL y completar NPL, realizar un seguimiento de la adopción de la demanda y ajustar el plan de producción con los sitios de fabricación.
**Lo que aportará**
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* Título universitario en áreas técnicas, ciencias o ingeniería, por ejemplo, Ingeniería Química, Bioquímica o Ingeniería (se prefiere maestría o experiencia equivalente).
* 5\+ años gestionando proyectos estratégicos, técnicos o multifuncionales.
* 10\+ años de experiencia preferiblemente en ingeniería de procesos farmacéuticos o fabricación.
* Certificación PMP o equivalente, preferible.
* Experiencia con herramientas de proyectos (MS Project, Power BI) y herramientas de procesos (Aspen, AutoCAD), valorada.
* Conocimientos de QbD, PAT, validación y cumplimiento regulatorio, valorados.
**Igualdad de Oportunidades de Empleo**
Baxter es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Baxter evalúa a los candidatos calificados sin considerar raza, color, religión, género, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano protegido, discapacidad/u impedimento o cualquier otra característica protegida por ley.
**Acomodaciones Razonables**
Baxter se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles acomodaciones razonables a nivel mundial. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una acomodación razonable en cualquier parte del proceso de solicitud o entrevista, haga clic en el enlace aquí y comuníquenos la naturaleza de su solicitud junto con su información de contacto.
**Aviso sobre Fraude en Reclutamiento**
Baxter ha descubierto incidentes de estafas laborales, en los que partes fraudulentas se hacen pasar por empleados, reclutadores u otros agentes de Baxter, y entablan contacto con candidatos en línea intentando robar información personal y/o financiera. Para saber cómo puede protegerse, revise nuestro Aviso sobre Fraude en Reclutamiento.

Cl. 18a #20-128, Manuel M. Buenaventura, Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Reclutador de Alto Volumen - Colombia | Remoto
**Reclutador de Alto Volumen (Experiencia en Startups Preferida)**
**Ubicación:** Remoto \| **Tipo:** Tiempo Completo \| **Equipo:** Ops y Talento
**Postúlate directamente aquí:** **https://operationsarmy.com/application**
### **El Rol**
Estamos buscando un reclutador ágil y de alta velocidad que se desenvuelva bien en entornos rápidos y sin papeleos. Serás responsable de buscar, calificar y contratar grandes volúmenes de talento en puestos de operaciones, éxito del cliente, ventas y soporte, a menudo a nivel global.
Este no es un trabajo lento y formal de RRHH. Tendrás que meterte de lleno, actuar con urgencia y tratar el reclutamiento como si fuera ventas: contacto cercano, alto volumen y orientado a resultados.
### **Tus Responsabilidades**
* Gestionar todo el proceso de reclutamiento para puestos de alto volumen (operaciones, nivel inicial, equipos offshore, soporte)
* Crear y mantener un embudo de reclutamiento predecible mediante múltiples canales (LinkedIn, bolsas de empleo, referencias, contactos directos)
* Buscar talento globalmente, incluyendo contratistas internacionales y equipos offshore
* Diseñar procesos ágiles pero escalables: flujos simples, programación eficiente, ciclos rápidos de decisión
* Coordinar con los responsables de contratación para alinear perfiles de candidatos, mejorar la claridad de las descripciones de puesto y priorizar necesidades
* Garantizar la experiencia del candidato: comunicarte rápido, claro y respetuoso en cada etapa
* Usar herramientas como Airtable, Google Sheets y plataformas ATS (por ejemplo, Ashby, Workable o incluso Notion) para seguir y reportar métricas de contratación
* Trabajar en colaboración con los equipos de Operaciones, Producto y Fundadores para cubrir contrataciones estratégicas rápidamente
### **Podrías Encajar Si**
* Tienes entre 2 y 5 años de experiencia en reclutamiento de alto volumen o en startups
* Has trabajado en startups en etapas iniciales o con ellas, y sabes cómo construir desde cero
* Actúas rápido. Muy rápido. Tratas el reclutamiento como ventas: generación de leads, seguimientos, cierres
* Eres ingenioso: no esperas a tener sistemas perfectos, sino que haces que las cosas funcionen
* Te apasiona encontrar personas y formar equipos, incluso si el proceso es un poco caótico
* Te comunicas con claridad, seguridad y calidez tanto con candidatos como con los equipos que contratan
* Deseable: Experiencia reclutando talento internacional o trabajando en entornos 100% remotos
**Postúlate directamente aquí:** **https://operationsarmy.com/application**

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Gerente de Habilitación para el Crecimiento en Tierra
Tenemos una visión más allá del océano: integrando la logística de contenedores, conectando y simplificando la cadena de suministro de nuestros clientes. ¡Contamos con nuestro personal para hacerlo realidad!
Únete a nosotros mientras emprendemos una transformación digital que revolucionará el negocio logístico: desempeñarás un papel fundamental en nuestro éxito, gestionando la experiencia del cliente y construyendo una carrera exitosa.
El **Gerente de Habilitación para el Crecimiento en Tierra** es responsable de capacitar a los equipos internos, incluidos Ventas, Marketing y Soporte al Cliente, con el conocimiento, herramientas y recursos necesarios para comprender, promocionar y apoyar eficazmente los productos de la empresa.
Este puesto garantiza un mensaje de producto coherente, respalda el rendimiento comercial y fomenta la adopción del producto mediante programas de habilitación efectivos y alineación transversal.
**Principales responsabilidades**
* Liderar el diseño y ejecución de la **estrategia de habilitación en tierra**, asegurando la alineación con las prioridades comerciales y del producto.
* Establecer la dirección y desarrollar áreas comerciales y operativas, políticas y prácticas para fortalecer la eficacia de la habilitación.
* Implementar planes e iniciativas comerciales que mejoren la adopción del producto y el rendimiento comercial.
* Desarrollar y ofrecer **programas de formación, manuales y materiales de comunicación** para dotar a los equipos con conocimientos y mensajes relevantes sobre el producto.
* Colaborar con **Gestión de Productos**, **Ventas** y **Marketing** para alinear el contenido de habilitación con las estrategias de lanzamiento al mercado.
* Proporcionar herramientas, información y recursos que mejoren la eficacia de ventas, el compromiso con el cliente y el soporte postventa.
* Mantener un ritmo continuo de habilitación, manteniendo informados a los equipos sobre actualizaciones y nuevas iniciativas del producto.
* Medir la eficacia del programa y mejorar continuamente basándose en datos y comentarios.
* Liderar y desarrollar un equipo de profesionales de habilitación, fomentando la colaboración, la responsabilidad y el crecimiento.
**Buscamos:**
* **Formación:** Título universitario en Administración de Empresas, Marketing (NO), Comunicaciones (NO), Ingeniería o campo relacionado; se valora positivamente un MBA.
* **Experiencia:** Trayectoria demostrada en **habilitación de productos en tierra**, **habilitación de ventas** o **marketing de productos**, con experiencia previa en liderazgo.
* **Habilidades:**
+ Fuertes capacidades de liderazgo y desarrollo de personas.
+ Sólido conocimiento del ciclo de vida del producto en tierra y de las operaciones comerciales.
+ Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y presentación.
+ Mentalidad estratégica con capacidad para ejecutar y medir impacto.
+ Dominio de plataformas de habilitación y aprendizaje.
**Sobre nosotros**
A.P. Moller\-Maersk es una empresa de logística integrada de contenedores que trabaja para conectar y simplificar las cadenas de suministro de sus clientes. Como líder global en servicios de transporte, operamos en 130 países y empleamos aproximadamente a 70.000 personas.
Con una oferta de productos y servicios digitales de extremo a extremo, un compromiso continuo con el cliente y una red superior de entrega de extremo a extremo, permitimos a nuestros clientes comerciar y crecer transportando bienes a cualquier parte del mundo. Más información sobre nosotros: https://www.maersk.com
\#LI\-AB4
Maersk se compromete con un entorno laboral diverso e inclusivo, y acogemos diferentes formas de pensar. Maersk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a candidatos independientemente de raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo o permiso parental, condición de veterano, identidad de género, información genética, o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable. Consideraremos a candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con todos los requisitos legales.
Nos complace brindar apoyo para cualquier ajuste necesario durante el proceso de solicitud y contratación. Si necesita asistencia especial o una adaptación para usar nuestro sitio web, postularse a un puesto o desempeñar un trabajo, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a accommodationrequests@maersk.com.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Gerente de Producto
Estamos buscando un **Gerente de Producto** para liderar los esfuerzos de transformación mediante la automatización de servicios dentro del sector de viajes.
Serás responsable de definir los requisitos del producto, crear hojas de ruta estratégicas y trabajar de forma transversal para ofrecer experiencias de usuario excepcionales. Si te apasiona impulsar soluciones innovadoras de servicio, te animamos a postularte.
*Solo aceptamos* *CVs en inglés.*
**Responsabilidades**
* Definir requisitos detallados del producto y de tecnología para impulsar la transformación del servicio
* Desarrollar y ejecutar una visión estratégica del producto, incluyendo hojas de ruta y planes de lanzamiento
* Supervisar todo el ciclo de vida del desarrollo del producto, gestionando plazos y alcance
* Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería para garantizar la viabilidad y calidad del producto
* Trabajar con diseñadores para ofrecer interfaces de usuario y experiencias superiores
* Colaborar con marketing de producto para planificar e implementar estrategias de lanzamiento al mercado
* Gestionar recursos del proyecto, presupuestos y priorizaciones con supervisión estratégica
* Mantener una comunicación continua con los interesados sobre la visión del producto, la hoja de ruta y el progreso
* Recopilar y incorporar comentarios para ajustar la dirección del producto
* Monitorear los productos de la competencia y las nuevas tendencias de servicio para orientar la estrategia
**Requisitos**
* Mínimo 3 años de experiencia en gestión de productos en entornos ágiles
* Formación en el sector de viajes y/o industrias B2B
* Demostrado éxito en el lanzamiento de productos, desde el concepto hasta la evaluación posterior al lanzamiento
* Gran entusiasmo por la tecnología, los viajes y el servicio al cliente
* Excelentes habilidades para resolver problemas complejos del cliente
* Excepcionales habilidades interpersonales y de trabajo en equipo
* Sobresalientes habilidades de comunicación escrita y oral
* Habilidades avanzadas en organización y gestión de proyectos
* Experiencia utilizando Jira
* Capacidad para escribir historias de usuario claras y efectivas
* Conocimiento de las tecnologías utilizadas en el desarrollo de productos
* Título universitario o calificación equivalente
* Dominio del inglés a nivel B2 o superior
**Deseable**
* Preferiblemente formación en ingeniería de software, aunque no es obligatorio
**Ofrecemos**
* Cultura de Aprendizaje \- Queremos que seas la mejor versión de ti mismo, por eso ofrecemos acceso ilimitado a plataformas de aprendizaje, una amplia gama de cursos internos y todo el conocimiento necesario para crecer profesionalmente
* Cobertura Médica \- La salud y el bienestar son importantes, por eso tú y hasta cuatro miembros de tu familia están incluidos en un plan médico de primera clase. Tenemos varias opciones, para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti y a tu familia
* Beneficio Visual \- Ver tu trabajo para nosotros sería una bendición para la vista. Queremos que tu visión siempre esté al 100%, por eso ofrecemos hasta $200.000 COP para cualquier gasto relacionado con la salud visual
* Plan de Seguro de Vida \- Hemos colaborado con MetLife para ofrecer un seguro de vida con cobertura completa. Así, tu familia estará protegida, incluso si tú no estás.
* Cobertura por Licencia Médica \- Somos una de las pocas empresas que cubre el 100% de tu licencia médica, hasta por 90 días. Tu salud es lo más importante para nosotros
* Oportunidades de Crecimiento Profesional \- Hemos diseñado un proceso de desarrollo altamente competitivo y completo, donde tendrás todas las herramientas para llegar adonde siempre has querido estar, personal y profesionalmente
* Plan de Compra de Opciones Accionarias \- Como empleado de EPAM puedes ser más que solo un trabajador; también tendrás la oportunidad de comprar acciones a un precio reducido y convertirte en copropietario de nuestra organización
* Ingresos Adicionales \- Además de tu salario habitual, también tendrás la posibilidad de obtener ingresos extra recomendando talento, actuando como entrevistador técnico y de muchas otras formas
* Beneficio Comunitario \- Serás parte de una comunidad mundial de más de 50.000 empleados, donde podrás aprender, desafiarte, destacarte y compartir tus conocimientos y experiencias con equipos multiculturales.
*Ten en cuenta que, aunque estés postulándote para este puesto, podrías recibir ofertas para participar en otros proyectos dentro de EPAM.*
EPAM es un proveedor global líder en servicios de ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en nuestros clientes, nuestros empleados y nuestras comunidades. Fomentamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborarás con equipos multinacionales, contribuirás a una infinidad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y vanguardistas, y tendrás la oportunidad de aprender y crecer continuamente. No importa dónde te encuentres, te unirás a una comunidad dedicada, creativa y diversa que te ayudará a descubrir todo tu potencial.

79Q22222+22
Salario negociable

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Asesor de Contratación e Integración
**ID de la vacante:** 225801
**Programa de Referidos de Empleados – Recompensa Potencial:** $0\.00
Estamos comprometidos a invertir en nuestros empleados y ayudarte a continuar tu carrera en ScotiaGBS
**Propósito**
Responsable de proporcionar un enfoque consistente y oportuno para las actividades de revisión y adjudicación de la verificación de seguridad laboral (WSS), incluyendo, entre otros, la administración de verificaciones, respuesta a consultas e informes. Este puesto también brinda apoyo en casos elevados del programa y procesos, interacción con el proveedor de verificaciones e interacción con otras partes interesadas clave según sea necesario.
**Responsabilidades**
* Promueve una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones más amplias del banco, así como sus sistemas y conocimientos.
* Iniciar verificaciones continuas para trabajadores activos según sea necesario.
* Colabora con las partes interesadas clave durante todo el proceso de verificación de seguridad laboral.
* Evalúa e interpreta el nivel de complejidad de los expedientes de WSS que requieren adjudicación (Nivel I, II y III), elevándolos cuando sea necesario.
* Realiza la revisión de Nivel I (identificar discrepancias y errores) y la adjudicación (trabajadores de tiempo completo y contratistas según sea necesario).
* Supervisa, realiza seguimiento e informa sobre las actividades y KPIs de WSS para identificar tendencias y oportunidades de mejora del programa.
* Capacita a nuevos miembros del equipo en procesos y procedimientos. Mejora continuamente la experiencia de capacitación y actualiza los procedimientos de escritorio, guías de entrenamiento y ayudas laborales según sea necesario.
* Garantiza el uso adecuado de las herramientas de gestión del conocimiento y gestión de casos para responder, documentar y supervisar eficazmente las actividades de WSS.
* Determina y comunica las fechas de inicio según sea necesario.
* Prepara la correspondencia para retirar ofertas y realiza el seguimiento del estado del candidato en Success Factors.
* Se comunica con los candidatos para obtener documentación de apoyo según sea necesario.
* Actúa como experto en temas relacionados con las actividades de WSS y permisos de trabajo, y asiste a reuniones periódicas con partes interesadas clave para apoyar actualizaciones del programa.
* Busca oportunidades para mejorar los procesos del departamento y el servicio al cliente identificando deficiencias en el servicio y recomendando soluciones al Gerente Senior de Contratación e Integración.
* Comprende cómo la tolerancia al riesgo del banco y su cultura de riesgo deben considerarse en las actividades y decisiones diarias.
* Busca activamente operaciones efectivas y eficientes en sus áreas respectivas, garantizando la suficiencia, el cumplimiento y la eficacia de los controles diarios para cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de cumplimiento regulatorio, el riesgo de AML/ATF y el riesgo conductual, incluyendo, entre otros, las responsabilidades bajo el Marco de Gestión de Riesgos Operacionales, el Marco de Gestión de Riesgos de Cumplimiento Regulatorio, el Manual Global de AML/ATF y las Directrices de Conducta Empresarial.
* Promueve un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de personal que atrae, retiene, desarrolla y
**Relaciones de reporte**
* Gerente principal: Líder de Verificación de Seguridad Laboral, Servicios GHR - Operaciones
* Reportes directos: NA
* Reportes compartidos: NA
**Dimensiones**
* Realiza adjudicaciones de Nivel I para actividades de WSS
* Brinda apoyo a empleados en permisos de trabajo
* Volumen significativo de transacciones
* Responde dentro de los SLA establecidos
* Garantiza la continuidad del negocio para las responsabilidades bajo su alcance, asegurando cobertura 5 días/semana en el horario asignado
. **Educación / Experiencia / Otra Información**
* Grado mínimo de secundaria, o estudiantes que inician su carrera en diferentes campos \- no específicamente en áreas de Recursos Humanos o Administración
* Nivel de inglés fluido y conversacional \- al menos B2
* La designación CHRP (o estar en proceso de obtenerla) es un plus
* Conocimiento de transacciones de RH
* Mentalidad orientada a la gestión de riesgos
* Comprensión profunda de las políticas y procedimientos del banco
* Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal
* Fuertes habilidades de gestión de relaciones e interpersonales
* Buen criterio y habilidades para resolver problemas
* Habilidades sólidas de pensamiento analítico y estratégico
* Conocimiento sólido de Excel en fórmulas y tablas dinámicas (nivel básico\-intermedio)
* Atención al detalle y a las fechas límite
* Demostrada capacidad de trabajo en equipo
* Flexibilidad y capacidad de adaptarse a entornos laborales cambiantes
* Capacidad para mantener la confidencialidad
Ubicación(es): Colombia : Bogota : Bogota
ScotiaGBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar diferentes procesos del banco y el desarrollo y ejecución de sus servicios globales. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.
En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes por su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.
Nota: Todas las publicaciones en me@Scotiabank permanecerán activas durante un mínimo de 5 días.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Director, Iniciativas Estratégicas y Transformación
**Descripción de la empresa**
Visa es un líder mundial en pagos y tecnología, con más de 259 mil millones de transacciones de pago fluyendo de forma segura entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios cada año. Nuestra misión es conectar al mundo a través de la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, permitiendo que individuos, empresas y economías prosperen, impulsados por un propósito común: elevar a todos, en todas partes, siendo la mejor forma de pagar y ser pagado.
Haz un impacto con una empresa líder orientada por un propósito. Únete a nosotros hoy y experimenta Life at Visa.
**Descripción del puesto**
Client Services trabaja con emisores, adquirentes, procesadores y comerciantes en todo el mundo para cumplir nuestro compromiso de elevar a todos, en todas partes, siendo la mejor forma de pagar y ser pagado. Para cumplir esta misión crítica, debemos evaluar y mejorar continuamente nuestro desempeño tanto internamente como en cómo facilitamos el éxito del cliente. Nuestra máxima prioridad es transformar nuestra organización de Client Services hacia un enfoque centrado en el éxito del cliente, aprovechando datos, tecnología e inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de servicio que deleite a nuestros clientes en todo el mundo. La Oficina de Iniciativas Estratégicas y Transformación (SITO) es responsable de ejecutar nuestra estrategia 2030 en toda Client Services.
**Resumen del puesto**
El Director será un líder clave dentro de la organización SITO. Buscamos un Director para liderar múltiples iniciativas estratégicas clave dentro de la Oficina de Transformación como parte de la estrategia Visa Client Services 2030. Este puesto depende directamente de un Director Senior responsable de gobernanza de transformación, excelencia en procesos y otras iniciativas estratégicas.
**Liderazgo estratégico**
* Colaborar con patrocinadores ejecutivos de nivel SVP para desarrollar e implementar una estrategia integral de Ventas Digitales a Servicio (DS2S) y una estrategia de Tiempo de Activación (TTA) alineadas con la visión 2030 y los objetivos comerciales de Visa.
* Liderar equipos multifuncionales para ejecutar las iniciativas clave que amplíen el alcance de Visa hacia clientes no empresariales.
* Identificar y priorizar oportunidades para mejorar las capacidades digitales de ventas y servicios para soluciones Core, VAS y CMS.
* Liderar equipos globales multifuncionales para acelerar el tiempo hasta la generación de ingresos mediante mejoras de procesos, automatización e IA.
**Ejecución y responsabilidad**
* Ser responsable de la ejecución de las iniciativas DS2S y TTA, asegurando su alineación con la visión y los resultados de éxito.
* Establecer planes detallados, supervisar y reportar sobre la ejecución de la iniciativa.
* Gestionar riesgos y dependencias clave para garantizar el éxito de la iniciativa.
* Actuar como enlace entre las partes interesadas para mantener el alineamiento y mantener las iniciativas en curso.
* Asegurar la preparación de las partes interesadas y gestionar la transición al funcionamiento normal del negocio (BAU) tras la finalización de la iniciativa.
**Experiencia del cliente**
* Diseñar e implementar una experiencia digital fluida impulsada por flujos de trabajo unificados, proporcionando visibilidad a los equipos de Client Services para una contratación, incorporación, implementación y resolución de problemas eficientes.
* Utilizar información y datos del cliente para mejorar continuamente las interacciones digitales y aumentar la satisfacción y fidelización del cliente.
**Entrega de transformación digital**
* Impulsar la adopción de herramientas digitales, datos, automatización e IA para optimizar el modelo de éxito del cliente.
* Colaborar con Tecnología y otros departamentos relevantes para asegurar la integración exitosa de nuevos sistemas y plataformas.
* Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las tecnologías emergentes para identificar oportunidades de innovación.
**Gestión del rendimiento**
* Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas para medir el éxito de las iniciativas clave.
* Supervisar y analizar datos de rendimiento para identificar áreas de mejora e implementar acciones correctivas según sea necesario.
* Proporcionar actualizaciones y reportes periódicos a la alta dirección sobre el progreso y el impacto de las iniciativas estratégicas.
**Realización de valor**
* Centrarse en la realización de valor mediante el seguimiento y reporte de los impactos medibles de los objetivos de la iniciativa.
* Asegurar que la iniciativa ofrezca visibilidad y trazabilidad de extremo a extremo, desde leads previos a la venta hasta la activación del producto, para rastrear con precisión el valor del cliente y gestionar el costo de servicio, habilitado por una arquitectura de datos estandarizada y consistente.
Este es un puesto híbrido. Las expectativas sobre los días en la oficina serán confirmadas por tu gerente de contratación.
**Requisitos**
Requisitos básicos
* 12 o más años de experiencia laboral con título universitario o al menos 10 años de experiencia con un título avanzado (por ejemplo, Maestría/MBA/JD/MD), o un mínimo de 5 años de experiencia con doctorado.
* Se requiere fluidez en inglés escrito y hablado.
* Habilidades excepcionales para definir y transmitir una narrativa convincente en PowerPoint.
Requisitos preferidos
* 10 o más años de experiencia con título universitario o 8 años de experiencia con un título avanzado (por ejemplo, Maestría, MBA, JD o MD), doctorado con 7\+ años de experiencia
* Título universitario en negocios, marketing, tecnología de la información o campo relacionado
* MBA u otro título avanzado preferido
* 8\+ años de experiencia en gestión de productos, comercialización, transformación digital o campo relacionado, con al menos 3 años en un cargo directivo; experiencia en pagos preferida
* Fuertes habilidades de gestión de partes interesadas con experiencia liderando y entregando iniciativas de transformación empresarial
* Trayectoria comprobada en el desarrollo y ejecución de estrategias digitales exitosas que impulsen el crecimiento de ingresos y mejoren la experiencia del cliente; experiencia trabajando con equipos de ingeniería y gestión de productos preferida
* Amplio conocimiento de herramientas, tecnologías y plataformas digitales utilizadas en procesos de ventas a servicio
* Excepcionales habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para inspirar y motivar a otros; experiencia en formación de talento preferida
* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un enfoque basado en datos para la toma de decisiones
* Fuerte presencia ejecutiva, comunicación y habilidades interpersonales, con capacidad para involucrar e influir efectivamente en las partes interesadas en todos los niveles; se requieren excelentes habilidades en PowerPoint
* Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno dinámico
* Experiencia sólida en transformar planteamientos de problemas en planes tácticos y hojas de ruta de entrega
* Capacidad comprobada para formular estrategias y demostrar pensamiento crítico y capacidad para operacionalizar estrategias
* Fuerte trabajo en equipo, capacidad para colaborar eficazmente entre funciones, niveles y ubicaciones
**Información adicional**
Visa es un empleador EEO. Los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Visa también considerará para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con las pautas de la EEOC y las leyes locales aplicables.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Urgente Coordinador comercial call center
Reconocida empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de: COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER COMERCIAL, con 1 año de experiencia, para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
\- Manejo de personal
\- Creación de estrategias comerciales
\- Funciones tanto operativas como administrativas
\- Supervisar la calidad y eficiencia de los asesores
\- Gestionar relaciones con proveedores y clientes
\- Reportar indicadores de gestión y planes de acción
Requisitos:
\- 1 año de experiencia en el cargo
\- Excel avanzado manejo de herramientas ofimáticas
\- Personal a cargo
Que ofrecemos?
\- Contrato directo con la compañía \- Termino Indefinido
\- Horario fijo: Lunes a Sábado \- NO domingos \- SI festivos (44 horas semanales).
\- Salario: 1950000 / Todas las prestaciones de ley / Incentivos de la compañía.
\- Trabajo 100 % presencial.
\- Localidad de puente Aranda
\- Pagos mensuales
Trae tú HV el día 24 septiembre \- a las 8 am de la mañana \- dirección: DIRECCIÓN: CRA 42BIS \# 17A\- 53, CERCA A LA ESTACIÓN ZONA
PISO 4 \- OFICINA 402 \- Preguntar por Diana Bernal
Si cumples con los requisitos te encuentras interesado/a no dudes en postularte.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
1,950,000 COP/año

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Auxiliar de Call Center 307675.98195
**Descripción empresa:**
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
**Funciones del cargo:**
Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo un/a Auxiliar de call center con un (1\) año de experiencia laboral en el sector financiero
**Formación académica:** Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en gestión comercial, áreas administrativas o afines.
**Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:**
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Negociación, cierre de ventas, venta cruzada y upselling.
* Prospección de clientes.
* Manejo de CRM (Customer Relationship Management) y software de call center.
**Misión del cargo:** Gestionar la relación con los clientes y asociados de la cooperativa financiera, garantizando un servicio de calidad, resolviendo sus inquietudes y promoviendo productos y servicios para lograr ventas, asociación y fidelización.
**Funciones:**
* Resolver dudas, consultas y problemas de los clientes y asociados de la cooperativa financiera.
* Proporcionar información clara y precisa sobre los productos, servicios y beneficios de la cooperativa.
* Identificar oportunidades de venta y asociación con la cooperativa financiera, tanto con clientes existentes como con leads.
* Realizar seguimiento a la base de datos de leads para convertirlos en socios o clientes.
* Comunicar mensajes promocionales y condiciones de productos o servicios.
**Competencias laborales:** Comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo.
**Salario:** $1\.900\.000 \+ prestaciones legales vigentes.
**Tipo de contrato:** Término fijo.
**Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:30 p. m.
**Lugar de trabajo:** Medellín.
**Requisitos:**
Manejo de herramientas ofimáticas.
Negociación, cierre de ventas, venta cruzada y upselling.
**Condiciones oferta:**
**Sueldo neto mensual:** 1900000

Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia
1,900,000 COP/año

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Analista de Finanzas | COLOMBIA (HYBRID)
**PROPÓSITO:**
Apoyar al Gerente de Finanzas en la gestión de tesorería, facturación, cobranza y análisis financiero, asegurando la precisión de la información, el cumplimiento de plazos y la adecuada coordinación con las diferentes áreas internas y externas. **FUNCIONES:*** Ejecutar y cargar pagos en las plataformas bancarias correspondientes, garantizando exactitud y oportunidad.
* Entrega al departamento de impuestos de la información necesaria para el cumplimiento tributario.
* Responsable ejecutar los procesos de facturación y monitorear ingresos y gastos, consolidando y evaluando datos financieros para la toma de decisiones.
* Elaborar conciliaciones mensuales de recaudo, asegurando consistencia entre registros contables y bancarios.
* Preparar y cargar en D365 las plantillas de facturación de arrendatarios, así como gestionar la entrega de facturas.
* Dar seguimiento a clientes para garantizar cobros oportunos y minimizar cartera vencida.
* Coordinación y seguimiento con el equipo de contabilidad respecto a todos los datos/informes requeridos por Finanzas.
* Apoyar en la proyección de flujo de caja y en la preparación, seguimiento y control del presupuesto.
* Brindar soporte al Director de Finanzas – Regional NOLA en los requerimientos de la oficina central.
*Estas funciones son representativas y no limitativas; podrán asignarse tareas adicionales relacionadas con el cargo.* **CONDICIONES DE LA POSICIÓN Y DEMANDAS FÍSICAS:**
El trabajo se desarrolla en un entorno de oficina con requerimientos físicos mínimos (estar de pie, caminar, sentarse). Se requiere disponibilidad para viajes ocasionales. **REQUERIMIENTOS:*** Título universitario en Economía, Contabilidad o Administración
* Se requiere 2\+ años de experiencia en finanzas generales
* Debe tener excelentes habilidades de Excel, así como otros productos de la suite MS Office como Word, PowerPoint, Outlook, etc.
* Conocimiento de sistemas contables
* Habilidades financieras y analíticas
* Conocimiento práctico de diferentes plataformas bancarias
* La experiencia con operaciones internacionales es una ventaja
**COMPETENCIAS CLAVE*** Pensamiento analítico y atención al detalle.
* Organización y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
* Comunicación efectiva y orientación al servicio.
* Trabajo en equipo y colaboración con áreas internas y externas.
* Proactividad para proponer mejoras en procesos financieros.
*Es política de la compañía prohibir cualquier forma de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado transgénero, origen nacional, edad, discapacidad, condición militar o de veterano, o cualquier otro estado protegido por la ley.*

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
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Gerente Éxito al cliente y Especialista Onboarding. Bilingue
Se requiere persona con experiencia en procesos de onboarding, tanto B2B como B2C, especialmente en contextos de tecnología o servicios, propiedad horizontal, manejo de servicio al cliente. Con aptitudes de pro actividad, iniciativa y excelente comunicación Indispensable manejo idioma ingles mínimo B2
Tipo de puesto: Tiempo completo

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable

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Asistente administrativa/o 1626367267.18
**Descripción empresa:**
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
**Funciones del cargo:**
SPELL SAS, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en administración para desempeñar el cargo de asistente administrativa/o.
**Formación académica:** técnico/a en áreas administrativas o afines.
**Funciones específicas:**
* Coordinar y organizar citas, reuniones y eventos del gerente.
* Filtrar, responder y redirigir correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros tipos de comunicación.
* Preparar informes, cartas, presentaciones y otros documentos necesarios para la gerencia.
* Atender llamadas telefónicas y visitas de socios y áreas asignadas a nivel nacional e internacional.
* Elaborar facturas y notas crédito, y apoyar al área de bodega con rótulos de despachos.
**Conocimientos:**
* Conocimientos en archivo.
* Servicio al cliente.
* Manejo del paquete Microsoft Office.
* Manejo de sistemas básicos.
**Salario:** $1\.600\.000 \+ prestaciones de ley.
**Horarios:** lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
**Tipo de contrato:** obra o labor.
**Lugar de trabajo:** Itagüí.
**Requisitos:**
Con experiencia mínima de 6 meses en administración
**Condiciones oferta:**
**Sueldo neto mensual:** 1600000

Parque Obrero, Cra. 51 #48 04, Villa Paula, Itagüi, Antioquia, Colombia
1,600,000 COP/año

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Diseñador de Iluminación - EE. UU.
Trabaja estrechamente con el Gerente de Proyecto y el Personal de Campo para garantizar que el proyecto se configure de forma proactiva para ejecutarse con precisión y documentarse adecuadamente. Las funciones específicas incluyen:
* Supervisar proyectos de diseño de iluminación desde el inicio hasta la finalización
* Coordinar cronogramas, recursos y partes interesadas del proyecto
* Monitorear presupuestos, plazos y hitos de producción
* Mantener una documentación clara e informes regulares
* Colaborar con proveedores y equipos creativos/técnicos
* Brindar actualizaciones y presentaciones a clientes en EE. UU.
Requisitos del puesto:
* Dedicación absoluta al éxito del proyecto
* Orientado al detalle, con sólidas habilidades de pensamiento crítico para identificar y corregir posibles errores antes de que ocurran
* Capacidad para leer documentos contractuales de construcción (planos y especificaciones)
* Capacidad para utilizar software de medición computarizada
* Conocimiento de los principios generalmente aceptados de construcción y secuenciación de proyectos
* Trabajo en equipo, capaz de comunicarse y resolver problemas en el trabajo de manera que genere confianza y satisfacción del cliente en nuestro desempeño
Estudios:
* Ingeniero de Construcción
* Ingeniero Civil
* Gestor de Construcción
* Arquitectura
* Diseñador Industrial
Lo que ofrecemos
* Paquete salarial competitivo.
* Seguro médico privado pagado al 100% por la empresa.
* Membresía en gimnasio.
* Clases de inglés.
* Seguro de vida y funeral.
* Entorno de trabajo profesional y de apoyo.
* Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa global de logística.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

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Director de Estrategia de Contactación & WFM
Estamos buscando un **Director** altamente calificado para liderar la planificación, programación y optimización de las operaciones de la fuerza laboral en nuestro centro de llamadas. El candidato ideal garantizará la alineación óptima de los recursos con los patrones de demanda y diseñará y probará diferentes estrategias de marcado saliente para maximizar la eficiencia y los ingresos por lead y por empleado. Este puesto requiere excelentes habilidades interpersonales y de liderazgo, ya que implica gestionar un equipo y colaborar extensamente con nuestros equipos de marketing de rendimiento, análisis e informática, además de con los diferentes equipos de operaciones. Son esenciales unas capacidades analíticas excepcionales, un historial comprobado en Gestión de la Fuerza Laboral (WFM) y experiencia práctica con software de marcado para tener éxito en este rol.
Responsabilidades principales:
1\. Estrategia y liderazgo en gestión de la fuerza laboral
Desarrollar e implementar estrategias efectivas de Gestión de la Fuerza Laboral para optimizar la planificación de recursos y alcanzar los KPI, incluyendo niveles de servicio, tiempos de respuesta y productividad.
Colaborar estrechamente con los equipos de operaciones, calidad y tecnología para alinear las estrategias de fuerza laboral con los objetivos organizacionales.
Diseñar y optimizar estrategias de marcado saliente, incluyendo experiencia con diferentes modos de marcado (predictivo, progresivo, previo) para mejorar las tasas de conexión.
Aplicar métodos de puntuación de leads y priorización de llamadas para maximizar las tasas de conversión.
Definir y supervisar los KPI de rendimiento para las operaciones salientes, como tasa de contacto, tasa de conversión, tasa de abandono y eficiencia del agente.
2\. Planificación de la fuerza laboral
Supervisar la previsión a corto y largo plazo y la planificación de recursos basada en datos históricos, tendencias actuales y proyecciones futuras.
Anticipar las fluctuaciones de la carga de trabajo y garantizar una dotación adecuada para satisfacer la demanda manteniendo la eficiencia de costos.
Colaborar con los equipos de marketing y ventas para alinear el flujo de leads con la capacidad de marcado.
3\. Programación y gestión en tiempo real
Diseñar y supervisar horarios para asegurar una cobertura de turnos óptima y un rendimiento operativo eficiente.
Gestionar ajustes en tiempo real para abordar cambios inesperados en la demanda o problemas de personal.
4\. Análisis de datos e informes
Monitorear y analizar métricas clave del centro de llamadas, como Tiempo Medio de Atención (AHT), tasas de abandono y cumplimiento de SLA.
Proporcionar información procesable y recomendaciones mediante informes detallados y análisis de datos para impulsar la mejora continua.
5\. Uso de tecnología y optimización de procesos
Garantizar el uso eficaz de herramientas y software de WFM para mejorar la eficiencia operativa.
Identificar e implementar mejoras de procesos y oportunidades de automatización para simplificar los flujos de trabajo.
6\. Liderazgo y desarrollo de equipo
Liderar y orientar a un equipo de Gestión de la Fuerza Laboral, fomentando una cultura de alto rendimiento y aprendizaje continuo.
Brindar coaching y desarrollo profesional para fortalecer las capacidades del equipo y asegurar la excelencia operativa.
Requisitos:
Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Estadística, Tecnologías de la Información o campo relacionado.
Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en Gestión de la Fuerza Laboral, preferiblemente en entornos de centros de llamadas a gran escala.
Éxito demostrado: Capacidad comprobada para gestionar operaciones complejas y alcanzar consistentemente los objetivos de rendimiento.
Habilidades técnicas:
Dominio avanzado de herramientas de WFM (por ejemplo, Five9, NICE, Verint o similares).
Conocimiento de Salesforce para la gestión y reporte de interacciones con clientes.
Experiencia en herramientas de visualización de datos como Excel, Power BI o Tableau.
Conocimientos básicos de SQL o gestión de bases de datos son un plus.
**Sobre Aprende:**
Aprende Institute, la principal plataforma de educación en línea para habilidades vocacionales en América Latina y el mercado hispano de Estados Unidos, ofrece una amplia variedad de cursos y capacitaciones en línea, permitiendo que su creciente comunidad de 30.000 estudiantes adquiera habilidades con alta demanda. Estas habilidades permiten a los estudiantes transformar sus intereses en ingresos iniciando un nuevo negocio o una nueva carrera. Aprende integra tecnología y medios digitales con actividades tradicionales dirigidas por instructores, ofreciendo a sus estudiantes una experiencia de aprendizaje flexible y personalizada, accesible desde cualquier dispositivo, que monitorea el progreso de los estudiantes y fomenta un aprendizaje activo, dominio de habilidades y finalización de cursos. Además, la plataforma tecnológica de Aprende y sus soluciones de contenido personalizadas ayudan a las empresas a capacitar y motivar a su personal y clientes con experiencias únicas.

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Supervisor – Centro de Atención / Equipo de Traducción
**Introducción**
Bienvenido a Gallagher, líder global en servicios de seguros, gestión de riesgos y consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 52.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para prosperar. En Gallagher, puedes construir una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, en nuestra división de consultoría de beneficios y recursos humanos o en nuestro equipo corporativo. Experimenta The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únete a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñarás un papel fundamental para dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades sin precedentes tanto para clientes como para ti.
Creemos que cada candidato aporta algo especial a la mesa, ¡incluyéndote a ti! Por eso, aunque sientas que estás cerca pero no eres una coincidencia exacta, te animamos a postularte.
**Descripción general**
Resumen del puesto:
El Supervisor del Equipo de Traducción es responsable de supervisar las operaciones diarias del equipo de traducción, garantizando la entrega de traducciones precisas, de alta calidad y a tiempo. Este puesto implica gestionar un equipo de traductores, coordinar flujos de trabajo, mantener estándares de calidad y colaborar con partes interesadas internas para satisfacer las necesidades comerciales. El supervisor también desempeñará un papel clave en el desarrollo de los miembros del equipo, la optimización de procesos y el cumplimiento de los estándares y políticas de Gallagher.
**Cómo generarás impacto**
Responsabilidades principales:
Liderazgo y gestión del equipo:
* Supervisar y liderar un equipo de traductores.
* Asignar y priorizar tareas de traducción para garantizar la entrega oportuna.
* Monitorear el rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación regular a sus miembros.
* Realizar evaluaciones de desempeño e identificar oportunidades de desarrollo profesional.
* Fomentar un entorno de equipo colaborativo y de apoyo.
Coordinación de proyectos:
* Supervisar el proceso completo de traducción, desde la recepción del proyecto hasta la entrega final.
* Colaborar con departamentos internos para comprender las necesidades y requisitos de traducción.
* Asegurar la asignación adecuada de recursos para cumplir con los plazos de los proyectos.
* Gestionar relaciones con proveedores externos de traducción, si corresponde.
Control de calidad:
* Garantizar que todas las traducciones cumplan con los estándares de calidad de Gallagher, incluyendo precisión, tono y adecuación cultural.
* Implementar y mantener procesos de control de calidad, incluyendo corrección de pruebas y edición.
* Abordar y resolver cualquier problema de calidad o comentarios de los clientes.
Optimización de procesos:
* Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y productividad.
* Utilizar herramientas y tecnologías de traducción, como herramientas CAT (traducción asistida por computadora), para agilizar los flujos de trabajo.
* Mantener y actualizar glosarios de traducción, guías de estilo y bases de datos terminológicas.
Cumplimiento e informes:
* Garantizar el cumplimiento de las políticas de Gallagher, estándares de confidencialidad y regulaciones del sector.
* Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo, estado de los proyectos y métricas clave.
* Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y mejores prácticas en traducción y localización.
**Acerca de ti** **Requisitos:**
Educación y experiencia:
* Título universitario en Traducción, Lingüística, Comunicaciones o campo relacionado.
* Mínimo 5 años de experiencia en traducción, con al menos 2 años en un cargo de supervisión o liderazgo.
* Experiencia en el sector de seguros, gestión de riesgos o servicios financieros es un plus.
Habilidades y competencias:
* Dominio de al menos dos idiomas, con sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Fuertes capacidades de liderazgo y gestión de equipos.
* Atención al detalle y compromiso con la calidad.
* Dominio de herramientas y software de traducción.
* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Otros requisitos:
* Familiaridad con matices culturales y mejores prácticas de localización.
* Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad de adaptarse a prioridades cambiantes.
* Compromiso con los valores fundamentales de Gallagher: integridad, innovación y trabajo en equipo.
Entorno laboral:
* Modelo híbrido de trabajo (capacitación presencial y modelo híbrido en operaciones 3x2)
* Puede requerir viajes ocasionales para reuniones de equipo o sesiones de capacitación.

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Salario negociable

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Programa de Desarrollo Acelerado
El Programa de Desarrollo Acelerado (ADP) de GM Financial es un programa rotativo de alto impacto que brindará a un grupo diverso de personas experiencia práctica en los mercados donde opera nuestro negocio.
Buscamos profesionales con visión de futuro que tengan pasión por aprender, estén dispuestos a tomar la iniciativa, se adapten a un entorno laboral internacional dinámico y que se comprometan con la integridad, la excelencia y el trabajo en equipo.
Nuestros empleados son fundamentales para el éxito actual y futuro de nuestra organización. Creemos que enfocarnos en el desarrollo del talento garantiza un futuro sólido para la empresa y es esencial para la realización profesional de nuestros empleados. Al final del programa, evaluaremos tu desarrollo durante el período de 12 meses, tomaremos en cuenta tus fortalezas y aspiraciones, y las alinearemos con las necesidades comerciales de la empresa para tu próximo puesto.
Este programa ofrece a los participantes:
* Dos rotaciones con un promedio de seis meses de duración durante un período de 12 meses.
* Las rotaciones serán en varios departamentos de nuestra organización en operaciones y funciones globales que pueden incluir, pero no se limitan a: Finanzas, Experiencia del Cliente, Riesgo, Tecnología de la Información, Ventas, Mercadeo, Cobranzas, Servicio al Cliente, Operaciones Minoristas y Mayoristas.
* Participación en módulos de desarrollo a lo largo del programa, centrados en el crecimiento personal y autodesarrollo, así como en conocimientos sobre la industria y la organización.
* Asignaciones laborales desafiantes que respalden prioridades estratégicas, iniciativas operativas y objetivos.
* Un gerente dedicado al programa, gerentes experimentados en rotación y mentores calificados.
* Título universitario licenciatura o ingeniería completado.
* Requisitos de idiomas:
+ Dominio completo del inglés requerido.
+ Dominio adicional de español, portugués o mandarín preferido.
* Debe cumplir con los requisitos locales de elegibilidad laboral.
* Si resides fuera de la ciudad donde se encuentra la oficina, debes estar disponible para mudarte.
* El trabajo híbrido requiere que los empleados trabajen entre 2 y 3 días en la oficina. (De acuerdo con lo definido en cada país).
* Un candidato típico para este programa tendrá un promedio de 3\-4 años de experiencia laboral.
* Se prefiere experiencia global, como programas de estudio en el extranjero o experiencia laboral en entornos internacionales.
* Se valora evidencia de actividades extracurriculares que demuestren liderazgo, motivación y excelentes habilidades interpersonales.
* Flexibilidad para moverse entre diferentes rotaciones.
* Disponibilidad para viajar.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Habilidades analíticas y de resolución de problemas comprobadas.
* En GM Financial queremos que seas la versión más auténtica de ti mismo. Cuidamos tu equilibrio entre trabajo y vida personal mediante actividades programadas de bienestar e integración, donde fortalecerás tus relaciones con colegas y contribuirás al desarrollo y bienestar de tu comunidad, ofreciéndote además un salario competitivo y beneficios.
Algunos de nuestros beneficios globales incluyen licencias extendidas de maternidad y paternidad, días personales y horas para inversión comunitaria.
*
GM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad e inclusión en todos los niveles de nuestra organización. No discriminamos a ningún solicitante o empleado por raza, color, edad, género, estado civil, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, ni por ninguna otra condición que socave la dignidad humana y busque anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

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