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Resumen del Puesto: Gestionar la atención de clientes posvinculación, ofreciendo orientación jurídica y asegurando una experiencia de servicio óptima, manteniendo contacto frecuente e informando el estado de sus procesos, garantizando la confidencialidad de la información. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y orientación jurídica 2. Gestión de comunicación y seguimiento de procesos 3. Garantía de confidencialidad de la información 1\. Gestionar la atención oportuna y efectiva de los clientes en etapa posterior a la vinculación, resolviendo inquietudes, brindando orientación jurídica y garantizando una adecuada experiencia de servicio. 2\. Mantener contacto frecuente con los clientes a través de los canales definidos por la organización, informando el estado de sus procesos, solicitando documentación y realizando seguimiento a compromisos adquiridos. 3\. Garantizar la confidencialidad y adecuada custodia de la información y documentación de los clientes. Lugar de trabajo: Empleo presencial
