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Resumen: Este puesto apoya el crecimiento de UJV gestionando los detalles logísticos relacionados con el desarrollo comercial, la coordinación de eventos, los viajes de familiarización (FAM) y las tareas administrativas generales. Puntos destacados: 1. Gestionar los detalles logísticos para el desarrollo comercial y las asociaciones con asesores 2. Coordinar eventos del sector, viajes de familiarización (FAM) y obsequios para clientes 3. Apoyar al jefe de desarrollo comercial y a los directores en proyectos especiales **Acerca de UJV** **¿Quiénes somos?** Planificar y gestionar unas vacaciones de 5\-estrellas desde cero requiere experiencia, astucia y una auténtica pasión por los detalles. Eso es precisamente lo que representa UJV. UJV es un equipo de expertos orientado al servicio que trabaja tras bambalinas diseñando experiencias de viaje de lujo para asesores de todo el mundo, permitiéndoles así hacer crecer sus negocios y satisfacer plenamente a sus clientes exclusivos. Somos la mano derecha del asesor de viajes de lujo. ¿Cómo? * UJV es un equipo de expertos en viajes que asesora y apoya a asesores de viajes de lujo en todo el mundo. * Trabajamos tras bambalinas como aliados de los principales asesores de viajes de lujo, ofreciendo una experiencia de 5 estrellas a sus clientes. * Ofrecemos a los asesores de viajes los conocimientos y herramientas necesarios para hacer crecer sus negocios y atender mejor a sus clientes exclusivos. * Ofrecemos un servicio centrado en la experiencia, basado en la pasión, la experiencia, la integridad * y la atención al detalle. * Estamos dispuestos a realizar el trabajo arduo para que nuestros clientes brillen. ### **Misión del puesto** El **Coordinador Logístico, Asociaciones con Asesores**, desempeña un papel clave al apoyar el crecimiento de UJV mediante la gestión de los detalles logísticos que impulsan nuestros esfuerzos de desarrollo comercial. Desde la coordinación de eventos del sector y viajes de familiarización (FAM), hasta la organización de informes, facturas y obsequios para clientes, este puesto garantiza que cada iniciativa se ejecute sin contratiempos. El coordinador trabajará estrechamente con el jefe de desarrollo comercial, los directores y los socios para ofrecer experiencias perfectas que fortalezcan las relaciones y apoyen el éxito comercial a largo plazo. ### **Responsabilidades** **Coordinación de eventos** * Organizar y coordinar la participación de la empresa en eventos de networking, ferias comerciales y conferencias, incluyendo la gestión de invitaciones, respuestas a las mismas (RSVP), inscripciones y materiales del evento. * Asegurar que la logística se gestione con antelación y que se realice el seguimiento correspondiente tras el evento. **Viajes de familiarización (FAM)** * Colaborar estrechamente con el departamento de Producto y los socios de UJV para elaborar itinerarios detallados que incluyan vuelos, alojamientos, transporte y actividades. * Utilizar FamGuru para la gestión de itinerarios y la comunicación con agentes. * Realizar el seguimiento posterior al viaje recopilando comentarios de los participantes para fortalecer las relaciones y fomentar la repetición de negocio. * Mantener registros precisos y organizados de toda la información de los clientes, reservas, facturas y transacciones financieras relacionadas con los viajes FAM y otros eventos. **Apoyo general** * Apoyar en la entrega de obsequios a los clientes (flores, tarjetas electrónicas de regalo, artículos con marca corporativa) y colaborar en la compra de regalos para fin de año. * Asistir en la organización y preparación de seminarios web (inscripciones, configuración de Zoom, materiales). * Colaborar con el jefe de desarrollo comercial y los directores en proyectos y tareas especiales según sea necesario. * Asistir en el seguimiento y elaboración de informes sobre comisiones adicionales (override). Organizar y mantener registros de facturas y acuerdos firmados. * Generar informes de producción desde Tableau y otras plataformas para apoyar revisiones de cuentas y reuniones con clientes. ### **Requisitos** * Experiencia de 2 a 4 años en coordinación, logística, eventos o un puesto similar (experiencia en hostelería, turismo o apoyo al desarrollo comercial es un plus). * Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para gestionar múltiples prioridades y plazos. * Excelentes habilidades comunicativas, con dominio del inglés (hablado y escrito). * Conocimientos tecnológicos avanzados, con experiencia en plataformas como Zoom, herramientas CRM, paneles de informes (preferiblemente Tableau) y herramientas de gestión de itinerarios (la experiencia con FamGuru es un plus). * Orientación al detalle, con excelentes hábitos de registro y documentación. * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa en un entorno dinámico. * Capacidad proactiva para resolver problemas, anticiparse a necesidades y cumplir con las tareas con mínima supervisión. **Se anima a presentar su candidatura a candidatos residentes en Latinoamérica.** **Los candidatos ubicados fuera de Estados Unidos serán contratados como proveedores independientes. Usted será responsable de gestionar su propia seguridad social e impuestos de acuerdo con la normativa de su país de residencia. Por favor, tenga esto en cuenta antes de presentar su candidatura.**
