Resumen del puesto: Brindar apoyo analítico mediante informes de análisis de complejidad media y baja a los clientes internos de Novartis, fomentar la toma de decisiones basada en datos mediante análisis cualitativos y cuantitativos, e involucrarse en la implementación de prácticas comerciales de GBS~GCO. Puntos destacados del puesto: 1. Brindar apoyo analítico y fomentar la toma de decisiones basada en datos a los clientes internos de Novartis 2. Apoyar la implementación de prácticas comerciales de GBS~GCO e involucrarse en el intercambio de conocimientos y la capacitación 3. Formar parte de un equipo integral de diseño responsable de crear materiales promocionales de marketing ### **Resumen** \~ Brindar apoyo analítico para diversos informes de análisis de complejidad media y baja a los clientes internos de Novartis (CPO y equipos regionales de marketing y ventas). \~ Apoyar y fomentar la toma de decisiones basada en datos de los clientes internos de Novartis mediante la provisión y comunicación de análisis cualitativos y cuantitativos. \~ Apoyar la implementación de prácticas comerciales de GBS\~GCO mediante la participación en diversas iniciativas, como el intercambio de conocimientos, el apoyo a la incorporación y la capacitación, el respaldo al liderazgo del equipo en todas las tareas y actividades relacionadas con el negocio, y la elaboración de documentación de procesos y bases de conocimiento. \~ Formar parte indispensable de un equipo integral de diseño encargado de crear materiales promocionales de marketing. ### **Acerca del puesto** Principales responsabilidades \~ Crear y entregar informes conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados y por debajo de los requisitos de los clientes. \~ Prestar servicios mediante una metodología estructurada de gestión de proyectos y proporcionar documentación adecuada y comunicación durante todo el ciclo de entrega del servicio. \~ Garantía de calidad: asegurar que los entregables alcancen el más alto nivel de calidad y precisión, y entregar los proyectos dentro de los plazos establecidos. \~ Apoyar la creación y mantenimiento de Procedimientos Operativos Estándar (SOP). \~ Apoyar el desarrollo y mantenimiento de una base de conocimiento que recoja informes cualitativos y cuantitativos. \~ Participar en diversas sesiones de intercambio de conocimientos. Indicadores clave de desempeño \~ Brindar apoyo analítico para diversos informes de análisis de complejidad media y baja a los clientes internos de Novartis (CPO y equipos regionales de marketing y ventas). \~ Apoyar y fomentar la toma de decisiones basada en datos de los clientes internos de Novartis mediante la provisión y comunicación de análisis cualitativos y cuantitativos. \~ Apoyar la implementación de prácticas comerciales de GBS\~GCO mediante la participación en diversas iniciativas, como el intercambio de conocimientos, el apoyo a la incorporación y la capacitación, el respaldo al liderazgo del equipo en todas las tareas y actividades relacionadas con el negocio, y la elaboración de documentación de procesos y bases de conocimiento. \~ Formar parte indispensable de un equipo integral de diseño encargado de crear materiales promocionales de marketing. Experiencia laboral \~ Experiencia laboral en la industria farmacéutica \~ Gestión de proyectos \~ Gestión y ejecución operativas Habilidades \~ Campañas publicitarias \~ Alteryx \~ Pensamiento analítico \~ Reconocimiento de marca \~ Redes comerciales \~ Curiosidad \~ Marketing digital \~ Marketing por correo electrónico \~ Comunicaciones de marketing \~ Planificación de marketing \~ Estrategia de marketing \~ Publicidad en medios \~ Documentación de procesos \~ Marketing estratégico Idioma Inglés **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo/a para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Conozca todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente. Lea nuestro manual (PDF, 30 MB) División Internacional Unidad de negocio Marketing Ubicación Colombia Sitio Bogotá (Productos farmacéuticos / GDD / NTO / CTS) Empresa / Entidad jurídica CO01 (FCRS \= CO001\) Novartis de Colombia S.A Área funcional Marketing Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Formal Trabajo por turnos No VIDEO