**Scrum Master – AZcareAI.com** *Ubicación: Remoto · Tiempo completo* **AZcare.ai** está desarrollando la primera plataforma de **IA saliente segura** para el sector sanitario: agentes compatibles con HIPAA que llaman a los proveedores, programan citas, gestionan derivaciones, administran tareas de facturación y eliminan miles de millones de horas que las personas pierden cada año esperando en línea, navegando menús telefónicos y lidiando con fricciones en portales. Buscamos un **Scrum Master** apasionado por la excelencia operativa, la colaboración entre equipos distribuidos y el apoyo a equipos de ingeniería de alto nivel para entregar productos a la velocidad típica de una startup. Trabajarás estrechamente con los equipos de ingeniería, producto, diseño e investigación en IA en Estados Unidos, Europa y el norte de África y Medio Oriente (MENA). **Acerca de AZcareAI.com** Somos una startup dinámica que crea la «capa de ejecución de confianza» para agentes de IA en entornos regulados. Nuestros productos principales son **AZcall**, agente de comunicación de IA compatible con HIPAA para programación de citas, derivaciones, resultados, recetas y autorizaciones. Operamos con estructura ágil, lanzamos productos rápidamente, validamos de forma rigurosa y valoramos la claridad, la propiedad y la responsabilidad. **Resumen del puesto** Como Scrum Master, **habilitarás una entrega de alta velocidad**, impulsarás la alineación entre equipos y garantizarás que nuestros equipos distribuidos ejecuten sus tareas con enfoque y transparencia. Serás el guardián de las mejores prácticas ágiles durante los sprints, las ceremonias, las normas de comunicación y los flujos de trabajo del equipo. Trabajarás directamente con el CEO, líderes de ingeniería, gestores de producto y diseñadores para apoyar la entrega integral de nuestro agente de llamadas de IA, las integraciones sanitarias y la experiencia del usuario/consumidor. **Responsabilidades** * Facilitar las **ceremonias Scrum**: reuniones diarias, planificación de sprint, refinamiento, revisiones y retrospectivas. * Mantener el **tablero de Azure DevOps / Jira** para garantizar claridad, priorización y seguimiento del progreso. * Asegurar que los equipos cumplan con la **Definición de Preparado (DoR)**, la **Definición de Finalizado (DoD)** y los compromisos del sprint. * Identificar obstáculos de forma temprana y coordinar su resolución entre ingeniería, producto, diseño y QA. * Impulsar la **mejora continua** mediante retrospectivas, métricas y coaching. * Apoyar la comunicación entre equipos distribuidos en distintos husos horarios (EE.UU., UE, MENA). * Fomentar una cultura ágil saludable: claridad, propiedad, transparencia y resultados medibles. * Colaborar con la dirección para perfeccionar y aplicar **flujos de trabajo, prácticas de estimación y estándares de documentación**. * Proteger al equipo de cambios constantes de contexto, solicitudes ambiguas y dependencias ocultas. * Seguimiento de la velocidad del equipo, el volumen de trabajo completado por sprint y la previsión de fechas de entrega. * Reforzar la cultura de AZcare: **sin patrones engañosos, sin burocracia ni bucles de comunicación rotos**. **Requisitos** * 3 o más años de experiencia como **Scrum Master**, gestor ágil de proyectos o puesto similar. * Experiencia trabajando con **equipos distribuidos** y gestionando colaboraciones complejas entre múltiples funciones. * Conocimientos sólidos de **marcos ágiles** y herramientas (Azure DevOps, Jira o similares). * Excelentes habilidades comunicativas, alta inteligencia emocional y capacidad para resolver problemas de forma estructurada. * Capacidad para aportar calma, claridad y coherencia en entornos dinámicos. * Experiencia en el sector **sanitario, IA o productos regulados**, muy valorada. * Certificación como Scrum Master (CSM, PSM o equivalente) preferible. **Qué ofrecemos** * Trabajar en una misión con un impacto social masivo: recuperar miles de millones de horas perdidas en la administración sanitaria. * Una cultura basada en la alta responsabilidad, donde los colaboradores moldean el producto, la hoja de ruta y la identidad de la empresa. * Equipo totalmente remoto y distribuido, con una estructura laboral flexible. * Oportunidad de crecer hacia puestos como **Líder de Programas Ágiles** o **Director de Entrega**, a medida que la organización se expanda. * Remuneración competitiva acorde con los puestos de startups en fase inicial con alto impacto. **Cómo aplicar** Envía tu currículum, perfil de LinkedIn o portafolio a **jobs+SM802@azcare.ai** con el asunto: **“Scrum Master – Tu nombre”** Tipo de empleo: Tiempo completo