Analista de Mejora Continua

Descripción

Resumen: El Analista de Mejora Continua impulsa la excelencia operativa en Operaciones Financieras mediante el análisis de procesos, la identificación de causas fundamentales y el apoyo a iniciativas de transformación para mejorar la eficiencia y el desempeño empresarial. Aspectos destacados: 1. Impulsa la excelencia operativa en Operaciones Financieras 2. Analiza y mejora procesos de extremo a extremo utilizando metodologías de mejora continua (CI) 3. Colabora transversalmente para apoyar iniciativas de transformación Publicado el jueves, 11 de junio de 2026 a las 4:00 a. m. **Propósito del puesto** El Analista de Mejora Continua impulsa la excelencia operativa en Operaciones Financieras mediante el análisis y la mejora de procesos de extremo a extremo, la identificación de causas fundamentales y el apoyo a iniciativas de transformación. Este rol combina el análisis de datos, las metodologías de mejora de procesos y la colaboración transversal para potenciar la eficiencia, la estandarización y el desempeño empresarial general, fomentando al mismo tiempo una cultura de mejora continua. **Responsabilidades clave** * Analizar y cartografiar los procesos de Operaciones Financieras de extremo a extremo para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora. * Realizar análisis de causa raíz mediante metodologías de mejora continua (CI), como Lean, Six Sigma, los 5 porqués, diagrama de espina de pescado y DMAIC. * Colaborar con los responsables de los procesos y las partes interesadas para rediseñar procesos, mejorar los controles y potenciar el desempeño operativo. * Apoyar y ejecutar iniciativas de mejora continua, incluidas las transiciones de procesos, la creación de procedimientos operativos estándar (POE), la capacitación y las actividades de preparación operativa. * Facilitar talleres y sesiones con las partes interesadas para impulsar la participación y la alineación. * Colaborar con los equipos de Tecnología y de cambio para apoyar iniciativas de automatización y transformación. * Analizar datos operativos para identificar tendencias, brechas y oportunidades de mejora. * Desarrollar paneles de control, indicadores clave de rendimiento (KPI) e informes para medir el desempeño de los procesos y los beneficios de los proyectos. * Brindar información práctica y recomendaciones concretas a los líderes y a las partes interesadas. * Trabajar estrechamente con equipos transversales para comprender las necesidades y desafíos empresariales. * Comunicar claramente los hallazgos y recomendaciones a audiencias técnicas y no técnicas. * Promover una mentalidad de mejora continua y apoyar a los equipos mediante coaching, capacitación y difusión de buenas prácticas. **Conocimientos, habilidades y experiencia** * Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión de Operaciones, Analítica o campo relacionado, o experiencia equivalente. * Experiencia en Operaciones Financieras o entornos transaccionales, y en el apoyo a actividades de transición de procesos. * Experiencia con herramientas de cartografía de procesos, como Visio o Miro, y con metodologías de mejora de procesos (Lean, Six Sigma, Ágil). * Inglés avanzado. * Competencia en Excel, Power BI o herramientas similares de visualización de datos. * Certificación Lean o Six Sigma (cinturón amarillo o verde) es deseable. * Conocimientos sobre herramientas y tecnologías de automatización (RPA, soluciones de flujo de trabajo). * Conocimientos sobre cartografía de procesos, controles operativos y documentación de procesos. * Comprensión de los principios de gestión del cambio. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con atención al detalle. * Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y facilitación. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. #LI-Hybrid **Detalles del puesto** --------------- Tipo de remuneración Salario Tipo de empleo Indefinido